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Conheça a Gigi, assistente virtual da conta Superdigital

Por Janaína TavaresPublicado em

Se você tem ou já teve uma conta digital em algum banco, sabe como é importante ter um atendimento eficaz e rápido mesmo sem a presença de agências físicas. Portanto, neste artigo, você vai conhecer a Gigi, assistente virtual da conta Superdigital.

Como a Gigi funciona na prática?

Com o propósito de melhorar cada vez mais a comunicação entre os clientes e banco, a Superdigital lançou a Gigi. Sendo assim, ela pode te oferecer suporte nos seguintes casos:

  • Desbloquear cartões;
  • Pedir cancelamentos;
  • Consultar saldos;
  • Ativar avisos de viagem;
  • Consultar cartões de transporte;
  • Trazer informações sobre saldo do cartão de transportes;
  • Dar respostas via SMS, no caso do cliente não ter acesso à internet no momento;
  • Pode ser usada pela internet, no aplicativo da fintech (disponível em iOS e Android);
  • Disponível para tirar dúvidas e atender a demandas de clientes 24 horas por dia.

Conheça as características da Superdigital

Comprada em 2016 pelo banco Santander, a Superdigital é direcionada para as classes C e D. Além disso, ela é controlada via aplicativo e disponibiliza os seguintes serviços para os seus usuários:

  • Mensalidade de R$ 9,90. Grátis a partir de R$ 500 gastos no cartão de crédito;
  • Taxa de saque de R$ 6,40 (primeiro saque grátis);
  • Cartão pré-pago Mastercard internacional sem anuidade e aceito em milhares de estabelecimentos;
  • Cinco cartões virtuais para comprar na internet;
  • Possibilidade de receber e transferir dinheiro para qualquer banco;
  • Saque nos caixas da rede Banco24Horas;
  • Empréstimo 100% digital pelo App;
  • Recarga de celular e Bilhete Único (apenas para São Paulo) sem taxas;
  • Atendimento 24h para tirar suas dúvidas com a assistente virtual Gigi e muito mais.

Você vai gostar de ler

Antes de ir, que tal investir esse tempo e conferir as indicações de leitura que preparamos para você? Veja as opções, logo a seguir:

Descomplicamos?

Viu como a Gigi pode ser um benefício para o seu dia a dia? Comente aqui qual foi o detalhe que mais gostou de conhecer a respeito dela. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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