Contatos Banco do Brasil BB: telefone, redes sociais e aplicativo
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O Banco do Brasil BB, como o próprio nome sugere, é um banco Brasileiro que, oferece diversos serviços, entre eles: abrir conta corrente, conta digital (Fácil), empréstimos, seguros, capitalização e cartões de crédito.
Separamos nesse post, os contatos do Banco do Brasil BB, caso você precise de atendimento sobre informações, solicitações de produtos, reclamações ou mesmo cancelamento.
O Banco do Brasil possui algumas formas de contato. Segue abaixo:
Central de Atendimento Banco do Brasil BB
Consultas, informações, serviços transacionais como: transferências, saldo, extrato e muito mais, além de orientações, você pode ligar para a Central de Atendimento:

- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
- Demais localidades: 0800 729 0001
- 24 horas, nos 7 dias da semana.
SAC Banco do Brasil BB
Use esse canal para informações e cancelamento de produtos e serviços
- Telefone: 0800 729 0722
- O atendimento no SAC BB funciona 24 horas, nos 7 dias da semana.
Ouvidoria Banco do Brasil BB
A ouvidoria, como em outras empresas, é um canal destinado para clientes que não tiveram seu problema solucionado em outros canais, como agência, SAC, etc.
- Telefone: 0800 729 5678
- Atendimento de segunda a sexta – exceto feriados, das 8h às 18h.
Atendimento a deficientes auditivos e de fala
O Banco do Brasil tem um canal exclusivo para atender deficientes auditivos e de fala, são serviços como: Informações, reclamações, cancelamento de cartão, outros produtos e ouvidoria.
- Telefone: 0800 729 0088
- Horário de funcionamento: 24 horas, nos 7 dias da semana.
Atendimento Banco do Brasil BB exterior
Informações, reclamações e cancelamentos.
- Telefone: +55 11 2845 7823 (aceita ligação a cobrar)
- Horário de funcionamento: o canal funciona 24 horas, 7 dias da semana.
Redes sociais
Você pode ser atendido pelos canais do BB na internet, para dúvidas, reclamações e alguns serviços
Atendimento Cartões Banco do Brasil – 24 horas, 7 dias da semana
Ourocard
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
- Demais localidades: 0800 729 0001
Ourocard Grafite, Platinum, Nanquim, Infinite e Black
- Capitas e regiões metropolitanas: 4003 0151
- Demais localidades: 0800 729 0151
Ourocard – clientes no exterior
- Telefone: +55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar)
BB Seguro Auto
Para contratar, renovar, solicitar uma cotação ou a alteração da apólice:
- Regiões metropolitanas: 4004 0009
- Demais localidades: 0800 729 0400
- O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.
Precisa de alguma assistência para o seu veículo ou quer avisar sobre um sinistro? Ligue para:
- Telefone: 0800 775 1532
- Clientes do Mercosul: +55 11 2565 8600
SAC BB Seguro Auto
Entre em contato pelos seguintes contatos:
- Telefone: 0800 570 7042
- Deficientes auditivos ou de fala: 0800 775 5045
- O atendimento está disponível 24 horas.
Ouvidoria BB Seguro Auto
Você pode ligar no:
- Telefone: 0800 775 2345
- Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.
BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural
Ligue para os números:
- Telefones: 0800 729 7000
- Clientes no exterior: +55 11 4689 5684
- Os dois atendimentos estão disponíveis 24 horas.
SAC BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural
Entre em contato pelo:
- Telefone: 0800 729 0700
- Deficientes auditivos ou de fala: 0800 775 5045
- O atendimento está disponível 24 horas.
Ouvidoria BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural
Ligue para:
- Telefone: 0800 880 2930
- Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.
Capitalização
Para conversar sobre o seu título de capitalização e tirar dúvidas, entre em contato pelo número:
- Telefone: 0800 729 0800
- Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 729 0088
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.
Previdência
Gostaria de ter informações gerais sobre o serviço de previdência privada e tirar suas dúvidas?
- Telefone: 0800 729 7170
- Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 729 0150
- 24 horas por dia.
Ouvidoria Previdência
Ligue para:
- Telefone: 0800 272 7109
- Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 727 7120
- De segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 13h às 18h.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é BB Code?
O que é BB Code?
Como cancelar o BB Code?
Como cancelar o BB Code?
O que é a Biometria do BB?
O que é a Biometria do BB?
Quando usar a biometria?
Quando usar a biometria?
Como cadastrar biometria do BB?
Como cadastrar biometria do BB?
Se eu utilizar a biometria, preciso do cartão?
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Como desbloquear minha senha?
Como desbloquear minha senha?
Dúvidas sobre o cartão?
Para outros canais, como seguro e previdência, clique aqui.
- Tem como mudar para a conta digital BB?
- Como abrir conta digital do Banco do Brasil
- Como cancelar o cartão Banco do Brasil
Se ainda tiver alguma dúvida sobre os contatos do Banco do Brasil BB, deixe aqui embaixo nos comentários e até a próxima!
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