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    1. Guia de contatos

    Todos os números de telefone da BV Financeira

    Por Jennifer FigueiredoPublicado em
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    BV Financeira é a marca de varejo do Banco Votorantim e está presente no mercado há mais de duas décadas. A empresa atua para oferecer soluções de crédito como financiamentos, crédito pessoal, para imóveis e automóveis, cartões, seguros e capitalização. Se você é cliente da instituição e precisa entrar em contato com a empresa, reunimos todas as centrais de atendimento para você ligar.

    Fone BV

    Atente-se para o canal mais adequado para a resolução do seu problema ou de acordo com sua necessidade e região em que mora.

    Crédito e Financiamento

    Contrate:

    • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7888
    • Demais localidades: 0800 701 8600
      De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h40 e sábados, das 10h às 16h.

    Cliente:

    • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1616
    • Demais localidades: 0800 701 8600
      É cliente BV e deseja solicitar um serviço ou ter informações relativas ao seu contrato. De segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

    Sugestões, cancelamentos, reclamações e informações sobre produtos e serviços

    • SAC: 0800 770 3335

    Deficiente Auditivo

    Para utilizar esse canal, é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado, oferecido por empresas de telefonia. Através desse aparelho, os deficientes auditivos podem se comunicar com o Serviço de Apoio ao Consumidor, por escrito e ler as respostas:

    •  0800 701 86 61

    Ouvidoria

    Para reavaliar a solução apresentada nos canais acima:

    • 0800 707 0083 Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

    Atendimento BV para Cartões

    Cartões BV e Netpoints

    • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7728
    • Demais localidades: 0800 777 2828 

    Platinum

    • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0086
    • Demais localidades: 0800 777 8686

    Netpoints

    Dúvidas e resgate de pontos no Programa Netpoints: 3004 5800

    SAC Cartões BV

    • Sugestões, cancelamentos, reclamações e informações gerais sobre produtos e serviços: 0800 772 8028

    Deficientes

    • É necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado. Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana: 0800 771 0755

    Exterior

    • Ligação a cobrar: 55 11 5541 5000

    Assistências

    Assistência Veicular e Assistência Residencial BV: 0800 770 5007.

    Atendimento via Chat

    • Financiamento ou crédito: 2ª via de boleto, adiantamento de parcelas, quite seu contrato, entre outros serviços;
    • Cartões: consultar limite do Cartão BV, confirmar pagamentos, pesquisar telefones de assistências, seguros e muito mais;
    • Contratar produto: Crédito pessoal, consignado, imobiliário, financiamento, INSS e mais.

    Demais canais

    • Acesse o site da BV Financeira para ver as dúvidas frequentes com respostas explicativas e se preferir, envie um e-mail para a empresa com detalhes de sua solicitação.

    Descomplicamos os contatos

    Para facilitar ainda mais sua busca pelos melhores contatos e telefones dos bancos disponíveis, selecionamos artigos que podem ser úteis para você:

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