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Citi – confira os principais canais de atendimento

Por Leonardo JacominiPublicado em

26O Citi é um banco global, com mais de 200 anos de atuação e maior presença no mundo, com 200 milhões de contas de clientes. A empresa atua em mais de 160 países, sendo que no Brasil, são 102 anos de trabalho.

As principais atividades do Citi são: proteger ativos, emprestar dinheiro, fazer pagamentos e acessar os mercados de capitais em nome de seus clientes.

Se você já é cliente, ou não, do Banco e precisa de ajuda com cancelamento, pedidos, reclamações e outros serviços, separamos os contatos dos principais canais, confira:

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Encerra em 16:20

Contatos Citi

Corporate CCB

Contato personalizado com o CitiService

  • 11 2109 2484 – regiões metropolitanas de São Paulo
  • 0800 709 2484 – outras localidades

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h – exceto feriados.

SAC

Canal para reclamações, cancelamentos e informações gerais.

  • 0800 979 2484
  • 0800 722 2484 – atendimento deficiente auditivo
  • 0800 724 9402 – Citi cartões Corporativos Mastercard® e Visa

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h – exceto feriados

Cartões corporativos

Mastercard® e Visa

  • 11 3004 9401 – capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 724 9401 – demais localidades
  • 55 11 4004 2484 – ligações de exterior a cobrar
  • 0800 724 2484 – atendimento deficiente auditivo

Atendimento 24 horas, nos 7 dias da semana.

Citi Private Bank

Canal exclusivo para suporte sobre assuntos financeiros, informações para decisões de investimento das famílias de alta renda. Ligue para seu Banker ou agende uma visita:

  • 11 2109 2484 – regiões metropolitanas
  • 0800 709 2484 – demais localidades

Ouvidoria corporativa

Se o seu problema ainda não foi resolvido em outros canais, a ouvidoria pode analisar o seu caso.

  • 0800 970 2484
  • 0800 724 2484 – atendimento deficiente auditivo

Leia mais sobre o cartão

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Se ainda tiver alguma dúvida sobre os contatos do Banco, deixe aqui embaixo nos comentários e até a próxima!

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Leonardo Jacomini

Jornalista e Produtor de Conteúdo Multimídia. Gosta de escrever sobre dicas úteis para o dia a dia, ainda mais quando o tema é economizar. Adora livros e assistir filmes e séries em seu tempo livre.

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