Se você deseja entrar em contato com o suporte do Carrefour Soluções Financeiras, saiba que o banco disponibiliza aos seus clientes uma ampla central de atendimento que visa otimizar seu tempo e resolver dúvidas e questões de forma rápida e esclarecedora.
O que você procura?Telefones e contatos do Banco CSF SA
O Banco CSF conta com um número exclusivo que permite aos seus clientes consultar informações sobre o Cartão Carrefour pelo WhatsApp. Por esse canal é possível obter informações relacionadas a fatura, limite de crédito, melhor dia de compra e muito mais.
Mandei um Oi para a Carina, assistente virtual do banco.
Central de relacionamento
Na central de relacionamento os clientes do Banco podem realizar consultas, serviços transacionais, solicitar informações e cancelamentos.
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 2222
- Demais localidades: 0800 718 2222
Se preferir tratar pessoalmente dos assuntos relacionados ao banco, o atendimento pessoal é realizado de segunda a sábado, das 8h às 21h, exceto em feriados. Já o atendimento eletrônico pode ser feito 24 horas, todos os dias da semana.
SAC cartão Carrefour
No SAC Carrefour você pode falar com o atendente para fazer cancelamentos, obter informações gerais sobre nossos produtos e também dividir suas opiniões ou reclamações sobre os serviços oferecidos.
- São Paulo e regiões metropolitanas: 0800 722 0363
- Deficientes auditivos e de fala: 0800 704 0236
O atendimento é realizado todos os dias da semana, 24 horas.
Disque Ética
O Disque Ética é um canal voltado para denúncias relacionadas a desvios éticos ou fraudes internas, de forma anônima;
- Todas as regiões: 0800 772 2975
Ouvidoria
Se a solução apresentada nos demais canais de atendimento não for satisfatória, entre em contato com o SAC e solicite um protocolo específico para o atendimento na Ouvidoria. Após o registro do protocolo, será possível entrar em contato com o Banco.
- Todas as localidades: 0800 722 0422
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Site
O Carrefour também disponibiliza aos seus clientes um site no qual é possível ter acesso a faturas e informações sobre o Cartão Carrefour.
Aplicativo
Com o aplicativo do Banco Carrefour é possível desbloquear cartões, além de acompanhar o limite total e disponível, melhor dia de compra, consultar e parcelar faturas, ver próximos lançamentos e contratar crédito pessoal
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é App Cartão Carrefour?
O que é App Cartão Carrefour?
Como consultar minha fatura no whatsApp?
Como consultar minha fatura no whatsApp?
Qual é o site do Cartão Carrefour?
Qual é o site do Cartão Carrefour?
Onde pagar minha fatura?
Onde pagar minha fatura?
Quais os benefícios do Cartão Carrefour?
Quais os benefícios do Cartão Carrefour?
Como recuperar a senha do cartão?
Como recuperar a senha do cartão?
