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Como funciona o Serasa Score?

Por Janaína TavaresPublicado em

Você solicitou crédito e foi negado mais uma vez? Caso isso tenha acontecido, vale a pena checar o Serasa Score e ver como anda a sua pontuação.

Para facilitar sua vida, vamos mostrar o passo a passo dessa consulta gratuita e explicar mais detalhes sobre esse serviço oferecido pela empresa Serasa.

O que é o Serasa Score?

O Serasa Score é uma pontuação de zero a mil, sendo que ele pode ser calculado com base em informações e nos hábitos financeiros do consumidor.

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Sendo assim, dependendo da sua pontuação, as chances de ser aprovado em uma solicitação de crédito são maiores.

Além disso, esse score é usado toda vez quando você deseja ter um empréstimo, financiamento, cartão de crédito, dentre outros itens.

Quem consulta o seu Serasa Score?

Antes de liberar o crédito solicitado, as empresas avaliam sua pontuação para que, dessa forma, elas tenham certeza de que você consegue honrar com os seus compromissos financeiros.

Portanto, além dos bancos e instituições financeiras, também podem consultar seu Serasa Score:

  • Seguradoras de automóveis;
  • Construtoras e imobiliárias;
  • Operadoras de internet e telefonia;
  • Lojas de departamento;
  • Financiamentos estudantis.

Importante: vale lembrar que a aprovação de crédito é uma decisão da empresa na qual você pediu o crédito e não da Serasa.

Quais os benefícios do Serasa Score?

Pelo seu Serasa Score, você tem a oportunidade de entender os motivos que levam sua pontuação a aumentar ou diminuir.

Cabe ressaltar ainda que os clientes da Serasa também podem consultar o score atualizado em tempo real, além de conferir o histórico de pontuação quantas vezes eles quiserem.

Como usar o Serasa Score?

Para utilizar o Serasa Score é bem simples, basta apenas seguir as nossas instruções:

  1. Acesse a página do Serasa Score;
  2. Clique em "Consultar meu score grátis";
  3. Insira o número do seu CPF e depois sua senha;
  4. Não tem o cadastro? Faça esse processo antes, informando os dados solicitados;
  5. Quando você estiver com o cadastro pronto, a sua pontuação vai aparecer na tela.

Como falar com a Serasa?

Para saber mais sobre o Serasa Score e os outros serviços da Serasa, basta ligar em um dos canais de comunicação:

Central de Atendimento

  • AntiFraude (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 6300
  • Empresas (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 7372
  • Certificado digital (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 2300
  • Marketing Services (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 4554
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Dúvidas frequentes

Televendas

  • Telefone (capitais e regiões metropolitanas): 3004 7728
  • Telefone (demais localidades): 0800 773 7728
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Conteúdos que você precisa conhecer

Veja outros artigos da Foregon que podem ser úteis para você nesse momento:

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com o nosso conteúdo. Em casos de dúvidas ou sugestões, envie seu comentário aqui para que possamos responder. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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