Contato Cielo: confira os telefones da empresa

Bateu aquela dúvida de como como conseguir o contato da Cielo? Hoje, vamos te dar esse suporte e disponibilizar a central de contatos toda aqui, no nosso post. 

Cielo, o que é?

A Cielo é uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo que lidera o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. Tem como missão mostrar as melhores soluções de uma companhia que é líder, rentável e sustentável. Você pode ver mais sobre a maquininha da Cielo por aqui.

Confira os contatos da empresa logo abaixo:

Contato Cielo

Para tirar alguma dúvida sobre cancelamentos, vendas, extratos, sugestões ou solicitações, entre em contato nos telefones abaixo:

  • 4002 5472 – Todas as localidades
  • 0800 570 8472 – Exceto capitais e ligações pelo celular

Suporte Cielo

Ligue quando precisar de suporte técnico para a sua máquina, Cielo Mobile ou TEF:

  • 4002 9111 – Todas as localidades (todos os dias, 24h por dia)
  • 0800 570 0111 – Exceto capitais e ligações pelo celular

Ouvidoria

Você só deve acionar a ouvidoria nas situações em que já tenha entrado em contato com o atendimento da Cielo. Nesse caso, é necessário que também tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Confira o telefone:

  • 0800 570 2288 –  Todas as localidades (de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h)

Telefone E-commerce

Já esse atendimento Cielo é exclusivo aos clientes do E-Commerce para dúvidas sobre integração:

  • 4002 9700 – Todas as localidades (todos os dias, 24h por dia)
  • 0800 570 1700 – Exceto capitais e ligações pelo celular

Canal de Ética

Além disso, a empresa se resguarda ao oferecer o canal exclusivo para relatos de situações de descumprimento do Código de Ética da Cielo, de forma confidencial e, se preferível, anônima. Veja:

  • 4002 5472 – Regiões Metropolitanas
  • 0800 570 8472 – Demais cidades

A empresa disponibiliza a seção de atendimento Cielo onde contém as dúvidas em geral, vídeos tutoriais, locais das lojas físicas e os postos de autosserviço. Clique aqui e saiba mais.

Descubra como economizar ao contratar uma maquininha de cartão, já que o mercado proporciona uma variedade de opções para você.

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