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Omni Financeira: conheça os contatos

Por Janaína TavaresPublicado em

Especialista em assuntos como financiamento de veículos e crédito varejista, a Omni Financeira está presente no mercado brasileiro há mais de 20 anos. Sua principal proposta é facilitar o acesso ao crédito para as os clientes menos favorecidos. 

Portanto, se você é cliente dessa instituição financeira e precisa, de alguma forma, se comunicar com ela, é só continuar a leitura do artigo.

Canais de comunicação da Omni Financeira

Cada canal que será mencionado logo abaixo possui uma finalidade. Isso significa que para evitar frustrações, você precisa escolher a melhor opção para tirar a sua dúvida ou formalizar uma reclamação. 

Central de Relacionamento

Se você deseja se comunicar por meio da Central de Relacionamento, basta usar o telefone 4004 3500, que é indicado para quem está em uma capital ou região metropolitana. Caso você estiver em outra localidade, ligue para o 0800 701 3500.

A Omni Financeira também disponibiliza um contato exclusivo para pessoas com deficiência de fala ou auditiva: 0800 888 3588. Este funciona para todos os produtos da Omni, 24 horas por dia.

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

  • Horário de atendimento da Central de Relacionamento: de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h. Você também pode optar pelo atendimento online.

SAC

Já o SAC é um canal que foi criado com o objetivo de receber reclamações, elogios, sugestões e pedidos de cancelamento. Seu telefone é 0800 727 0885 para todo o Brasil.

  • Horário de atendimento do SAC: disponível 24 horas por dia.

Ouvidoria

Por outro lado, na Ouvidoria você deve ligar quando estiver insatisfeito com os serviços oferecidos por essa instituição financeira. Basta ligar no 0800 701 0412 para tentar resolver a situação.

  • Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Chat online

Se preferir, também há um canal chamado de chat online. Ele serve para você que deseja ter um atendimento em relação aos produtos financiamento de veículos, crediário e cartões de crédito. Para acessar, clique aqui.

  •  Horário de atendimento: de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h.

Suas soluções financeiras

Para conhecer mais sobre a Omni Financeira, separamos as principais áreas de atuação da empresa:

  • Crédito com garantia: neste segmento, você pode usar um veículo como garantia de um empréstimo. Assim, as taxas de juros são reduzidas e o dinheiro é liberado rapidamente, em até 70% do valor do bem;
  • Crédito pessoal: um empréstimo que pode ser usado para aquilo que você mais precisa, sendo que ele é liberado sem burocracia; 
  • Cartão de crédito: a Omni trabalha com dois modelos de cartão, o Private Label e Visa. Eles são indicados para você que tem interesse em comprar nas principais lojas do Brasil;
  • Leasing: esse modelo de crédito serve para as empresas dos setores de cargas, saúde, industrial, energia, gráfica e construção civil;
  • Crédito varejista: aceito em mais de 4 mil estabelecimentos em todo o país, o Crediário Loja Omni conta com opções de parcelamento que cabem no bolso do cliente, em até 24 vezes;
  • Investimentos: tanto Pessoas Físicas como Jurídicas podem investir e escolher entre um RDB, título de renda fixa de baixo risco, título de crédito com prazo pré-fixado e muito mais;
  • Financiamento de veículos: esse crédito pode ajudar você que pretende ter o próprio carro. Além disso, o financiamento se estende a veículos usados com mais de oito anos de fabricação.

Ficou com alguma dúvida relacionada aos contatos da Omni Financeira? Se sim, deixe sua pergunta aqui nos comentários. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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