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Citibank: guia de contatos

Por Camila SilveiraPublicado em
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O Citibank é um banco global que possui mais de 200 anos de atuação, mantém presença em 98 países, 23 deles na América Latina, possui mais de 150 milhões de conta de clientes e oferece uma variedade de produtos e serviços financeiros. Deseja entrar em contato com a empresa? Confira todos os telefones do Citibank!

Citibank: guia de contatos

Corporate CCB

Entre em contato com o CitiService e receba atendimento personalizado. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.

  • Regiões metropolitanas de São Paulo: 11 2109 2484
  • Outras localidades: 0800 709 2484
  • SAC Citi: 0800 979 2484
  • Atendimento deficiente auditivo: 0800 722 2484

Cartões corporativos

O horário de atendimento é 24 horas por dia, sete dias por semana e para as bandeiras Mastercard e Visa.

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  • Capitais e regiões metropolitanas: 11 3004 9401
  • Demais localidades: 0800 724 9401
  • Ligações de exterior a cobrar: 55 11 4004 2484
  • Atendimento deficiente auditivo: 0800 724 2484

Citi Private Bank

Esse canal de contato conta com profissionais prontos para oferecer todo suporte sobre assuntos financeiros e preparados para fornecer informações necessárias sobre investimento das famílias de alta renda.

  • Regiões metropolitanas de São Paulo: 11 2109 2484
  • Demais localidades: 0800 709 2484

SAC Citibank

Serviço gratuito para atendimento, reclamações, cancelamentos e informações gerais. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados.

  • Citi: 0800 979 2484
  • Cartões corporativos Mastercard e Visa: 0800 724 9402
  • Atendimento deficiente auditivo: 0800 724 2484

Ouvidoria Corporativa

Atendimento para clientes e usuários de produtos e serviço financeiros que já usaram os canais de atendimento primário: Central de Atendimento/Relacionamento e SAC, mas que não ficaram satisfeitos com as soluções propostas. O horário de atendimento é das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados nacionais ou na cidade de São Paulo)

  • Ouvidoria Citi: 0800 970 2484
  • Atendimento deficiente auditivo: 0800 724 2484

FAX

  • 212 793 1347

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado. Pra ela o conteúdo perfeito precisa ser de fácil compreensão e responder todas as dúvidas dos leitores. “Acredito que os leitores da Foregon merecem saber tudo, até os mínimos detalhes. Espero que você, leitor, fique satisfeito com a leitura, que tenha esclarecido todas as suas dúvidas e, claro, que você volte sempre!”

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