Dicionário financeiro: 12 termos que todo dono de e-commerce deve conhecer

Se você pretende investir em um negócio online, saiba que entender as finanças é uma parte importantíssima para ter maior controle de caixa. No dicionário financeiro de hoje, você vai conhecer 12 termos fundamentais para quem tem ou deseja abrir um e-commerce.

Dicionário financeiro: 12 termos sobre e-commerce

Adquirente

Empresas responsáveis por liquidar transações financeiras por meio de cartão de crédito e débito, inclusive no ambiente virtual. Alguns exemplos são: Rede e Cielo. 

As adquirentes se comunicam com a bandeira do cartão e com o banco emissor do produto financeiro para validar a transação. 

Antecipação de recebíveis

Como o nome já diz, a antecipação de recebíveis é uma linha de crédito que permite o empreendedor antecipar valores que tem a receber, como as vendas com cartão de crédito. 

Existem várias formas de fazer uma antecipação, seja pelo seu banco ou direto da maquininha do cartão. O serviço possui taxa de juros que podem variar de acordo com cada tipo de antecipação.

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Capital de giro 

Valor necessário para manter o negócio em pleno funcionamento, calculado de acordo com os recursos disponíveis em caixa e com as despesas do negócio. 

O capital de giro garante a saúde financeira da empresa, proporcionando mais planejamento e controle de caixa. 

Chargeback

Considerado um dos principais problemas para empreendedores do comércio eletrônico, o chargeback é um tipo de contestação de compra feita pelo titular do cartão. Nesses casos, o dono do e-commerce pode ter que devolver o valor recebido. Na prática, um chargeback pode acontecer de três formas diferentes

• Fraude: quando o titular do cartão não reconhece a compra, o que é um forte indício de roubo ou fraude;
• Erro na cobrança: quando o titular percebe alguma diferença no valor cobrado;
• Divergências no produto: quando o cliente não recebe a mercadoria conforme o combinado entre as partes.

Contas a pagar 

São as despesas que sua empresa possui, seja com fornecedores, impostos ou com instituições financeiras.

Contas a receber

Contas a receber ou recebíveis são termos que remetem aos pagamentos que foram feitos a prazo. Ou seja, são valores que você receberá no futuro. 

Faturamento 

Soma de todos os valores recebidos pela sua empresa, tanto nas vendas efetuadas como na restituição de impostos. O seu faturamento pode ser mensal, trimestral ou anual, depende da forma que você decidir calcular. 

Lembre-se de que o faturamento não é o mesmo que lucro, já que existem as despesas da sua empresa. 

Fluxo de caixa

Movimentação de valores que ocorre dentro de uma empresa, envolvendo entrada e saída de valores.

Gateway de pagamento

O gateway de pagamento é uma tecnologia de pagamento digital. Sua função é servir como ponte entre a comunicação entre o comprador, o banco e a operadora de cartão de crédito.

Dessa forma, é possível conectar o seu negócio a diferentes adquirentes para manter toda a operação de pagamentos centralizada. 

Margem de lucro 

A margem de lucro de uma empresa é a porcentagem de ganho após o pagamento das despesas. Confira um exemplo para entender: 

Exemplo: o custo de um produto com seu fornecedor é de R$ 500 e você vende no e-commerce por R$ 650. Isso significa que seu lucro bruto ao vender este produto será de R$ 150 e a receita total é de R$ 650.

Receita

A receita em uma empresa é uma soma de todos os valores dos produtos ou serviços que você vendeu. Existem dois tipos de receita: 

• Receita bruta:  volume de produtos/serviços x valor unitário;
• Receita líquida: valor obtido de um cálculo feito por meio da relação entre receita bruta e deduções, como despesas, cancelamentos e impostos nas vendas.

ROI

ROI é uma sigla para as palavras Return On Investment que, em português, significa retorno sobre investimento ou taxa de retorno. Por meio do ROI você consegue saber quanto a sua empresa ganhou ou perdeu depois de ter feito um investimento. O cálculo é feito da seguinte forma: 

• Valor do retorno / valor investido.

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Até a próxima!