É completamente normal atrasar alguns pagamentos, no entanto, é super necessário regularizar esta situação o mais rápido possível. Se você está precisando pagar a sua fatura da Claro que está em atraso, continue com a gente, pois nós vamos ajudar você a resolver este problema para evitar maiores prejuízos.
Pagamento de fatura em atraso da Claro
É válido ressaltar que, para evitar o bloqueio dos seus serviços da Claro, é importante que você efetue o pagamento da fatura dentro do prazo de vencimento. No entanto, se o seu sinal já se encontra bloqueado, siga as seguintes orientações:
- Acesse a Minha Claro;
- Selecione a opção “Promessa de Pagamento”;
- Insira todos os dados solicitados e pronto;
- Seus serviços da Claro serão reabilitados.
Formas de pagamento da fatura Claro
Minha Claro Residencial
Existem três formas de pagar a fatura da Minha Claro Residencial, que são: débito em conta corrente, cartão de crédito e boleto bancário.
- Confira as opções de pagamento para cliente residencial (antigo NET);
- Confira as opções de pagamento para cliente residencial (claro TV).
Minha Claro Móvel
O pagamento com o cartão de crédito está disponível apenas para os clientes que possuem os serviços de celular e internet móvel. É importante ressaltar que, caso o cliente coloque a fatura em débito automático, ele ganhará descontos e poderá realizar pagamentos em bancos, unidades lotéricas e estabelecimentos conveniados.
Escolha qual é a melhor forma de pagamento da fatura do seu celular no site oficial da Claro.
Saiba como negociar valores em aberto
Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)
- Acesse a Minha Claro Residencial e faça o login;
- No menu superior, selecione a opção “Fatura”;
- Feito isso, clique em “Renegocie sua Fatura”;
- Insira o seu CPF para se identificar na plataforma;
- Escolha a fatura em aberto que deseja negociar e pronto.
Celular
- Acesse a Minha Claro Móvel e faça o login;
- No menu superior, selecione a opção “Fatura”;
- Feito isso, clique em “Parcelar Dívida”;
- Siga as instruções solicitadas e pronto.
Observação importante: tome cuidado ao parcelar a sua fatura, pois as taxas de juros continuarão surgindo e isso poderá virar uma verdadeira bola de neve. Se for possível, opte por pagar o valor integral da dívida.
Como solicitar a segunda via da fatura Claro?
Para consultar ou emitir a segunda via da sua fatura Claro de forma simples e segura, basta seguir uma das orientações abaixo.
WhatsApp Claro
- Adicione o número 11 99991 0621 no WhatsApp;
- Solicite a segunda via da sua fatura Claro na conversa.
Minha Claro Móvel site
- Acesse o site da Minha Claro Movel;
- Realize o login;
- Clique em “Faturas” e siga as instruções solicitadas.
Minha Claro Móvel App
- Instale o App Minha Claro Móvel (iOS e Android);
- Faça o login na plataforma;
- Clique em “Fatura” e siga as instruções solicitadas.
Minha Claro Residencial site
- Acesse o site da Minha Claro Residencial;
- Faça o login na plataforma;
- Clique em “Fatura” e siga as instruções solicitadas.
Minha Claro Residencial App
- Instale o App Minha Claro Residencial (iOS e Android);
- Após abri-lo, faça o login na plataforma;
- Clique em “Fatura” e siga as orientações.
Como obter o código de barras da fatura Claro?
Para obter o código de barras da fatura Claro, você pode ligar para o número *1052#, enviar um SMS para 1052 com a mensagem “código de barras” ou escolher uma das opções abaixo, informando o CPF do titular da conta ou o número do celular. É importante destacar que este serviço está disponível apenas para faturas em aberto!
Central de Atendimento Claro
- Cliente Claro Residencial (Antigo NET): 0800 721 0027
- Ouvidoria Claro Residencial (Antigo NET): 0800 701 0180
- WhatsApp: 11 99991 0621
- Ligue ou envie um SMS com a palavra Claro para: 1052
- Canal interativo: *1052#
Descomplicamos?
Esperamos ter ajudado você com este artigo. Qualquer dúvida, deixe um comentário para nós e até a próxima!
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