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Tarifas, taxas e pacotes de serviços do Banco Mercantil do Brasil

8.4/10 no ReclameAqui

O Banco Mercantil do Brasil oferece uma tabela de taxas e tarifas para você conferir tudo o que é cobrado de você e ter mais controle financeiro. Neste artigo você vai conhecer todas as taxas e tarifas cobradas pelo banco.

O que você procura?

Banco Mercantil do Brasil: tarifas para Pessoa Física

Confecção de cadastro para início de relacionamento

Esta é uma tarifa cobrada para a realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento decorrente da abertura de conta corrente, poupança ou contratação de operação de crédito ou de arrendamento mercantil.

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento: R$ 50, não podendo ser cobrada cumulativamente.

Transferência de recursos

  • Realização de transferência por meio de DOC em guichê de caixa: R$ 32 por operação;
  • Realização de transferência por meio de DOC em terminal de autoatendimento: R$ 18 por operação;
  • Realização de transferência por meio de DOC pelo Internet Banking ou App MB: R$ 18 por operação;
  • Transferência por meio de TED em guichê de caixa: R$ 36 por operação;
  • Transferência por meio de TED em terminal de autoatendimento: R$ 23 por operação;
  • Transferência por meio de TED pelo Internet Banking ou App MB: R$ 23 por operação; 
  • Transferência entre contas do mesmo banco: R$ 4;
  • Ordem de pagamento: R$ 26.

Transferência agendada de recursos

  • Transferência agendada por meio de DOC ou TED em guichê de caixa: R$ 32 por operação;
  • Transferência agendada por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos: R$ 18 por operação;
  • Transferência agendada por meio de DOC ou TED no Internet Banking ou App MB: R$ 18 por operação.

Cartão da conta

  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito: R$ 25;
  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança: R$ 20.

Tarifa de confecção e emissão de novo cartão, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.

Cheques

  • Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF): R$ 88
  • Taxa de reembolso de inclusão/exclusão de cheque no CCF: R$ 6,82
  • Contra ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque: R$ 18,70;
  • Fornecimento de folhas de cheque: R$ 2,75;
  • Emissão de cheque administrativo: R$ 29;
  • Cheque visado: serviço indisponível.

Saques

  • Saque de conta corrente e de poupança – presencial ou pessoal: R$ 12, cobrados se o cliente ultrapassar o número de saques permitidos gratuitamente por mês;
  • Saque em terminal de autoatendimento, Banco24Horas e Rede Saque Pague: R$ 13, cobrados se o cliente ultrapassar o número de saques permitidos gratuitamente por mês;
  • Saque em empresa que atua como correspondente bancário do Mercantil: serviço não disponível.

Consultas

  • Fornecimento de extrato mensal de conta corrente e poupança – presencial ou pessoal: R$ 9 por operação;
  • Fornecimento de extrato mensal de conta corrente e poupança – terminal de autoatendimento ou outros meios eletrônicos:  R$ 7 por operação;
  • Fornecimento de extrato de um período, da conta corrente e poupança – presencial ou pessoal: R$ 9 por operação;
  • Fornecimento de extrato de um período, da conta corrente e poupança – terminal de autoatendimento ou outros meios eletrônicos:  R$ 7 por operação;
  • Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado: R$ 6 por operação.

Operações de arrendamento mercantil

  • Concessão de adiantamento a depositante: R$ 100;
  • Tarifa de disponibilização de limite de Cheque Especial: 0,25% para limites acima de R$ 500. Percentual sobre o valor do limite, cobrando mensalmente, independente da utilização.

Cartão múltiplo básico internacional

  • Anuidade do cartão Visa ou Elo: R$ 118,80;
  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito: R$ 25; 
  • Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no país: R$ 10 por saque;
  • Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no exterior: serviço não disponível;
  • Pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos e outras) utilizando a função crédito: R$ 15 por operação;
  • Avaliação emergencial de crédito: grátis.

Câmbio manual para compra e venda de moeda estrangeira

  • Procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espécie: grátis;
  • Procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espécie: grátis.

Tarifas de serviços diferenciados do Mercantil do Brasil

Os serviços diferenciados são aqueles para os quais é admitida a cobrança de tarifas, desde que as condições de utilização e de pagamento estejam devidamente explicitadas para o cliente nos contratos de prestação de serviços.

Alguns exemplos desse tipo de serviço são: custódia, cartão de crédito, extrato diferenciado mensal, coleta e entrega em domicílio ou outro local, entre outros.

Cartões de crédito MB

Serviço Tarifa Forma de cobrança
Anuidade do cartão MB Visa Pleno Internacional – titular R$ 171,60 Anual
Anuidade do cartão MB Visa Card Internacional – titular R$ 300 Anual
Anuidade do cartão MB Visa World Internacional – titular R$ 528 Anual
Anuidade do cartão MB Visa Gold Internacional – titular R$ 528 Anual
Anuidade do cartão MB Visa Platinum Internacional – titular R$ 720 Anual
Anuidade do cartão MB Visa Infinite Internacional – titular R$ 900 Anual
Anuidade do cartão MB Elo Pleno Internacional – titular R$ 171,60 Anual
Anuidade do cartão MB Elo Mais Internacional – titular R$ 528 Anual
Anuidade dos cartões adicionais  50% do valor do titular Anual
Pagamento de contas no cartão de crédito 3,90% Por evento
Saque internacional no cartão de crédito 2% Por evento
Saque nacional no cartão de crédito R$ 10 Por evento
Segunda via de cartão de crédito diferenciado R$ 25 Por emissão
Emissão e 2ª via do Cartão de crédito consignado R$ 15 Por emissão

Operações de fiança

  • Contratação de Carta fiança: R$ 200 por ocorrência;
  • Prorrogação de Carta fiança: R$ 300 por ocorrência;
  • Aditamento de Carta fiança: R$ 300 por ocorrência;
  • Substituição de Carta fiança: R$ 300 por ocorrência;
  • Cancelamento de Carta fiança: R$ 300 por ocorrência.

Contratos de câmbio

  • Edição (câmbio normal ou simplificado): R$ 300 por contrato;
  • Cancelamento ou baixa: R$ 200 por evento;
  • Alteração: R$ 100 por evento;
  • Prorrogação: R$ 500 por evento;
  • Reabilitação de contrato: R$ 200 por evento;
  • Utilização de PCAM500: R$ 300 por evento.

Exportação – cartas de crédito

  • Registro de aviso ou pré-aviso: R$ 200 por evento;
  • Liberação de restrição: R$ 300 por evento;
  • Negociação (conferência e manuseio documentos: R$ 300 por evento;
  • 2ª via, emenda, transferência ou cancelamento: R$ 200 por evento.

Importação – cartas de crédito

  • Emissão: R$ 150 por evento;
  • Discrepâncias em LC: R$ 200 por ocorrência;
  • Negociação de documentos de embarque/emenda: R$ 100 por embarque/ocorrência.

Exportação – cobrança

  • Registro, aviso e entrega ao cliente: R$ 80 por ocorrência;
  • Negociação (conferência e manuseio documentos): R$ 120 por ocorrência;
  • Emissão Tracer (demais mensagens SWIFT): R$ 80 por ocorrência.

Importação – cobrança

  • Registro e aviso ao cliente: R$ 150 por título;
  • Taxa de devolução ao exterior: R$ 75 por título;
  • Taxa de Transferência para outra instituição: R$ 200 por título;
  • Taxa de permanência sobre cobrança vencida: R$ 40 por título/mensal.

Importação – outras tarifas

  • Liquidação de comissão de agente de importação: R$ 120 por contrato;
  • Endosso em conhecimento de embarque: R$ 100 por ocorrência;
  • Pagamento de Importação em Reais: R$ 125 por aplicação.

Ordem de pagamento em moeda estrangeira – OPE

  • Emissão de Ordem de pagamento: R$ 300 por ocorrência;
  • Reemissão / alteração / devolução de Ordem de pagamento: R$ 120 por ocorrência; 
  • Liquidação de crédito em conta corrente: R$ 300 por ocorrência;
  • Liquidação via DOC, cheque administrativo, caixa ou TED: R$ 350 por ocorrência;
  • Devolução via transferência para outros bancos: R$ 200 por ocorrência.

Câmbio manual

  • Venda de moeda estrangeira em espécie – emissão de boleta: R$ 60 por operação;
  • Recompra de moeda estrangeira em espécie – emissão de boleta: R$ 60 por operação.

Cheque em moeda estrangeira

  • Emissão: R$ 200 por ocorrência; 
  • Cobrança ou depósito no exterior: R$ 400 por cheque;
  • Devolução de cheque em cobrança ou depósito: R$ 100 por cheque.

Outras cobranças 

  • Atestado de idoneidade financeira: R$ 50;
  • Recarga de celular: R$ 5 por ocorrência;
  • Entrega de cheque em domicílio: R$ 15 por envelope;
  • Entrega de multiextrato em domicílio: R$ 10 por unidade;
  • Extrato de FGTS: R$ 10 por evento;
  • Histórico de relacionamento: R$ 50;
  • Pacote mensal de SMS: R$ 5,90 ao mês;
  • Pix Saque (a partir do 9° saque): R$ 12 por ocorrência;
  • Segunda via de comprovantes e documentos: R$ 10;
  • SMS Avulso: R$ 0,50;
  • Taxa de reembolso por devolução de cheque (Resolução BACEN – CMN nº 1.682, de 31/01/1990): R$ 0,35.

Serviços essenciais oferecidos pelo Mercantil do Brasil

É importante que você saiba quais são os serviços essenciais da sua conta, ou seja, a quantidade de serviços gratuitos disponíveis mensalmente para sua utilização. Confira:

  • Fornecimento de cartão com função débito e movimentação;
  • Segunda via do cartão com função débito e movimentação, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente;
  • Até quatro saques em conta corrente, por mês, em guichê de caixa, cheque, cheque avulso ou em terminal de autoatendimento;
  • Até duas transferências entre contas da própria instituição, por mês, em guichê de caixa, terminal de autoatendimento ou pela internet;
  • Até dois extratos por mês, contendo a movimentação dos últimos 30 dias, por meio de guichê de caixa e/ou de terminal de autoatendimento;
  • Realização de consultas mediante utilização da internet;
  • Fornecimento de extrato consolidado discriminando, mês a mês;
  • Compensação de cheques;
  • Até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques;
  • Até dois saques em conta corrente e poupança por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento.

Pacotes de serviços do Mercantil do Brasil 

Pacote MB 1

Serviço Valor individual Quantidade mensal incluída no pacote Valor total (R$)
Saque em terminal de autoatendimento R$ 13 4 R$ 52
Saque no Banco24Horas R$ 13 0
Saque presencial R$ 12 0
Extrato mensal no App e Internet Banking grátis Ilimitado 0
Extrato mensal em terminais de autoatendimento  R$ 7 2 R$ 14
Extrato mensal presencial R$ 9 0
Extrato por período no App e Internet Banking grátis Ilimitado 0
Extrato por período no terminal de autoatendimento R$ 7 4 R$ 28
Transferência DOC no App e Internet Banking R$ 18 4 R$ 72
Transferência TED no App e Internet Banking R$ 23 4 R$ 92
Transferência entre contas na própria instituição no App e Internet Banking R$ 4 Ilimitado R$ 160
Transferência entre contas na própria instituição no autoatendimento R$ 4 Ilimitado R$ 160
Confecção de cadastro para início de relacionamento R$ 50 Isento R$ 50
SMS Avulso (serviço de envio de mensagem de alerta) R$ 0,50 15 R$ 7,50
Celular – recarga R$ 5 Ilimitado R$ 200
  • Serviços essenciais gratuitos por mês: 4 saques, 2 extratos mensais e 2 transferências entre contas na própria instituição;
  • Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual: R$ 675,50;
  • Valor mensal cobrado pelo pacote: R$ 44,90;
  • Economia de: R$ 630,60.

Pacote MB 2

Serviço Valor individual Quantidade mensal incluída no pacote Valor total (R$)
Saque em terminal de autoatendimento R$ 13 8 104,00
Saque no Banco24Horas R$ 13 4 52,00
Saque presencial R$ 12 2 24,00
Extrato mensal no App e Internet Banking grátis ilimitado 0,00
Extrato mensal em terminais de autoatendimento  R$ 7 4 28,00
Extrato mensal presencial R$ 9 0,00
Extrato por período no App e Internet Banking grátis ilimitado 0,00
Extrato por período no terminal de autoatendimento R$ 7 4 28,00
Transferência DOC no App e Internet Banking R$ 18 8 144,00
Transferência DOC no autoatendimento R$ 18 2 36,00
Transferência TED no App e Internet Banking R$ 23 8 184,00
Transferência TED no autoatendimento R$ 23 2 46,00
Transferência entre contas na própria instituição no App e Internet Banking R$ 4 Ilimitado 160,00
Transferência entre contas na própria instituição no autoatendimento R$ 4 Ilimitado 160,00
Confecção de cadastro para início de relacionamento R$ 50 Isento 50,00
Fornecimento de folhas de cheque R$ 2,75 5 13,75
SMS Avulso (Serviço de Envio de Mensagem de Alerta) R$ 0,50 20 10,00
Celular – recarga R$ 5 Ilimitado 200,00
  • Serviços essenciais gratuitos por mês: 4 saques, 2 extratos mensais, 2 transferências entre contas na própria instituição e 10 cheques;
  • Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual: R$ 1.079,75;
  • Valor mensal cobrado pelo pacote: R$ 55;
  • Economia de: R$ 1.024,75.

Pacote MB 3

Serviço Valor individual Quantidade mensal incluída no pacote Valor total (R$)
Saque em terminal de autoatendimento R$ 13 Ilimitado R$ 520
Saque no Banco24Horas R$ 13 8 R$ 104
Saque presencial R$ 12 2 R$ 24
Extrato mensal no App e Internet Banking grátis Ilimitado R$ 0
Extrato mensal em terminais de autoatendimento  R$ 7 8 R$ 56
Extrato mensal presencial R$ 9 4 R$ 36
Extrato por período no App e Internet Banking grátis Ilimitado R$ 0
Extrato por período no terminal de autoatendimento R$ 7 6 R$ 42
Transferência DOC no App e Internet Banking R$ 18 12 R$ 216
Transferência DOC no autoatendimento R$ 18 4 R$ 72
Transferência DOC presencial R$ 32 2 R$ 64
Transferência TED no App e Internet Banking R$ 23 12 R$ 276
Transferência TED no autoatendimento R$ 23 4 R$ 92
Transferência TED presencial R$ 36 2 R$ 72
Transferência entre contas na própria instituição no App ou Internet Banking R$ 4 Ilimitado R$ 160
Transferência entre contas na própria instituição no terminal de autoatendimento R$ 4 Ilimitado R$ 160
Confecção de cadastro para início de relacionamento R$ 50 Isento R$ 50
Fornecimento de folhas de cheque R$ 2,75 10 R$ 27,50
Contra ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque R$ 18,70 2 R$ 37,40
SMS Avulso (Serviço de Envio de Mensagem de Alerta) R$ 0,50 30 R$ 15
Celular – recarga R$ 5 Ilimitado R$ 200
  • Serviços essenciais gratuitos por mês: 4 saques, 2 extratos mensais, 2 transferências entre contas na própria instituição e 10 cheques;
  • Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual: R$ 2.063,90
  • Valor mensal cobrado pelo pacote: R$ 65;
  • Economia de: R$ 1.998,90.

Pacote conta digital 1

Serviços Valor individual Quantidade mensal incluída no pacote Valor total (R$)
Saque em terminal de autoatendimento R$ 13 Ilimitado R$ 520
Saque no Banco24Horas R$ 13 2 R$ 26
Saque presencial R$ 12 R$ 0
Extrato mensal App e Internet Banking grátis Ilimitado R$ 0
Extrato mensal terminal de autoatendimento R$ 7 4 R$ 28
Extrato presencial R$ 9 R$ 0
Extrato por período por App ou Internet Banking grátis Ilimitado R$ 0
Transferência TED por App ou Internet Banking R$ 23 Ilimitado R$ 920
Transferência entre contas na própria instituição por App ou Internet Banking R$ 4 Ilimitado R$ 160
Transferência entre contas na própria instituição no autoatendimento R$ 4 R$ 0
SMS Avulso (serviço de envio de mensagem de alerta) R$ 0,50 Ilimitado R$ 20
Celular – recarga R$ 5 Ilimitado R$ 200
  • Serviços essenciais gratuitos por mês: 4 saques, 2 extratos mensais e 2 transferências entre contas na própria instituição;
  • Valor total dos serviços considerando a sua utilização individual: R$ 1.874;
  • Valor mensal cobrado pelo pacote: R$ 10,99;
  • Economia de: R$1.863,01.

Perguntas frequente

Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Formada em Publicidade e Propaganda pela UniFAI, a Nara trabalha com redação profissional desde 2019. Além disso, já trabalhou com atendimento ao público e fez pesquisas para o governo pelo IBGE, aprendizados que leva hoje para sua escrita focada na experiência do usuário da Foregon.