CONTA DE LUZ

Caso não aconteça o pagamento da conta de energia, o serviço pode ser cortado. Veja como:

- Geralmente o corte ocorre na segunda conta em atraso;

- A companhia deve fazer um aviso prévio com prazo mínimo de 15 dias;

- O corte deve ser feito em dias úteis dentro do horário comercial.

Efetuei o pagamento, mas a energia já havia sido cortada. E agora?

Se a sua energia for cortada e você realizar o pagamento, a religação deve acontecer em até 24 horas para áreas urbanas e 48 horas para áreas rurais.

Quer saber como consultar contas atrasadas? Acesse nosso artigo no blog!