Neon: como renegociar dívida com o banco?

Se você está passando por algum imprevisto que não te permitiu efetuar o pagamento da fatura do cartão Neon ou as parcelas do empréstimo, saiba que mesmo com as taxas de juros, o Banco Neon te dá a possibilidade de renegociar dívidas e voltar a ter controle da sua vida financeira.

O que você procura?

Como renegociar dívidas com o Neon

Se você deseja acertar suas contas com o Neon, fique tranquilo, pois ele permite que você faça a renegociação de dívidas através de diversos canais digitais.

Renegociar dívidas pelo App Neon

Para pagar suas dívidas pelo aplicativo Neon (Android e iOS), basta seguir o passo a passo:

1. Faça o login na sua conta;
2. Acesse a aba "Crédito";
3. Clique em "Negociar dívida";
4. Escolha a opção de "Pagar parcelado";
5. Agora, insira um valor de entrada e selecione em escolha o número de parcelas para quitar sua dívida;
6. Por fim, clique em "Aceitar proposta".

Renegociar dívidas pelo App ou site Serasa

Em parceria com o Serasa, o Neon permite que você faça a renegociação pelo Portal Limpa Nome. Veja como resolver a pendência dessa forma:

1. Acesse o Portal Limpa Nome e faça um cadastro;
2. Agora, acesse a sua conta e clique na dívida Neon;
3. No botão azul, toque em "Negociar" e escolha em quantas parcelas você deseja pagar;
4. Escolha a data para o vencimento do seu boleto;
5. Leia os termos e condições e clique em "Concluir acordo";
6. Em seguida, escolha como o boleto será gerado e baixe ele no e-mail ou WhatsApp.

Renegociar dívidas pelo e-mail ou telefone

A negociação também pode acontecer pelas centrais de atendimento Neon: tanto via e-mail para fiquenoazul@neon.com.br, quanto efetuando uma ligação para a instituição financeira:

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• Central de atendimento: 0800 222 7777

Formas de pagamentos aceitas pelo Neon

• À vista com saldo Neon: clique na aba "Crédito", depois vá em "Débito em conta", confirme o pagamento e digite a senha de quatro dígitos do seu cartão para o pagamento processar;
• À vista via boleto: vá na aba "Crédito" e clique em "Gerar boleto". Logo após, copie a linha de código que pode ser utilizada para efetuar o pagamento nos Apps de bancos;
• Parcelado com saldo em conta Neon: acesse a aba "Crédito" e clique em "Pagar parcelas". Logo em seguida, selecione as parcelas que você deseja pagar e toque em "Pagar com a conta Neon", por fim, confirme o valor e digite sua senha de quatro dígitos;
• Parcelado no boleto: basta selecionar as parcelas que você deseja pagar, e clicar em "Gerar boleto". Depois, copie a linha de código para efetuar o pagamento nos Apps de bancos.

Por que devo quitar minhas dívidas?

Quitar suas dívidas te dá mais liberdade para solicitar produtos e serviços financeiros. Afinal, ao limpar o nome ele não ficará mais negativado e as suas chances de conseguir aquele cartão de crédito ideal aumentam.

Além disso, com nome limpo você melhora a sua imagem no mercado e consegue taxas de juros mais atrativas para empréstimos ou financiamentos. Veja outras vantagens de limpar o nome negativado:

• Aumento no score de crédito;
• Baixo níveis de estresse ou preocupação em relação ao dinheiro;
• Controle e organização financeira.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Descomplicamos?

A Foregon quer promover a sua saúde financeira. Para entender como você é visto por outros bancos: consulte o CPF e descubra o seu score de crédito!

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Esperamos ter ajudado você com esse artigo. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, faça um comentário. Até mais!