Foregon.comConteúdos

A Celg agora é Enel: saiba como solicitar a segunda via

Por Claudia BorgesPublicado em
Compartilhe

Você sabia que serviços básicos, como energia e água, também podem sofrer cortes no fornecimento por falta de pagamento? Algumas situações podem fugir ao nosso controle, como perder uma fatura ou mesmo não receber a tempo para realizar o pagamento. Nós vamos te mostrar como solicitar a 2ª via da sua conta de energia da Celg, e evitar dor de cabeça. Veja:

Celg mudou, agora é Enel Distribuição Goias

A Celg foi incorporada ao Grupo Enel em 2017 e, em 2020, passou a se chamar Enel Distribuição Goias. Um dos maiores players do mercado de energia e gás, o grupo atende milhões de pessoas ao redor do mundo, fornecendo serviços de geração, distribuição, conversão, transmissão e conversão. Além de buscar sempre as melhores soluções em energia. 

A Enel Distribuição nasce com a ideia de estreitar os laços com seus clientes. Trabalhando para oferecer serviços de forma dinâmica com praticidade e rapidez. 

Imperdível
Sua chance de ter um cartão de crédito sem anuidade78.477 pessoas já pediram
Ver cartão
Encerra em 16:20

Como tirar segunda via da fatura Enel

Seguindo a premissa de facilitar a vida dos seus usuários, a Enel disponibiliza a segunda via da sua fatura de forma rápida, em sua Agência Virtual, ou por aplicativo, que está disponível para Android e iOS .

Veja os documentos necessários para emissão de segunda via:

  • Número da unidade consumidora (disponível na parte superior da sua fatura);
  • CPF do titular. 

Acessar Agência Virtual

Com os documentos em mãos você deve:

  1. Acessar a Agência Virtual;
  2. Preencher os dados pedidos;
  3. Escolher a fatura desejada;
  4. Copiar o código para pagamento ou imprimir a fatura. 

Aplicativo Enel

  1. Instale o aplicativo Enel;
  2. Informe o CPF;
  3. Informe a unidade consumidora;
  4. No menu escolha "Segunda via de conta";
  5. Escolha a conta desejada.

Serviços disponíveis na Agência Virtual e no App:

  • Segunda via da conta;
  • Consulta de débitos por unidade consumidora ou por cliente;
  • Histórico de pagamentos;
  • Comunicar falta de energia;
  • Religação de energia;
  • Histórico de faturas;
  • Liberação de cargas.

Central de atendimento 

Se você precisar falar com a Enel não se preocupe, tem diversos canais para te atender. Veja só:

Para que não ocorram atrasos nos pagamentos de suas faturas é importante manter o orçamento financeiro organizado, uma ótima solução para esse problema são as planilhas financeiras. Vamos deixar abaixo alguns conteúdos sobre o assunto, tudo bem?

  

Gostou? Deixe seu curtir
Compartilhe nas suas redes sociais

Claudia Borges

Estudante de Jornalismo e estagiária de Redação na Foregon. Alia seu conhecimento na área administrativa com sua paixão por escrever e sempre busca agregar conhecimento em seus textos.

Ver todos os posts

Leia a seguir

  • Dicas financeiras

    Saque sem cartão Next: veja como funciona

  • Dicas financeiras

    Venda pelo Uber Eats e crie seu site gratuitamente

  • Dicas financeiras

    Promoções Caixa e Elo: fique por dentro

Ver mais conteúdos

Veja o que estão comentando

Principais conteúdos

Principais assuntos

  1. Home
  2. Conteúdo
  3. Dicas financeiras