O Banco do Brasil BB, como o próprio nome sugere, é um banco Brasileiro que, oferece diversos serviços, entre eles, conta corrente, conta fácil (tipo digital), empréstimos, seguros, capitalização e cartões de crédito.
Separamos nesse post, os contatos do Banco do Brasil BB, caso você precise de atendimento sobre informações, solicitações de produtos, reclamações ou mesmo cancelamento.
O BB oferece basicamente três meios de contato:
- Telefone – Centrais, SAC, relacionamento, incluindo números 0800 (ligação gratuita).
- Redes sociais – você pode ser atendido pelas principais redes do Banco do Brasil a qualquer hora.
- Aplicativo – para quem já tem relação com o banco, pode ter atendimento pelo celular.
Contatos Banco do Brasil BB
Central de Atendimento
Consultas, informações, serviços transacionais como: transferências, saldo, extrato e muito mais, além de orientações, você pode ligar para a central:
4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 – Demais localidades
A Central de Atendimento BB funciona 24 horas, nos 7 dias da semana.
SAC
Use esse canal para informações e cancelamento de produtos e serviços
0800 729 0722
O atendimento no SAC BB funciona 24 horas, nos 7 dias da semana.
Ouvidoria
A ouvidoria, como em outras empresas, é um canal destinado para clientes que não tiveram seu problema solucionado em outros canais, como agência, SAC, etc.
0800 729 5678
Atendimento de Segunda a Sexta – exceto feriados, das 08h às 18h.
Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala
O Banco do Brasil tem um canal exclusivo para atender deficientes auditivos e de fala, são serviços como: Informações, reclamações, cancelamento de cartão, outros produtos e ouvidoria.
0800 729 0088
Funcionamento 24 horas, nos 7 dias da semana.
Atendimento Banco do Brasil exterior
Informações, reclamações e cancelamentos
+55 11 2845 7823 – aceita ligação a cobrar
O canal funciona 24 horas, 7 dias da semana.
Redes sociais
Você pode ser atendido pelos canais do BB na internet, para dúvidas, reclamações e alguns serviços
Atendimento Cartões Banco do Brasil – 24 horas, 7 dias da semana
Ourocard
4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 – Demais localidades
Ourocard Grafite, Platinum, Nanquim, Infinite e Black
4003 0151 – Capitas e regiões metropolitanas
0800 729 0151 – Demais localidades
Ourocard – clientes no exterior
+55 11 2845 7820 – aceita ligação a cobrar
Dúvidas sobre o cartão?
Para outros canais, como seguro e previdência, clique aqui.
Tem como mudar para a conta digital BB?
Como abrir conta digital do Banco do Brasil
Como cancelar o cartão Banco do Brasil
Se ainda tiver alguma dúvida sobre os contatos do Banco do Brasil BB, deixe aqui embaixo nos comentários e até a próxima!
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