Siga roteiro para reduzir risco de perda

22/09/2004

O mercado segurador não pára de crescer. E crescimento significa mais negócios, mais gente no mercado e pode representar maior risco de divergências. Para evitar problemas, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) orienta os interessados a observar normas básicas na hora de contratar um seguro. Os cuidados valem para quem faz e quem garante a eventual indenização:

  1. Para contratar qualquer apólice de seguro, procure um corretor de sua confiança registrado na Susep ou entre em contato direto com uma sociedade seguradora.
  2. O valor do bem que você deseja segurar deverá sempre ser igual ao seu valor real.
  3. Não se pode fazer mais de um seguro para o mesmo bem, salvo se for em complemento do primeiro e o segurado deverá declarar nas apólices a existência do outro seguro.
  4. O prazo que o segurador tem para aceitar uma proposta de seguro é de 15 dias, o pagamento antecipado do prêmio de seguro não garantirá a cobertura do seguro até o fim daquele prazo.
  5. A importância segurada é o valor máximo de indenização para qualquer sinistro. Se o valor do bem segurado aumentou ou diminuiu, o segurador deverá ser informado, para providenciar a alteração no seu contrato.

Contrato - O consumidor deve observar, principalmente, os seguintes pontos em relação ao seguro:

  1. Ler as condições gerais do contrato, observando com atenção todas as garantias oferecidas pelo plano e os "riscos excluídos".
  2. Ler atentamente o cartão-proposta que deverá ser assinado pelo segurado com a declaração pessoal de saúde geralmente constante no verso do cartão.
  3. Não omitir informações sobre o seu estado de saúde, na declaração pessoal que excluirá a cobertura do seguro.
  4. Não permitir que a declaração pessoal de saúde e o cartão-proposta sejam preenchidos e/ou assinados por outra pessoa, mesmo que seja o corretor de seguros.
  5. Nos seguros de vida em grupo, os certificados enviados regularmente para os segurados são prova do valor segurado vigente para pagamento de qualquer indenização.
  6. Exigir do estipulante o seu certificado de seguro com os valores segurados e os tipos de cobertura existentes.
  7. Manter seus beneficiários cientes dos documentos relativos ao seu seguro de vida.
  8. Verificar o índice de atualização dos valores dos prêmios e importâncias seguradas.
  9. Verificar se nas condições gerais são previstas cláusulas de suspensão e reabilitação e cancelamento.

A seguradora ou corretora não pode receber dos segurados, a título de prêmio de seguro, qualquer valor além daquele fixado pela seguradora e a ela devido. Caso o estipulante receba, com o prêmio, uma quantia que lhe seja devida, a que título for, fica obrigado a destacar no documento utilizado na cobrança o valor do prêmio de cada segurado,  informa a Susep.

Fonte: TPT Comunicação Ltda.