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Como faço para religar a água SAAE?

Por Claudia BorgesPublicado em
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Teve problemas com o pagamento da sua conta de água e ela foi cortada? Não se desespere. O primeiro passo é acertar o pagamento e pedir a religação. Quer saber como entrar em contato com a SAAE Guarulhos para fazer isso? Continue lendo, vamos te contar como fazer.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto, conhecido como SAAE, é o responsável pelo abastecimento e sistema de esgoto e captação da cidade de Guarulhos, que fica na região metropolitana de São Paulo

Como solicitar a religação de água SAAE Guarulhos

Saiba que antes de solicitar à SAAE Guarulhos que seu fornecimento de água seja religado, você deve estar com os pagamentos de suas faturas em dia. Você pode pedir para que a SAAE religue sua água de duas maneiras: indo até uma unidade de atendimento ou por WhatsApp.

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Solicitar religação por WhatsApp

Antes de começar o atendimento, tenha em mãos o documento do titular, o número do RGI do imóvel e as faturas pagas.

  1. Salve em seu celular o número da SAAE Guarulhos: 11 99983 4217;
  2. Busque a SAAE nos contatos do App;
  3. No primeiro contato você deve informar que sua residência é na cidade de Guarulhos, para continuar o atendimento;
  4. No menu, escolha a opção “Água/esgoto”;
  5. No próximo menu, você deve escolher ” Ligação”;
  6. Em seguida, o atendente irá te perguntar algumas informações, como: data do desligamento, RGI do imóvel e o comprovante de pagamento das faturas em atraso;
  7. Ele finalizará seu atendimento gerando um número de protocolo. Anote esse número, ele é seu comprovante da solicitação.

Solicitar religação em um posto de atendimento 

Somente o titular poderá solicitar a religação. Ele deve ir até um posto de atendimento com os seguintes documentos em mãos:

  • Documento do titular;
  • Faturas quitadas.

Você pode consultar o endereços das unidades no site da SAAE. Já o prazo para religar seu fornecimento de água é de 48h. Mas é possível solicitar que o serviço seja feito com urgência, basta pedir para o atendente. 

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Até mais.

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Claudia Borges

Estudante de Jornalismo e estagiária de Redação na Foregon. Alia seu conhecimento na área administrativa com sua paixão por escrever e sempre busca agregar conhecimento em seus textos.

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