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O que é recuperação de dívidas e qual a sua importância?

Por Janaína TavaresPublicado em

Quer ter a chance de limpar o seu nome e voltar ao mercado de crédito como um bom pagador? Se a sua resposta for sim, vale a pena conhecer a recuperação de dívidas e descobrir como ela pode ajudar tanto você como as empresas credoras.

Entenda o que é a recuperação de dívidas

A recuperação de dívidas, conhecida também como recuperação de crédito, é um processo feito por empresas especializadas em conseguir o pagamento dos débitos em aberto, assim como a devolução do produto junto ao cliente.

Isso significa que as instituições financeiras e bancos podem contratar essas empresas para que elas realizem a cobrança da pendência que você deixou de pagar. Com isso, é possível:

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  • Negociar o pagamento da dívida pendente;
  • Receber o dinheiro com mais rapidez;
  • Reduzir os riscos de perda do cliente;
  • Limpar o nome;
  • Restaurar o crédito do consumidor.

Por que a recuperação de dívidas é importante?

A recuperação de dívidas proporciona uma negociação extrajudicial rápida e eficaz para ambos os lados envolvidos.

Além disso, essa iniciativa é fundamental para garantir o pagamento dos débitos e evitar a perda de tempo ao entrar em contato com os clientes. Isso porque a recuperação deve ser feita de uma maneira estratégica e com muita cautela.

Cabe ressaltar ainda que esse processo é uma boa oportunidade para que a empresa credora seja ressarcida por impostos que foram pagos indevidamente.

Qual a diferença entre cobrança e recuperação de dívidas?

  • Cobrança de dívidas: nesta opção, a empresa entra em contato por mensagem, e-mail ou ligações. Já o objetivo dessa cobrança é o de apenas fazer com que você pague aquela pendência (uma conta em atraso ou uma dívida negativada);
  • Recuperação de dívidas: já nesta, a empresa também irá contatar o consumidor por mensagem, e-mail ou por ligações. Contudo, será oferecido ao cliente alternativas para que ele consiga negociar o valor e quitar a dívida negativada.

Como funciona a recuperação de dívidas?

Quando a dívida passa a ser cobrada pela empresa especializada contratada pelo banco, é ela que será responsável pela recuperação de crédito.

Dito isto, as possibilidades de negociação do valor serão maiores para o consumidor. Portanto, assim que os profissionais da empresa de recuperação de dívidas entrarem em contato com você, ele irão oferecer propostas para o pagamento total do débito.

Preste atenção em todas as informações, já que eles poderão mencionar possibilidades de parcelamento, descontos (para pagamentos à vista) e muito mais. Neste momento, é interessante seguir algumas das nossas orientações:

  • Analise se as propostas disponibilizadas estão de acordo com as suas condições financeiras atuais;
  • Negocie a melhor opção para o seu bolso, levando em consideração todas as informações da ligação;
  • Insira a negociação no seu planejamento financeiro;
  • Entre em contato com a empresa especializada, caso você não consiga cumprir com o acordo.

Conteúdos que você precisa conhecer

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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