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Você sabe o que são valores de uma empresa? Descubra agora

Por Camila SilveiraPublicado em

Os valores de uma empresa representam um conjunto de características e princípios éticos, que norteiam sua conduta, de modo com que a organização estabeleça uma boa relação com a sociedade. Tal filosofia é definida pelos valores, que precisam ser respeitados ao mesmo tempo em que a instituição busca atingir suas metas.

Como todos os setores devem todos esses princípios empresariais refletidos em suas ações, isso significa que a identidade de uma empresa é formada a partir de sua visão e seus valores. Esses dois fatores servem para que o Plano de Negócios e Gestão (PNG) seja criado e para que todas as metas sejam alcançadas.

Como definir os valores de uma empresa?

Para determinar esses princípios, os empresários devem realizar questionamentos. Confira os principais deles:

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  • Quais serão as nossas responsabilidades perante a sociedade?;
  • Como os nossos clientes deverão ser tratados?;
  • Como os funcionários da empresas precisam estar comportados?;
  • Como a empresa deve fazer os seus negócios?.

Com todas essas perguntas bem definidas e respondidas, os valores passam a ser determinados e implementados em uma organização. Como resultado, tanto os funcionários quanto os clientes da respectiva empresa passam a ter vantagens em seus processos.

Crenças e convicções éticas da empresa

Os empresários devem estar cientes de que, para determinar todos esses princípios, é necessário fazer uma reflexão. Portanto, os valores não devem ser somente textos bonitos ou passarem uma mensagem vazia  – o ideal é mostrar o que a sua empresa faz e o mais importante de tudo: realizar na prática aquilo que é proposto.

Exemplos reais de valores

Agora, você vai conferir alguns exemplos de valores de grandes empresas, que disponibilizam tais princípios em seus próprios sites. Veja:

  • Avon: Confiança; Crença; Humildade; Integridade e Respeito;
  • Petrobras: Respeito à vida, às pessoas e também ao meio ambiente; Ética e transparência; Orientação ao mercado; Resultados; Superação e confiança;
  • Coca-Cola: Colaboração; Diversidade; Inovação; Integridade; Liderança; Paixão; Qualidade e Responsabilidade;
  • Foregon: Aprender; Confiar e Surpreender.

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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