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Todos os números de telefone da BV Financeira

Por Jennifer FigueiredoPublicado em
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BV Financeira é a marca de varejo do Banco Votorantim e está presente no mercado há mais de duas décadas. A empresa atua para oferecer soluções de crédito como financiamentos, crédito pessoal, para imóveis e automóveis, cartões, seguros e capitalização. Se você é cliente da instituição e precisa entrar em contato com a empresa, reunimos todas as centrais de atendimento e telefones para você ligar.

Fone BV Financeira

Atente-se para o canal mais adequado para a resolução do seu problema ou de acordo com sua necessidade e região em que mora.

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Crédito e Financiamento

Contrate:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7888
  • Demais localidades: 0800 701 8600
    De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h40 e sábados, das 10h às 16h.

Cliente:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1616
  • Demais localidades: 0800 701 8600
    É cliente BV e deseja solicitar um serviço ou ter informações relativas ao seu contrato. De segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

Sugestões, cancelamentos, reclamações e informações sobre produtos e serviços

  • SAC: 0800 770 3335

Deficiente Auditivo

Para utilizar esse canal, é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado, oferecido por empresas de telefonia. Através desse aparelho, os deficientes auditivos podem se comunicar com o Serviço de Apoio ao Consumidor, por escrito e ler as respostas:

  • Telefone: 0800 701 86 61

Ouvidoria

Para reavaliar a solução apresentada nos canais acima:

  • Telefone: 0800 707 0083
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

Atendimento BV Financeira para Cartões

Cartões BV e Netpoints

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7728
  • Demais localidades: 0800 777 2828 

Platinum

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0086
  • Demais localidades: 0800 777 8686

Netpoints

Dúvidas e resgate de pontos no Programa Netpoints: 3004 5800

SAC Cartões BV

  • Sugestões, cancelamentos, reclamações e informações gerais sobre produtos e serviços: 0800 772 8028

Deficientes

  • É necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado. Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana: 0800 771 0755

Exterior

  • Ligação a cobrar: 55 11 5541 5000

Assistências

Assistência Veicular e Assistência Residencial BV: 0800 770 5007.

Atendimento via Chat

  • Financiamento ou crédito: 2ª via de boleto, adiantamento de parcelas, quite seu contrato, entre outros serviços;
  • Cartões: consultar limite do Cartão BV, confirmar pagamentos, pesquisar telefones de assistências, seguros e muito mais;
  • Contratar produto: Crédito pessoal, consignado, imobiliário, financiamento, INSS e mais.

Demais canais

  • Acesse o site da BV Financeira para ver as dúvidas frequentes com respostas explicativas e se preferir, envie um e-mail para a empresa com detalhes de sua solicitação.

Avaliação da BV Financeira

No site do Reclame Aqui, a instituição está avaliada como "Boa" pelos usuários. Por outro lado, a nota da empresa é de 7,3 com um índice de solução de 76,5%. Além disso, 98.2% das reclamações registradas foram respondidas.

Descomplicamos os contatos

Para facilitar ainda mais sua busca pelos melhores contatos e telefones dos bancos disponíveis, selecionamos artigos que podem ser úteis para você:

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Jennifer Figueiredo

Graduanda em Jornalismo pela Universidade do Oeste Paulista e Redatora na Foregon, gosta de falar sobre os produtos financeiros que oferecem as melhores vantagens. Nas horas vagas, procura a companhia de amigos para descontrair.

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