Contatos Banco do Brasil BB: telefone, redes sociais e aplicativo

O Banco do Brasil BB, como o próprio nome sugere, é um banco Brasileiro que, oferece diversos serviços, entre eles: abrir conta corrente, conta digital (Fácil), empréstimos, seguros, capitalização e cartões de crédito.

Separamos nesse post, os contatos do Banco do Brasil BB, caso você precise de atendimento sobre informações, solicitações de produtos, reclamações ou mesmo cancelamento.

O Banco do Brasil possui algumas formas de contato. Segue abaixo:

Central de Atendimento Banco do Brasil BB

Consultas, informações, serviços transacionais como: transferências, saldo, extrato e muito mais, além de orientações, você pode ligar para a Central de Atendimento:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
• Demais localidades: 0800 729 0001
• 24 horas, nos 7 dias da semana.

SAC Banco do Brasil BB

Use esse canal para informações e cancelamento de produtos e serviços

• Telefone: 0800 729 0722
• O atendimento no SAC BB funciona 24 horas, nos 7 dias da semana.

Ouvidoria Banco do Brasil BB

A ouvidoria, como em outras empresas, é um canal destinado para clientes que não tiveram seu problema solucionado em outros canais, como agência, SAC, etc.

• Telefone: 0800 729 5678
• Atendimento de segunda a sexta – exceto feriados, das 8h às 18h.

Atendimento a deficientes auditivos e de fala

O Banco do Brasil tem um canal exclusivo para atender deficientes auditivos e de fala, são serviços como: Informações, reclamações, cancelamento de cartão, outros produtos e ouvidoria.

• Telefone: 0800 729 0088
• Horário de funcionamento: 24 horas, nos 7 dias da semana.

Atendimento Banco do Brasil BB exterior

Informações, reclamações e cancelamentos.

• Telefone: +55 11 2845 7823 (aceita ligação a cobrar)
• Horário de funcionamento: o canal funciona 24 horas, 7 dias da semana.

Redes sociais

Você pode ser atendido pelos canais do BB na internet, para dúvidas, reclamações e alguns serviços

• Facebook
• Twitter

Atendimento Cartões Banco do Brasil – 24 horas, 7 dias da semana

Ourocard

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
• Demais localidades: 0800 729 0001

Ourocard Grafite, Platinum, Nanquim, Infinite e Black

• Capitas e regiões metropolitanas: 4003 0151
• Demais localidades: 0800 729 0151

Ourocard – clientes no exterior

• Telefone: +55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar)

BB Seguro Auto

Para contratar, renovar, solicitar uma cotação ou a alteração da apólice:

• Regiões metropolitanas: 4004 0009
• Demais localidades: 0800 729 0400
• O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Precisa de alguma assistência para o seu veículo ou quer avisar sobre um sinistro? Ligue para:

• Telefone: 0800 775 1532
• Clientes do Mercosul: +55 11 2565 8600

SAC BB Seguro Auto

Entre em contato pelos seguintes contatos:

• Telefone: 0800 570 7042
• Deficientes auditivos ou de fala: 0800 775 5045
• O atendimento está disponível 24 horas.

Ouvidoria BB Seguro Auto

Você pode ligar no:

• Telefone: 0800 775 2345
• Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373
• De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.

BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Ligue para os números:

• Telefones: 0800 729 7000
• Clientes no exterior: +55 11 4689 5684
• Os dois atendimentos estão disponíveis 24 horas.

SAC BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Entre em contato pelo:

• Telefone: 0800 729 0700
• Deficientes auditivos ou de fala: 0800 775 5045
• O atendimento está disponível 24 horas.

Ouvidoria BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Ligue para:

• Telefone: 0800 880 2930
• Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373
• De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.

Capitalização

Para conversar sobre o seu título de capitalização e tirar dúvidas, entre em contato pelo número:

• Telefone: 0800 729 0800
• Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 729 0088
• De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.

Previdência

Gostaria de ter informações gerais sobre o serviço de previdência privada e tirar suas dúvidas?

• Telefone: 0800 729 7170
• Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 729 0150
• 24 horas por dia.

Ouvidoria Previdência

Ligue para:

• Telefone: 0800 272 7109
• Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 727 7120
• De segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 13h às 18h.

Perguntas frequentes (FAQ)

Dúvidas sobre o cartão?

Para outros canais, como seguro e previdência, clique aqui.

• Tem como mudar para a conta digital BB?
• Como abrir conta digital do Banco do Brasil
• Como cancelar o cartão Banco do Brasil

Se ainda tiver alguma dúvida sobre os contatos do Banco do Brasil BB, deixe aqui embaixo nos comentários e até a próxima!