Ir para o conteúdo principal
Foregon.comConteúdos
Acesse sua conta

Pier: tire suas dúvidas sobre essa seguradora digital

Por Sabrina VansellaPublicado em

A maioria dos serviços passaram por processos de digitalização antes e durante a pandemia da Covid-19 e com o universo de seguros não seria diferente. A Pier é uma startup, que atua nesse mercado e se tornou a primeira seguradora digital no Brasil. Assim como os bancos digitais trouxeram algumas dúvidas, reunimos as principais questões sobre essa empresa e serviço. 

Pier: principais dúvidas sobre essa seguradora digital

1. Pier: o que é?

A Pier é a primeira seguradora totalmente digital no Brasil. Atualmente, essa startup é conhecida por ter uma cultura descomplicada e tecnológica.

No país a modalidade de seguros é regulamentada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Para mais informações, o número de aprovação da Pier na SUSEP é: 15414.616242/2020-87 e pode ser verificado neste site do governo.

2. A Pier é confiável?

Sim, essa seguradora é confiável. O CNPJ da Pier Seguradora S.A é: CNPJ 39.380.513/0001-00. Além disso, ela é autorizada pela SUSEP, como citado anteriormente, e conta com a aprovação do SandBox regulatório, que tem como objetivo trazer inovação ao mercado de seguros.

No site do Reclame Aqui, a empresa tem a reputação de 9,1, considerada ótima e mostra que a empresa sempre está em busca de resolver os problemas trazidos pelos usuários.

Homem desconfiado com a mão no queixo

Com o seu score calculado, você descobre o produto financeiro ideal para você!

Calcule o seu score de forma gratuita, rápida e segura e tenha acesso a centenas de cartões de crédito e outros produtos financeiros.
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

3. Quais serviços são oferecidos pela Pier?

Os seguros oferecidos pela Pier são completamente personalizados pelo usuário, o que significa que você pode escolher quais serão as coberturas e por consequência, aumentar ou diminuir o preço cobrado por assinatura, semelhante aos serviços de streaming.

No momento, a seguradora Pier oferece dois tipos de seguro: o Seguro Auto para o seu carro e o Seguro Celular.

4. Qual o valor dos serviços Pier?

Tanto para o Seguro Veicular da Pier quanto para o Seguro Celular, os valores sofrem variação de acordo com algumas características fornecidas por você sobre o carro ou smartphone. 

Mas para você ter uma ideia, o seguro de celular para um iPhone 8 com 128 GB pode ser de R$ 22,90 por mês no plano econômico ou de R$ 31,45 no premium. 

5. É preciso ter um aplicativo para contratar um serviço Pier?

Assim como os bancos digitais dependem dos aplicativos para funcionar, a Seguradora Pier também possui um App (Android e iOS). Por lá, é possível fazer a contratação, pagamento, vistorias, além de ser essencial para acionar a cobertura ou assistência do seu plano.

6. Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento aceitas variam de acordo com o tipo de seguro contratado por você, veja:

  • Seguro Celular: somente cartão de crédito ou cartão pré-pago, cobranças automáticas;
  • Seguro Auto: cartão de crédito ou Pix que te notifica mensalmente.

Para os dois tipos de seguros, a cobrança é realizada na mesma data de contratação. O que significa que se a contratação foi feita no dia 22/02, o pagamento se repetirá no 22/03, 22/04 e assim por diante.

7. Atrasei o pagamento. E agora?

Caso você não tenha recebido o seu pagamento e tenha contratado o serviço para efetuar a cobrança por cartão de crédito, fique tranquilo, porque a plataforma faz até 25 tentativas consecutivas para realizar a cobrança, além de garantir a proteção durante esse período.

Para pagamentos via Pix, há um prazo de vinte para finalizar o pagamento. Portanto, se a mensalidade vencer todo dia 05, por exemplo, você ainda contará com mais 20 dias para efetuar o pagamento da sua mensalidade.

8. Como renovar o seguro?

Assim como Netflix ou a Amazon Prime, o seguro Pier também acontece por assinatura. Com isso, o serviço é renovado e cobrado mensalmente. Portanto, não é preciso se preocupar com a renovação do seguro.

Caso tenha acontecido o cancelamento por falta de pagamento, é necessário entrar em contato com a equipe de atendimento por chat ou e-mail.

9. Qual o prazo de fidelidade dos seguros?

Com a Pier você não precisa se preocupar em relação a nenhum contrato de fidelidade. Em outras palavras, é possível cancelar o serviço a qualquer momento e contratar outros seguros mesmo sendo cliente da startup.

10. Canais de contato Pier

É possível entrar em contato com a Pier através do chat online no aplicativo e no e-mail (contato@pier.digital) para a resolução de algum problema ou eventuais dúvidas. Por outro lado, a seguradora não disponibiliza canais de atendimento por telefone.

Descomplicamos?

Temos como objetivo descomplicar vários assuntos que afetam as suas finanças. Esperamos que você tenha gostado de conhecer essa novidade no mercado de seguros. Se restou alguma dúvida, faça um comentário. Até mais!

Gostou? Deixe seu curtir
Compartilhe
Sabrina Vansella

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos noticiosos e sobre dicas financeiras. Procura simplificar e melhorar a qualidade de vida dos usuários e, para isso, preza por uma pesquisa assídua e uma escrita clara.

Ver todos os posts

Deixe seu comentário

Leia também

Pier: tire suas dúvidas sobre essa seguradora digital

Banco Inter: conheça as opções de seguros e saiba como contratar

Conheça as opções de seguros e assistências do Banco BV

Nubank lança seguro celular com cobertura para danos acidentais, furto e roubo

Seguro de vida: vale a pena mesmo ter um?

Sinistro no seguro auto: o que é como proceder nesse caso?

PagBank: conheça o seguro para celular com planos a partir de R$ 19,20

Porto Seguro dá 10% de desconto para vacinados contra Covid-19