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O cartão Mercado Livre está disponível para solicitação?

Por Janaína TavaresPublicado em

No ano passado, o Mercado Livre e o banco Itaú anunciavam o lançamento de um novo produto financeiro: um cartão de crédito da bandeira Visa e que ainda disponibilizava cashback. No entanto, você não consegue mais solicitá-lo. Entenda o porquê no artigo.

O cartão Mercado Livre está indisponível?

Sim, a solicitação deste produto financeiro está indisponível. Isso porque a parceria entre o banco Itaú (emissor do cartão) e Mercado Livre foi encerrada devido às mudanças na estratégia do produto.

Vale destacar que os cartões já emitidos vão continuar ativos por um prazo que ainda precisa ser definido. Contudo, as solicitações da lista de espera serão canceladas.

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O que o cartão de crédito oferecia?

  • Anuidade zero;
  • Cashback;
  • Até 50% para aproveitar teatros e cinemas;
  • Parcelamento em 15x sem juros no Mercado Livre;
  • Aplicativo Cartão Mercado Livre para consultar limite disponível, revisar vencimentos, gerar código de barras para pagamento das faturas, dentre outros;
  • Benefícios da bandeira Visa;
  • Produto Itaucard Visa Gold;
  • Cartão com aceitação internacional e muito mais.

Quais eram as taxas?

2ª via de comprovante e documentos R$ 3
Saque no exterior R$ 22
Saque no país R$ 12
Avaliação Emergencial de Crédito R$ 18,90
Aviso SMS R$ 5,50
2ª Via do cartão de crédito R$ 9,90

Entre em contato com o Mercado Livre

Para mais informações a respeito do produto financeiro, escolha um dos seguintes canais de comunicação:

Central de Atendimento

  • Regiões metropolitanas: 4020 1735
  • Demais localidades: 0800 637 7246 
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e, aos sábados, das 8h às 20h.

SAC

  • Telefone: 0800 8788 154
  • Horário de funcionamento: disponível por 24h em todos os dias da semana.

Ouvidoria

  • Telefone: 0800 570 0011
  • Horário de funcionamento: disponível nos dias úteis, das 9h às 18h.

Atendente da Central

  • Se você quer que o Mercado Livre te ligue para resolver um problema, pode acessar o "Nós ligamos para você", fazer seu login e aguardar o contato.

E-mail

Chat Mercado Livre

  • Acesse o chat da empresa e fale diretamente com um dos atendentes através de mensagens instantâneas.

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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