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Pagamento de fatura em atraso da Claro

Por Camila SilveiraPublicado em

É completamente normal atrasar alguns pagamentos, no entanto, é super necessário regularizar esta situação o mais rápido possível. Se você está precisando pagar a sua fatura da Claro que está em atraso, continue com a gente, pois nós vamos ajudar você a resolver este problema para evitar maiores prejuízos. 

Pagamento de fatura em atraso da Claro

É válido ressaltar que, para evitar o bloqueio dos seus serviços da Claro, é importante que você efetue o pagamento da fatura dentro do prazo de vencimento. No entanto, se o seu sinal já se encontra bloqueado, siga as seguintes orientações: 

  1. Acesse a Minha Claro;
  2. Selecione a opção "Promessa de Pagamento";
  3. Insira todos os dados solicitados e pronto;
  4. Seus serviços da Claro serão reabilitados.

Formas de pagamento da fatura Claro

Minha Claro Residencial

Existem três formas de pagar a fatura da Minha Claro Residencial, que são: débito em conta corrente, cartão de crédito e boleto bancário. 

Minha Claro Móvel

O pagamento com o cartão de crédito está disponível apenas para os clientes que possuem os serviços de celular e internet móvel. É importante ressaltar que, caso o cliente coloque a fatura em débito automático, ele ganhará descontos e poderá realizar pagamentos em bancos, unidades lotéricas e estabelecimentos conveniados. 

Escolha qual é a melhor forma de pagamento da fatura do seu celular no site oficial da Claro.

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Saiba como negociar valores em aberto

Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)

  1. Acesse a Minha Claro Residencial e faça o login;
  2. No menu superior, selecione a opção "Fatura";
  3. Feito isso, clique em "Renegocie sua Fatura";
  4. Insira o seu CPF para se identificar na plataforma;
  5. Escolha a fatura em aberto que deseja negociar e pronto.

Celular

  1. Acesse a Minha Claro Móvel e faça o login;
  2. No menu superior, selecione a opção "Fatura";
  3. Feito isso, clique em "Parcelar Dívida";
  4. Siga as instruções solicitadas e pronto.

Observação importante: tome cuidado ao parcelar a sua fatura, pois as taxas de juros continuarão surgindo e isso poderá virar uma verdadeira bola de neve. Se for possível, opte por pagar o valor integral da dívida.

Como solicitar a segunda via da fatura Claro?

Para consultar ou emitir a segunda via da sua fatura Claro de forma simples e segura, basta seguir uma das orientações abaixo.

WhatsApp Claro

  • Adicione o número 11 99991 0621 no WhatsApp;
  • Solicite a segunda via da sua fatura Claro na conversa.

Minha Claro Móvel site

  1. Acesse o site da Minha Claro Movel;
  2. Realize o login;
  3. Clique em "Faturas" e siga as instruções solicitadas.

Minha Claro Móvel App

  1. Instale o App Minha Claro Móvel (iOS e Android);
  2. Faça o login na plataforma;
  3. Clique em "Fatura" e siga as instruções solicitadas.

Minha Claro Residencial site

  1. Acesse o site da Minha Claro Residencial;
  2. Faça o login na plataforma;
  3. Clique em "Fatura" e siga as instruções solicitadas.

Minha Claro Residencial App

  • Instale o App Minha Claro Residencial (iOS e Android);
  • Após abri-lo, faça o login na plataforma;
  • Clique em "Fatura" e siga as orientações.

Como obter o código de barras da fatura Claro?

Para obter o código de barras da fatura Claro, você pode ligar para o número *1052#, enviar um SMS para 1052 com a mensagem "código de barras" ou escolher uma das opções abaixo, informando o CPF do titular da conta ou o número do celular. É importante destacar que este serviço está disponível apenas para faturas em aberto!

Central de Atendimento Claro

  • Cliente Claro Residencial (Antigo NET): 0800 721 0027
  • Ouvidoria Claro Residencial (Antigo NET): 0800 701 0180
  • WhatsApp: 11 99991 0621
  • Ligue ou envie um SMS com a palavra Claro para: 1052
  • Canal interativo: *1052#

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com este artigo. Qualquer dúvida, deixe um comentário para nós e até a próxima!

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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