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Como quitar a fatura em atraso da Claro TV?

Por Janaína TavaresPublicado em

Por algum motivo, você ainda não pagou a sua fatura da Claro TV? Caso isso tenha acontecido, saiba que é muito importante resolver essa pendência financeira o mais rápido possível.

Por isso, acompanhe a leitura do nosso artigo e veja como emitir a fatura em atraso dessa conte e o que pode ocorrer se você deixar de pagá-la.

Como solicitar a fatura em atraso da Claro TV?

Para solicitar sua fatura e, posteriormente, pagar do jeito certo, basta seguir o passo a passo indicado:

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  1. Entre no site da Claro TV;
  2. Logo em seguida, clique em "Minha Claro", opção localizada no canto superior direito da tela;
  3. Após isso, selecione "Minha Claro residencial Antigo Minha Claro TV";
  4. Informe seus dados para fazer o login ou crie sua conta;
  5. Também é possível emitir a fatura da Claro TV pela opção "Atendimento", no menu principal;
  6. Clique em "2ª via de fatura";
  7. Procure por "2ª via de conta dos serviços residenciais";
  8. Opte por "Se você é cliente Claro TV";
  9. Informe seus dados de login;
  10. Por fim, solicite a fatura em atraso também pelo canal de WhatsApp da empresa;
  11. Adicione o número 11 99991 0621 em seus contatos e inicie uma conversa para pedir o documento.

Aprenda a pagar a fatura em atraso da Claro TV

Agora que você já sabe como ter acesso à fatura em atraso, está na hora de pagar. Portanto, a vantagem aqui é que o pagamento do boleto gerado pode ser feito a qualquer momento. O que será necessário?

  1. Na área do cliente, clique em "Fatura";
  2. Depois disso, opte por "Formas de pagamento";
  3. Escolha, por fim, "Pagar fatura com cartão de crédito".

Além da opção de pagar a fatura com o seu cartão de crédito, você também consegue pagar o documento nos seguintes locais:

  • Casas lotéricas;
  • Caixa eletrônico do seu banco;
  • Aplicativo do seu banco;
  • Internet Banking da sua instituição financeira.

Dica: quer facilitar ainda mais sua vida e a administração das suas contas? Cadastre-as em débito automático.

Saiba como renegociar a fatura em atraso da Claro TV

A renegociação de uma dívida é o melhor caminho para ter uma relação saudável com a empresa Claro. Sendo assim, você pode:

  1. Ligar para os telefones 106 21 ou 106 15 e falar com um atendente;
  2. Se quiser, faça essa renegociação pela área logada da "Minha Claro";
  3. Pesquise por "Fatura"; 
  4. Depois, selecione "Renegociar sua fatura";
  5. Forneça seus dados cadastrais e continue com o processo.

Por que é importante pagar a fatura da Claro TV?

Mesmo que você tenha esquecido de pagar a fatura da Claro TV inicialmente, você já tomou a decisão certa que foi justamente de buscar emitir a segunda via da fatura.

Contudo, se mesmo assim você não pagá-la, estará sujeito a algumas consequências. Uma delas é a interrupção de sinal.

Neste contexto, o prazo para o bloqueio em caso de atraso é de 15 dias a partir da data de vencimento da conta.

Além disso, a conta em atraso também vai gerar taxas para o seu bolso: incidência de multa de 2% + juros diários de 0,033%.

Conteúdos que você precisa conhecer

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Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com as nossas dicas. Qualquer dúvida ou sugestão, envie seu comentário para que possamos responder. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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