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Quando a TED não cai na conta no mesmo dia?

Por Thais SouzaPublicado em

Com a correria do dia a dia, fica cada vez mais difícil sair de casa ou do trabalho para realizar transações bancárias. A TED, por exemplo, é uma operação que pode ser feita pelo seu celular, em poucos cliques, e cai na conta do destinatário no mesmo dia. Mas, você sabe por que, algumas vezes, isso não acontece?

O que é TED?  

A Transferência Eletrônica Digital (TED) é uma operação financeira na qual a principal  característica é que o dinheiro transferido caia no mesmo dia. Diferente do DOC, em que a operação é finalizada somente no próximo dia útil da transação.

TED cai no mesmo dia?

Uma TED, se feita antes das 17h, demora cerca de 30 minutos para cair na conta do destinatário, porém, em alguns casos ela pode demorar horas ou até cair somente no dia seguinte. Entenda melhor, logo abaixo. 

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Por que a TED está demorando para cair?

Existem vários motivos para a demora de uma TED, veja a seguir quais são eles:

TED feita fora do horário comercial

 A transferência é finalizada em até 30 minutos, caso seja realizada dentro do horário comercial, no caso, até às 17h. Se ela for realizada depois desse horário, vai cair na conta somente no dia útil seguinte após a operação. 

TED feita em um dia não útil

As TEDs são realizadas apenas nos dias úteis do banco, neste caso, de segunda a sexta-fera, exceto feriados. 

Se a transação foi feita em um dia não útil, como sábado, domingo ou feriado, o valor só irá cair na conta no próximo dia útil.

Dados incorretos 

Na hora de fazer uma transferência, é muito importante conferir todos os dados do destinatário. Se alguma informação esteja incorreta, o valor volta para sua conta e isso pode demorar até 1 dia útil. Por isso, se sua TED está demorando para cair, verifique novamente se as informações estão corretas. 

Agendamento da TED

Ao realizar uma TED, você pode se deparar com uma data de agendamento. Por isso, verifique se ela não foi agendada para outro dia. 

Instabilidade bancária 

Em uma busca rápida na internet, você vai encontrar várias reclamações de demora nas TEDs, mesmo que tenham sido realizadas antes das 17h de um dia útil.

Isso pode acontecer quando o banco do cliente ou do destinatário apresenta alguma instabilidade no sistema. Neste caso, entre em contato com o seu banco pelo chat do App ou na Central de Atendimento, para verificar a situação. 

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário ou entre em contato com a gente em nossas redes sociais. Até a próxima. 

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida de pessoas que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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