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Conheça o programa de fidelidade Vivo Valoriza

Por Camila SilveiraPublicado em

O programa de fidelidade da operadora Vivo, mais conhecido como Vivo Valoriza, está disponível para uma parcela dos 74,4 milhões de clientes da empresa. Com os benefícios dados pelo uso constante de seus serviços, os assinantes dos planos pós-pago podem usar seus pontos para trocar em ingressos de cinema e teatro, reservas em restaurantes e produtos de beleza.

Entre as empresas parceiras do programa de fidelidade estão o Cinemark, com direito à meia-entrada nos cinemas, e a Natura, com brinde especial para quem deseja obter produtos. Veja detalhes de como o Vivo Valoriza funciona.

O que você procura?

Entenda como o Vivo Valoriza funciona

Clientes dos planos Pós, Controle, Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Internet que quiserem participar do programa, podem se cadastrar no site da operadora. A partir disso, todos os pontos são acumulados automaticamente sempre que o cliente pagar uma fatura, fizer recargas em planos controle ou comprar pacotes do Vivo Easy.

De acordo com a empresa, toda vez que uma fatura é paga, o cliente também recebe uma quantidade de pontos, de acordo com a categoria contratada do Vivo Valoriza. Elas se dividem em Silver, Gold, Platinum ou V. Veja a tabela abaixo e esclareça suas dúvidas:

Categoria Valor pago (R$) Pontos ganhos
Silver 1,00 0,5
Gold 1,00 1
Platinum 1,00 1,5
V 1,00 2

Confira mais detalhes sobre as categorias no site oficial do Vivo Valoriza.

Vale ressaltar que o assinante também pode acumular pontos com bônus de aniversário, que aumenta ano a ano. Após os 12 primeiros meses de assinatura, o cliente recebe 100 pontos, depois de dois anos, sobre para 200 pontos e assim por diante.

Como consultar o saldo do Vivo Valoriza?

Você pode consultar o saldo acessando o site oficial da Vivo, pelo aplicativo Meu Vivo (iOS e Android) ou enviando um SMS para 8011 com a palavra "SALDO".

No site da operadora, basta entrar com o CPF cadastrado e senha e, depois, selecionar a opção "Vivo Valoriza" localizado no menu principal da página. No aplicativo, o cliente deve clicar na aba "Serviços" e, depois, clicar em "Vivo Valoriza".

Como resgatar uma promoção?

No aplicativo e no site aparecem diversas promoções. Basta escolher a opção desejada, ler o regulamento e clicar em "Resgatar". Feito isso, um voucher com desconto será enviado para o e-mail cadastrado.

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com esse conteúdo. Em caso de dúvidas ou sugestões, deixe o seu comentário para nós e até a próxima!

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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