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PIX do Banco do Brasil: como usar o recurso pelo WhatsApp?

Por Janaína TavaresPublicado em

Você é correntista do Banco do Brasil e quer ter ainda mais praticidade na hora de usar o PIX? Agora também é possível fazer transferências bancárias usando o chatbot do BB, que permite aos clientes da instituição usarem o WhatsApp para fazer transações via PIX.

Por isso, neste artigo, vamos explicar em detalhes o que é preciso fazer para conseguir utilizar esse sistema de pagamentos instantâneos pelo WhatsApp do BB. Vamos lá?

Como cadastrar chave PIX pelo WhatsApp do BB?

  1. O primeiro passo que você deve seguir é adicionar o seguinte número na sua lista de contatos do celular: 061 4004 0001;
  2. Logo em seguida, vá até o WhatsApp e inicie uma conversa com esse número;
  3. Na mensagem, escreva a palavra "PIX";
  4. Assim que fizer isso, a assistente virtual vai apresentar algumas opções na tela para você: "Cadastramento de chave PIX", "Pagamento via QR Code" ou "Recebimento de pagamento";
  5. Clique em "Cadastramento de chave PIX";
  6. Digite sua agência e o número da conta;
  7. Siga os próximos passos do assistente virtual;
  8. Feito isso, selecione qual tipo de chave quer cadastrar (você pode ter até cinco associadas à mesma conta);
  9. Por fim, o chatbot do BB irá enviar um link;
  10. Clique sobre ele e depois digite a senha de seis dígitos para confirmar a sua chave.

Como fazer transferências pelo WhatsApp do BB?

  1. Com o cadastro da sua chave PIX concluído, você já pode realizar suas transferências bancárias;
  2. Para isso, converse novamente com o assistente virtual do BB pelo WhatsApp;
  3. Envie "Transferir/Enviar um PIX";
  4. Depois, digite sua chave PIX e o valor da transferência. Lembre-se que pelo WhatsApp, o valor máximo permitido é R$ 300;
  5. Confira se todos os dados da transferência estão corretos, respondendo com "Sim";
  6. Por último, clique no link que vai aparecer na sua tela e digite sua senha de seis dígitos para efetuar a transferência.

Como fazer uma cobrança pelo WhatsApp do BB?

  1. Já para fazer uma cobrança, você deve abrir a conversa novamente pelo WhatsApp;
  2. Envie a seguinte mensagem: "Receber pelo PIX";
  3. Logo após isso, escolha a chave que você deseja usar para essa operação;
  4. Depois, digite o valor e uma breve descrição para a sua cobrança;
  5. Se a cobrança for recorrente, responda "Sim" ou "Não";
  6. Por fim, o assistente virtual irá enviar o QR Code que poderá ser compartilhado por você. Só não se esqueça que esse código expira após 24 horas.

Perguntas frequentes sobre o PIX 

Como usar o PIX?

Para pagar e receber dinheiro, a qualquer dia e a qualquer hora, é necessário fazer o cadastro da sua chave PIX em seu banco, por exemplo: número do CPF ou CNPJ, número do celular ou telefone, e-mail ou chave aleatória.

Quando o PIX vai funcionar?

O sistema de pagamento instantâneos foi anunciado pelo Banco Central em 2020. Desde o dia 16 de novembro, o PIX já funciona de maneira integral, possibilitando a realização de transferências e pagamentos em até dez segundos.

O que significa a palavra PIX?

A palavra PIX se refere ao novo sistema instantâneo de pagamentos do Banco Central. Com ele, portanto, é possível fazer transações em poucos segundos e ainda contar com um sistema que está disponível 24 horas, nos sete dias da semana.

Quanto custa o PIX?

O PIX é gratuito para clientes Pessoa Física. No entanto, ele pode cobrar um valor para quem é Pessoa Jurídica.

Conteúdos que você precisa conhecer

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Descomplicamos?

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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