Credjet: principais dúvidas
A Credjet é uma correspondente bancária que tem como finalidade facilitar a vida dos consumidores, oferecendo crédito especiais. A empresa disponibiliza empréstimos de R$ 600 a R$ 2 mil, em até 12 vezes e, para contratá-los, não é necessário ir até uma agência.
Neste artigo, você vai entender qual é o passo a passo e as condições necessárias para a contratação do empréstimo online da Credjet, como funciona sua análise de crédito, os métodos de pagamento e consultar os meios de contato com a equipe. Vamos começar?
Principais dúvidas sobre o empréstimo online da Credjet
1. Qual é o valor máximo que posso aplicar?
É possível solicitar valores entre R$ 600 e R$ 2 mil, em até 12 parcelas mensais. No entanto, saiba que essas quantias estarão sujeitas à análise de crédito da empresa e confirmação bancária.
2. Quais os critérios para solicitar um empréstimo?
Para contratar o empréstimo, você deverá ser brasileiro, ter entre 18 e 70 anos, possuir uma conta bancária em seu nome com acesso ao Internet Banking. Fique atento: o processo de solicitação precisa ser feito pela mesma pessoa, ou seja, todos os dados (pessoais e bancários) da proposta devem ser apenas do contratante
3. O que fazer em casos de problemas no pagamento das parcelas?
Quando isso acontecer, o primeiro passo é entrar em contato com a Credjet imediatamente. O time de consultores da empresa conseguirá orientar você sobre qual será a melhor forma de resolver o problema em questão.
Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso e política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.
4. O que é Instantor
É uma ferramenta que permite a análise da titularidade da sua conta bancária, sem que você precise enviar papeladas para a empresa. Este recurso ajuda a Credjet analisar o seu perfil de cliente e determinar o seu empréstimo de acordo com suas condições financeiras. Fique tranquilo: os seus dados ficam totalmente seguros.
5. Como conectar o Instantor
Após preencher todos os dados do pedido de empréstimo, você poderá selecionar o seu banco e acessar a sua conta bancária pelo Instantor. Nesta etapa de contratação, é necessário fornecer os dados, como agência, conta e senha do Internet Banking. Mas não se preocupe, pois a sua senha não ficará armazenada no sistema da empresa.
6. Por que usamos o Instantor?
Como dissemos anteriormente, este recurso serve para facilitar o processo de solicitação do empréstimo. Com ele, a empresa exclui a necessidade de comprovação de renda e envio de documentos, o que torna sua análise muito mais rápida e eficiente, e permite que o seu empréstimo chegue até você sem muitas burocracias.
7. Com quais bancos a Credjet trabalha?
Está trabalhando com os principais bancos do país: Santander, Bradesco, Itaú Unibanco, Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil. Os produtos oferecidos são apenas para clientes de contas correntes, mas de acordo com a empresa, os colaboradores estão trabalhando para ampliar sua rede.
8. Área de atendimento Credjet
- WhatsApp: 11 98228 8518
- Telefone fixo: 11 4861 1886
- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08 às 18h.
9. Como solicitar um empréstimo?
- Acesse o site oficial da Credjet;
- Faça uma simulação dos valores e parcelas que deseja;
- Clique em "Solicitar Empréstimo";
- Aceite a Política de Privacidade e de Segurança e clique em "Continuar";
- Complete o cadastro e permita a verificação da conta bancária pelo Instantor;
Observação importante: a avaliação da proposta demora no máximo 15 minutos. Após esse tempo, você receberá um e-mail ou ligação dos especialistas e, em caso de aprovação, receberá o dinheiro em sua conta em até 48 horas.
10. Novo empréstimo
Entenda, você pode ter apenas um empréstimo contratado pela Credjet por vez. Após o pagamento total das prestações, será possível solicitar um novo empréstimo para que a empresa possa realizar outra análise. Portanto, mantenha seus pagamentos em dias e seus dados atualizados, para que a Credjet possa oferecer as melhores opções de crédito para você.
11. Como posso pagar meu empréstimo?
É possível pagar as parcelas com débito automático em sua conta, sem necessidade de papelada. Neste caso, você precisa autorizar essa possibilidade e pronto! As suas prestações ficarão programadas de acordo com o dia que você combinou com a empresa.
Além dessa possibilidade, você pode realizar o pagamento por boleto bancário que será enviado para o seu e-mail. Eles podem ser pagos em qualquer banco ou unidade lotérica.
12. Como cadastrar o pagamento em débito automático?
A Credjet envia uma mensagem para a sua instituição financeira através do parceiro Banco Paulista. A solicitação de débito fica disponível na sua área de pagamentos automáticos ou proposta em aberto do seu banco. Basta acessar, selecionar o contrato e autorizar o débito e pronto. As prestações serão debitadas no dia em que você escolher.
13. Quais são os parceiros da Credjet?
Além da Instantor que realiza a avaliação dos seus dado bancários e a Serasa, a empresa conta com a Money Plus, responsável pelo depósito do empréstimo em sua conta e o Banco Paulista, que disponibiliza o débito automático. Caso você precise de um boleto bancária, as empresas Grafeno e Iugu ajudam a simplificar seus pagamentos.
14. Meu empréstimo foi aprovado
Neste momento, o parceiro Money Plus irá transferir o valor para a sua conta em, no máximo, 48 horas. A empresa enviará o contrato de empréstimo por e-mail e te orientar sobre como fazer a autorização do débito automático. Caso você precise, terá ajudas com outras formas de pagamento.
15. Meu pagamento está atrasado. O que eu faço?
É muito simples: basta entrar em contato com um desses canais de atendimento. A empresa irá disponibilizar a melhor condição para te ajudar. Confira:
- Time de Cobrança do WhatsApp: 11 94371 8617
- Telefone da empresa: 11 4861 1886
- E-mail da empresa: suporte@credjet.com.br
16. Posso fazer um empréstimo sem ter conta em banco?
Não. Para finalizar a contratação de empréstimo é necessário ter uma conta bancária em seu nome.
17. Não recebi resposta da minha solicitação
A resposta do seu pedido é realizada em até 24 horas após finalizar a conexão com a ferramenta Instantor. Essa informação chega no mesmo e-mail que você criou no cadastro na plataforma. Fique atento: esse e-mail poderá cair na sua caixa de Spam, no entanto, caso você não o encontre, entre em contato com a empresa para regularizar a situação.
Descomplicamos?
Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas sobre o empréstimo online da Credjet. Até a próxima!
Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.
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