Recebi minha fatura mensal, porém, não reconheço alguns lançamentos. O que devo fazer?

Entre imediatamente em contato com a administradora do cartão e registre a reclamação impugnando os lançamentos que desconhece. Já nos casos em que a compra é registrada em duplicidade, você deve informar a loja que realizou o lançamento duplicado para que a mesma retifique o lançamento junto à administradora do cartão.



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Destaques:

Volkswagen Itaucard 2.0 Visa Platinum


1ª Anuidade: 8 x R$ 50,00 Demais Anuidades: 8 x R$ 50,00 Renda Mensal: R$ 5.000,00
1ª Anuidade adicional: 8 x R$ 25,00 Demais anuidades adicional: 8 x R$ 25,00
Diferenciais
  • Os pontos acumulados podem ser trocados por até R$ 20 mil de desconto na compra de um Volkswagen 0 Km ou até R$ 10 mil para peças, serviços e acessórios.
  • Ao comprar com o cartão, 5% do valor gasto viram pontos. Cada ponto equivale a R$ 1,00 de desconto na compra de um Volkswagen 0 Km ou R$ 0,50 de desconto em peças, serviços e acessórios.
  • Ao pagar com seu cartão, você tem 50% de desconto em diversos cinemas, teatros e jogos de futebol.
  • Serviços gratuitos de assistência a veículos 24 horas, como reboque, socorro elétrico mecânico, troca de pneu, chaveiro e vidraceiro, e até carro reserva em caso de acidente. Tudo isso para o titular e adicionais do cartão que estiverem conduzindo o veículo no momento da ocorrência. O atendimento é realizado pela Central do seu cartão, 24 horas por dia.
  • Seguro Viagem no valor de US$500.000,00 no caso de morte ou invalidez.
  • Seguro gratuito para veículos alugados nos Estados Unidos e Canadá.
  • Serviço de Concierge.
  • Assistência Viagem.
  • Reposição do cartão no exterior.
  • Taxa de juros de 5,99% ao mês.
  • Você pode concentrar o pagamento de suas contas e boletos em uma só data: a de vencimento do seu cartão. Com isso você ganha até 40 dias para pagar, conforme as datas de vencimento das contas e do cartão.
  • Parcelamento da fatura em até 24x.

TIM Itaucard 2.0 Visa Internacional


1ª Anuidade: 8 x R$ 21,75 Demais Anuidades: 8 x R$ 21,75 Renda Mensal: R$ 1.000,00
1ª Anuidade adicional: 8 x R$ 10,88 Demais anuidades adicional: 8 x R$ 10,88
Diferenciais
  • Quando você usa seu cartão, suas compras viram pontos que podem ser trocados por produtos ou serviços TIM. Cada real gasto no cartão equivale a 1,2 pontos no Programa de Pontos TIM Itaucard.
  • Ganhe pontos em dobro ao pagar a fatura TIM do seu celular no débito automático, fazer recargas pelo *244 e comprar produtos nas lojas TIM com seu cartão. A troca de pontos por produtos TIM é válida somente para clientes da operadora.
  • Usando seu cartão Tim Itaucard para comprar na loja virtual da TIM, você tem 10% de desconto e parcelamento em 12 vezes sem juros com parcelas mínimas de R$ 30,00.
  • Ao pagar com seu cartão, você tem 50% de desconto em diversos cinemas, teatros e jogos de futebol.
  • Seguro Viagem no valor de US$75.000,00 no caso de morte ou invalidez.
  • Reposição do cartão no exterior.
  • Nas viagens, você pode contar com coberturas para sua proteção, de seus acompanhantes e de suas bagagens, assistência médica, assistência jurídica e muitas outras facilidades.
  • Parcelamento da fatura em até 24 vezes fixas e seu limite de crédito será recomposto à medida que as parcelas forem pagas.
  • Você pode concentrar o pagamento de suas contas e boletos em uma só data: a de vencimento do seu cartão. Com isso você ganha até 40 dias para pagar, conforme as datas de vencimento das contas e do cartão.
  • Parcelamento de compras em até 24x com juros.
  • Taxa de juros de 5,99% ao mês.