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    Contato Cielo: confira os telefones da empresa

    Por ForegonPublicado em
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    Bateu aquela dúvida de como como conseguir o contato da Cielo? Hoje, vamos te dar esse suporte e disponibilizar a central de contatos toda aqui, no nosso post. 

    Cielo, o que é?

    A Cielo é uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo que lidera o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. Tem como missão mostrar as melhores soluções de uma companhia que é líder, rentável e sustentável. Você pode ver mais sobre a maquininha da Cielo por aqui.

    Confira os contatos da empresa logo abaixo:

    Contato Cielo

    Para tirar alguma dúvida sobre cancelamentos, vendas, extratos, sugestões ou solicitações, entre em contato nos telefones abaixo:

    • 4002 5472 – Todas as localidades
    • 0800 570 8472 – Exceto capitais e ligações pelo celular

    Suporte Cielo

    Ligue quando precisar de suporte técnico para a sua máquina, Cielo Mobile ou TEF:

    • 4002 9111 – Todas as localidades (todos os dias, 24h por dia)
    • 0800 570 0111 – Exceto capitais e ligações pelo celular

    Ouvidoria

    Você só deve acionar a ouvidoria nas situações em que já tenha entrado em contato com o atendimento da Cielo. Nesse caso, é necessário que também tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Confira o telefone:

    • 0800 570 2288 –  Todas as localidades (de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h)

    Telefone E-commerce

    Já esse atendimento Cielo é exclusivo aos clientes do E-Commerce para dúvidas sobre integração:

    • 4002 9700 – Todas as localidades (todos os dias, 24h por dia)
    • 0800 570 1700 – Exceto capitais e ligações pelo celular

    Canal de Ética

    Além disso, a empresa se resguarda ao oferecer o canal exclusivo para relatos de situações de descumprimento do Código de Ética da Cielo, de forma confidencial e, se preferível, anônima. Veja:

    • 4002 5472 – Regiões Metropolitanas
    • 0800 570 8472 – Demais cidades

    A empresa disponibiliza a seção de atendimento Cielo onde contém as dúvidas em geral, vídeos tutoriais, locais das lojas físicas e os postos de autosserviço. Clique aqui e saiba mais.

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