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iPhone 12: Apple será obrigada a fornecer carregador para clientes

Por Janaína TavaresPublicado em

O Procon-SP determinou que a Apple deverá fornecer, gratuitamente, carregadores (todos os modelos de iPhone) para os clientes que solicitarem o produto. Essa medida vale apenas para o estado de São Paulo, sendo que ela surgiu depois que a empresa decidiu por vender de forma separada os fones de ouvido e carregador após o lançamento do iPhone 12 no mercado.

Para entender melhor essa determinação, assim como a estratégia da Apple de comercializar o carregador separadamente, acompanhe a leitura do nosso artigo até o final.

Entenda a decisão do Procon-SP sobre o iPhone 12

De acordo com informações publicadas pela coluna de Mônica Bergamo na Folha de S.Paulo, o Procon-SP tomou essa decisão depois que a Apple anunciou sua intenção de retirar o carregador da embalagem após o lançamento do iPhone 12.

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Segundo a justificativa da empresa, a finalidade era "reduzir a emissão de carbono e o lixo eletrônico", já que os clientes fiéis à marca normalmente possuem mais de um carregador.

Porém, o órgão regulador disse, em uma nota publicada no início deste mês, que a companhia "não demonstra ganho ambiental com a alteração". Além disso, a instituição argumentou que "o dispositivo é peça essencial para o uso do produto".

Na mesma publicação, o órgão também questionou a ausência de informações por parte da Apple sobre a nova condição de venda dos seus produtos. Abaixo, uma fala do diretor-executivo do Procon-SP, Fernando Capez, a respeito da situação:

"É incoerente fazer a venda do aparelho desacompanhado do carregador, sem rever o valor do produto e sem apresentar um plano de recolhimento dos aparelhos antigos, reciclagem etc. Os carregadores deverão ser disponibilizados para os consumidores que pedirem."

Apple está sujeita à multa do Procon-SP

Se a determinação estabelecida pelo Procon-SP não for cumprida, o fabricante estará sujeito a multa após análise pela diretoria de fiscalização do órgão regulador.

Vale deixar claro também que se você não conseguir o carregador, pode entrar em contato com o Procon-SP.

Quanto custa um carregador na loja da Apple?

Na loja oficial da Apple, o carregador USB-C de 20W custa R$ 199 (em até 12x de R$ 16,58 ou R$ 179,10 à vista com 10% de desconto). Já o cabo do produto é vendido separadamente.

Além disso, o carregador pode ser usado com o iPhone 8 e com outros celulares da marca que vieram logo em seguida deste como, por exemplo, o iPhone 12. 

Conteúdos que você precisa conhecer

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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