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Saiba como evitar golpes online

Por Janaína TavaresPublicado em

Comprar pela internet tem sido uma das opções que mais traz comodidade para o consumidor brasileiro. Afinal, com essa forma de aquisição você pode fazer a compra de um produto ou serviço sem sair de casa. No entanto, dentre desse meio existem os golpes online que podem prejudicar sua vida financeira.

Por isso, que tal aprender a evitar esse problema? Em nosso artigo, você vai conhecer algumas dicas que já pode colocar em prática antes mesmo de comprar algo pela internet. Preparado para saber mais? Acompanhe a leitura.

Evite golpes online e confira a credibilidade da empresa

Para ter uma experiência mais segura no ambiente online, você pode checar alguns dados da loja virtual. O primeiro deles é ver se a empresa de comércio eletrônico está disponibilizando em seu site o CNPJ, razão social, endereço e telefone.

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Além disso, vale a pena localizar também se ela oferece canais de comunicação, como SAC, ouvidoria, chat online e e-mail, para possíveis problemas ou dúvidas.

Caso você não encontre essas informações, é interessante buscar por outra loja online. Isso porque, sem esses itens básicos, provavelmente a empresa não tem credibilidade para atuar.

Para ter ainda mais certeza se compensa ou não comprar com determinada loja virtual, você pode fazer uma pesquisa com o intuito de averiguar a reputação dessa empresa. Comece essa consulta nos órgãos de proteção ao consumidor, Reclame Aqui e Procon, por exemplo.

Essas são duas ferramentas essenciais, já que é possível verificar as notas, reclamações, avaliações, dentre outros dados que envolvem a empresa.

Se previna de golpes online checando mais detalhes da loja

Assim que você iniciar esses primeiros passos para evitar cair em um golpe online, é fundamental analisar a loja virtual com mais atenção, buscando por alguns detalhes que podem dizer mais a respeito da confiabilidade dessa empresa de comércio eletrônico.

Sendo assim, confira se ela tem algum selo de segurança ou até mesmo uma certificação digital que garante a proteção dos seus dados pessoais.

Ainda nessa parte de segurança, cheque se o endereço eletrônico do site começa com "https". Se sim, você pode ficar mais tranquilo porque a loja virtual conta uma conexão segura.

O que mais você pode fazer para evitar golpes online?

A partir do momento que você decide comprar algum produto ou serviço no meio online, pode adotar algumas atitudes que vão fazer a diferença nesse momento, tais como:

  • Não faça suas compras por meio de redes de Wi-Fi abertas ou em outros computadores;
  • Guarde o comprovante da compra, além dos e-mails e códigos de confirmação que indicam que a aquisição foi realizada;
  • Peça indicação de parentes e amigos para ver se os serviços oferecidos pelo loja virtual são de confiança e de qualidade;
  • Preste atenção em promoções e descontos que parecem ser muito vantajosos, já que isso pode indicar uma tentativa de fraude.

Conteúdos que você precisa conhecer

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Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com as nossas dicas. Em casos de dúvidas ou sugestões, envie seu comentário aqui para que possamos responder. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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