Ir para o conteúdo principal
Foregon.comConteúdos
Acesse sua conta

Telefones Santander: Central de Atendimento, SAC e Ouvidoria

Por Leonardo JacominiPublicado em

Descubra como aumentar suas chances de aprovação e outras dicas

Cadastre-se grátis para receber, dicas de produtos financeiros, recomendações, ofertas e muito mais:
Ao continuar você aceita nossos termos de uso e política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

Enviado!

Seus dados foram enviados com sucesso!

Se você tem uma dúvida ou precisa resolver algum assunto com seu banco, saiba que o Santander disponibiliza vários canais de atendimento online ou por telefone, como a Central de Atendimento, SAC, Ouvidoria e aplicativos. Continue a leitura para conferir os contatos do banco.

O Banco Santander, um dos principais do país, oferece serviços financeiros tradicionais e também digitais, como a conta corrente e o cartão virtual, para compras na internet, que pode ser gerado pelo app.

Você também pode contar com produtos como, conta corrente, conta digital, Santander Free, um dos Cartões de Crédito, investimentos, previdência e seguros.

central-de-atendimento-santander

O Santander disponibiliza dois tipos de aplicativos: o App Santander e o Santander Way. Esse último, facilita as informações com o cartão de crédito, como limite, segunda via de fatura, entre outros serviços.

Se você precisar de atendimento, o Santander tem canais especiais para reclamações, cancelamento, dúvidas, informações e solicitação de produtos.

O que você procura?

Contatos do Banco Santander

Cada canal de atendimento do banco Santander atende diferentes assuntos e dúvidas que os clientes podem ter. Confira abaixo os serviços disponibilizados em cada canal e os telefones para entrar em contato.

Central de Atendimento Santander

Consultas, como bloquear ou desbloquear o cartão Santander, transações e cancelamentos podem ser feitos através desse canal.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h

Central de atendimento – empresas

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125
  • Demais localidades: 0800 726 2125
  • Pessoas com deficiência auditiva e fala: 0800 723 5007

SAC

O SAC (Serviço de Atendimento ao Clientes) é destinado a reclamações, cancelamentos e informações gerais.

  • Telefone: 0800 762 7777
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401
  • Ligações do exterior (aceita a cobrar): +55 11 3012 3336

Serviço 24 horas, 7 dias da semana.

Fale conosco online

Você pode mandar uma mensagem para o Santander pela internet. Basta selecionar o assunto e preencher as informações.

Ouvidoria

Se você ainda não encontrou a solução do seu problema em outros canais, a ouvidoria pode avaliar o seu caso.

  • Telefone: 0800 726 0322
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0301

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h – exceto feriados

Perguntas frequentes (FAQ)

É possível cancelar a conta Santander por telefone?

Não. Para isso você terá que assinar um termo e isso só pode ser feito nas agências ou então pela internet. Confira logo abaixo um artigo de como realizar o encerramento da sua conta.

Como parcelar minha fatura Santander?

Você escolhe quanto pagar, entre o mínimo e o total da sua fatura, e o restante será ajustado, acrescido de juros e encargos no próximo mês. As duas opções de pagamento você pode realizar no Aplicativo ou no Internet Banking.

Como desbloquear cartão Santander?

No Internet Banking: Entre na conta – vá até "Cartões" > na aba "Serviços de cartões", depois clique em "Desbloqueio de cartão". No Aplicativo Santander é só entrar em sua conta, ir até o menu lateral, clicar em "Cartões", depois em "Desbloqueio".

Como desbloquear o cartão Santander que foi bloqueado por roubo?

O bloqueio de cartão por perda ou roubo é irreversível. É necessário solicitar uma nova via do cartão caso ainda não tenha sido solicitada. Para solicitar uma nova via, entre em contato com a Central de Atendimento Santander, através do Atendimento Eletrônico na opção de "Cartões".

Como reemitir um boleto (correntista e não-correntista)?

Para consultar seu boleto acesse: santander.com.br > clique em "2ª via de boletos" > "Emissão de 2ª via". Você poderá reemitir os seguintes documentos: Boletos emitidos pelo Santander vencidos ou não, Boletos da Santander Financiamentos e Boletos de Renegociação de Dívida.

Como adquirir extrato da conta corrente Santander dos meses anteriores?

Últimos 90 dias: você pode utilizar o aplicativo Santander, no menu lateral > conta corrente > extrato selecione a data desejada. Internet Banking > conta corrente > extrato / selecione até 90 dias. Acima de 90 dias: Entre no App, vá até a opção "Conta corrente" > "Consultas / extrato outras opções" / "Extrato digital" / selecione o mês.

Quais documentos necessários para abrir uma conta poupança Santander?

Comprovante de residência (água, luz, telefone fixo) RG e CPF.

Procurando um cartão de crédito Santander?

Se você deseja falar com o banco para solicitar um cartão de crédito, saiba que na Foregon você consegue pedir seu cartão Santander online, de forma segura e rápida.

Consulte suas chances de aprovação

No nosso portal você também pode consultar seu score gratuitamente para descobrir quais são os cartões de crédito, empréstimos e contas digitais ideais para o seu perfil e que oferecem mais chances de aprovação de acordo com sua pontuação.

Consulte seu CPF grátis e receba as melhores ofertas!

Mais de 300 opções entre cartões de crédito, contas e empréstimos.

Consultar CPF grátis
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Dúvidas sobre o cartão?

Se ainda tiver alguma dúvida sobre os contatos do Banco Santander, deixe aqui nos comentários e até a próxima!

Gostou? Deixe seu curtir
Compartilhe
Leonardo Jacomini

Jornalista, produtor de conteúdo e apresentador. Filme ou série, série ou filme? Aliás, tem os livros também! Escolho do nada e embarco em cada história. Amo escrever sobre finanças ou coisas que ajudem as pessoas, mas a área de vídeo é onde me sinto plenamente em casa. - Fez parte do time Foregon de 2017 a 2020 -

Ver todos os posts

Deixe seu comentário

Leia também

Ton Telefone [Central, WhatsApp, Chat, E-mail]

Guia de contato do Banco Amazônia: telefone, chat e redes sociais

Contatos banco CBSS: telefone e redes sociais

Rede de atendimento Banestes: telefones

Guia de contatos banco Midway

Banco Daycoval Telefones [Central, SAC e Ouvidoria]

Contatos Recovery: Telefones e Canais Digitais

Telefone INSS: confira os principais meios para entrar em contato