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    Caixa Econômica Federal: telefone para consulta do FGTS

    Por Camila SilveiraPublicado em
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    A Caixa Econômica Federal oferece um atendimento para dúvidas referentes ao saque imediato do FGTS. Consiste em uma assistência telefônica que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Vale lembrar que a ligação para essas consultas serve para contas ativas e inativas do FGTS e é completamente gratuita.

    Qual é o telefone para consultar o saldo do FGTS?

    O número é o 0800 724 2019. Saiba que para realizar a consulta do saldo do FGTS é preciso informar a data de nascimento do trabalhador e possuir o número do CPF ou NIS (Número de Identificação Social) do mesmo. Além das informações sobre o saldo, é possível consultar a data determinada para o saque do valor.

    Fique atento: esse número é promovido pela MP 889/2019. Melhor dizendo, é apenas para informações sobre o saque imediato e saque aniversário. Você deseja saber sobre outros assuntos? Entre em contato com o Atendimento Caixa ao Cidadão pelo número 0800 726 0207.

    Outros canais para a consulta do FGTS

    Existem outras maneiras pra realizar as consultas, como através dos sites e aplicativos da Caixa e do FGTS ou pelo SMS no celular. Confira as instruções para cada situação.

    Através do site da Caixa

    1. Acesse o portal Caixa;
    2. Informe os dados do trabalhador, como: CPF, NIS ou e-mail e senha;
    3. Caso você não tenha cadastro, selecione a opção “Cadastrar/Esqueci Senha”;
    4. Clique em “Acessar” e siga os procedimentos solicitados.

    Consulta através do site do FGTS

    1. Entre no site do FGTS;
    2. Selecione a opção “Saque Imediato“;
    3. Informe todos os dados solicitados;
    4. Por fim, siga os procedimentos e confira as informações, como: autenticação, notificações no celular, valor disponível em conta FGTS e como receber.

    Consulta através do aplicativo FGTS da Caixa

    1. Instale o App FGTS (iOS e Android) no celular;
    2. Após abri-lo, clique em “Cadastre-se”;
    3. Preencha todos os dados solicitados;
    4. Você receberá um e-mail de confirmação de conta. Acesse-o e clique no link enviado;
    5. Para continuar, abra o App e informe o CPF e a senha cadastrada;
    6. Responda algumas perguntas sobre sua vida funcional que irá aparecer;
    7. Pronto! Você poderá usar o aplicativo para realizar a consulta do saldo do FGTS.

    Consulta por SMS no celular

    Além de todas as outras alternativas, a Caixa também disponibiliza um serviço totalmente gratuito de envio de mensagens no celular sobre o FGTS. Ou seja, você poderá receber mensalmente todas as informações sobre depósitos e saldo atualizado, além de ser avisado quando algum valor for liberado para saque.

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    Esperamos ter descomplicado. Até a próxima!

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