Mapfre Seguros: atendimento ao cliente

Desde 1992, a Mapfre Seguros atua no Brasil como uma especialista em prestação de serviços nos setores de saúde, assistência, financeiro e segurador. Sendo uma empresa global, ela está presente em mais de 100 países, mas será que você já conhece todas as formas para se comunicar com essa instituição? Acompanhe no artigo.

O que você procura?

Canais de comunicação

Com a intenção de melhorar cada vez mais a relação com seus clientes, a Mapfre Seguros disponibiliza alguns canais. Vale lembrar que cada um deles possui uma finalidade específica, por isso, escolha a melhor opção para não se frustrar caso a sua dúvida não seja resolvida.

SAC

É cliente da Mapfre em alguma dessas opções: automóvel, residencial, condomínio, empresarial e agrícola? Se sim, o SAC é o contato mais indicado para sua situação. Basta ligar no 0800 775 4545 ou no 0800 775 5045 (para deficientes auditivos e de fala).

Comunicação de Sinistro e Assistência

Já nesta alternativa, você pode conversar com a Mapfre Seguros por meio do 0800 705 0101. Para demais localidades, escolha o número 4004 0101.

Central de Comercialização 

Para contratação e renovação nos setores de imóvel e residencial, você pode ligar no 0800 773 6682.

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• Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, exceto feriados.

Investimentos

O seu problema ou dúvida tem a ver com investimentos? Fique tranquilo porque a Mapfre Seguros também está preparada para atender esse público. Ligue no (11) 2663 5111 ou
utilize o e-mail: invest@mapfre.com.br.

• Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados.

Observação: esse canal não realiza atendimento dos planos previdenciários PGBL/ VGBL ou seguros.

Outros telefones

Se você tem uma vida financeira ativa e saudável, provavelmente é cliente de outras instituições financeiras. Por isso, selecionamos alguns conteúdos que podem ser do seu interesse:

• Todos os números de telefone do Banco do Brasil;
• Todos os contatos do Banco Mercantil do Brasil;
• Conheça os contatos da bandeira Mastercard.

Agora queremos conversar com você, já conhecia todas essas opções de contatos da Mapfre Seguros? Até a próxima!