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Contas falsas do Instagram usam nomes de bancos para enganar usuários

Por Camila SilveiraPublicado em

Com o objetivo de impedir que mais pessoas sejam vítimas de golpes nas redes sociais, devemos alertar que alguns criminosos estão utilizando contas falsas do Instagram com nome de grandes bancos para conseguir enganar os usuários. Fique atento: os golpistas se apresentam como canais de atendimento e entram em contato com as vítimas.

Esse episódio aconteceu na Argentina, no qual os criminosos enviaram uma mensagem privada para uma pessoa no Instagram, a partir de uma conta falsa que fingia ser a oficial do Banco Galicia. O texto recebido pelo usuário mostrava que os golpistas ofereciam, em nome da instituição, um canal de atendimento para tirar dúvidas e registrar reclamações.

De acordo com uma empresa especializada na detecção de ameaças, ESET, a partir do primeiro contato, os criminosos tentam obter dados pessoais dos usuários, como telefone, para aplicar futuros golpes por ligação. E, embora a conta falsa tenha apresentado o logotipo e o nome do banco, haviam vários sinais que serviram de alerta, neste caso.

A conta falsa do Instagram que se passou pelo Banco Galicia, da Argentina, possuía um número baixo de seguidores (31), tinha apenas uma publicação no feed da rede social e não fazia referência pessoal na mensagem privada, o que prova que ela foi enviada para muitas pessoas de uma vez só.

O ESET esclarece que existem diversos bancos que tiveram a identidade falsificada em redes sociais, como no Instagram e Facebook.

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"Na verdade, de acordo com fontes judiciais da Argentina, os ataques por meio de contas falsas em redes sociais que se passam por entidades financeiras aumentaram 30% nos últimos três meses. No entanto, no caso do Banco Galicia, existe a particularidade de que, há algumas semanas, a entidade financeira comunicou, em suas redes sociais, que encerraria temporariamente sua conta do Instagram devido ao número de contas falsas tentando enganar usuários", afirma Luis Lubeck, especialista da ESET América Latina.

Esses acontecimentos acabam se repetindo em outras redes sociais, como no Facebook, por exemplo. Na rede social, há aproximadamente 20 páginas com o nome do mesmo banco argentino. O Twitter também sofre com o mesmo problema, pois há diversas contas falsas se passando pela instituição.

"Com a facilidade de criar contas nas diferentes plataformas sociais, os usuários devem levar ao extremo suas medidas de segurança pessoal e ter em mente a importância de nunca fornecer informações pessoais por meio de mensagens que chegam inesperadamente de contas não verificadas ou suspeitas", explica o especialista da ESET.

"É importante analisar o perfil acessado, se é uma conta verificada que tenha um grande número de seguidores e que não seja uma conta com data de criação recente", recomenda Lusbeck.

Como se prevenir das contas falsas nas redes sociais?

Além de prestar atenção nos sinais de alerta que citamos anteriormente, é importante que você entre em contato com o banco pelos meios habituais para garantir segurança, caso receba qualquer mensagem pelas redes sociais ou e-mail. 

Outro conselho é ativar em seu dispositivo uma solução de segurança, que poderá te avisar caso navegue por um site já reportado por falsificação, fraudes, golpes, etc.

Por fim, se você acabar fornecendo dados pessoais aos golpistas, o primeiro passo é entrar em contato imediatamente com a instituição em questão e solicitar que as suas informações sejam alteradas.

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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