CNH vencida não cancela seguro do carro: veja a decisão da Justiça

Atualizado 18 de agosto de 2026

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Após a confirmação de um alerta de golpes no WhatsApp que não exige sua senha para acessar sua conta, a Meta está testando um novo recurso de segurança que usa inteligência artificial para identificar tentativas de golpe em conversas.

Chamado Scam Alert, o sistema analisa mensagens diretamente no celular do usuário, sem enviar o conteúdo para os servidores da Meta. A ferramenta foi apresentada em 13 de agosto de 2026 e está disponível na versão beta limitada, de forma opcional.

O Scam Alert analisa mensagens recebidas de números que não estão na lista de contatos do usuário. Quando o modelo de aprendizado de máquina identifica padrões associados a tentativas de fraude, o aplicativo exibe um alerta dentro da conversa, visível apenas para quem a recebe.

A partir do aviso, o usuário tem três opções disponíveis:

Bloquear o contato: encerra a comunicação e impede novas mensagens daquele número.
Denunciar a conversa: envia uma notificação ao WhatsApp sobre a suspeita de golpe.
Continuar falando: mantém a conversa aberta, caso o alerta seja considerado incorreto.

Se o aviso for um falso positivo, o usuário pode marcar a conversa como confiável. O alerta é removido e o Scam Alert deixa de sinalizar aquele contato novamente. Ao realizar essa ação, o usuário também tem a opção de compartilhar as cinco últimas mensagens recebidas com o WhatsApp para ajudar a melhorar a precisão do modelo. Esse compartilhamento não é automático.

Segundo a Meta, durante a classificação das mensagens, nenhum conteúdo deixa o dispositivo do usuário. O recurso pode ser desativado a qualquer momento.

O Scam Alert não quebra a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp. A análise das mensagens acontece no próprio celular, sem envio de conteúdo aos servidores da Meta ou de terceiros.

O que você procura?

Por que o WhatsApp criou esse recurso?

O WhatsApp tem mais de três bilhões de usuários no mundo e se tornou um canal frequente para abordagens fraudulentas. Dados da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) mostram que vítimas relataram US$ 425 milhões em perdas com golpes realizados pelo aplicativo em 2025, parte de um total de mais de US$ 2,1 bilhões em perdas com golpes em redes sociais no mesmo período.

Entre os esquemas mais comuns estão pedidos fraudulentos de transferência bancária e o "pig butchering", em que criminosos criam uma relação de confiança com a vítima antes de convencê-la a enviar dinheiro ou investir em oportunidades falsas, com características semelhantes às do golpe do Pix.

O Scam Alert se soma a iniciativas anteriores da Meta, que no início de 2026 lançou mecanismos de detecção de golpes relacionados a pedidos de vinculação de dispositivos, um tipo de fraude que tenta induzir a vítima a compartilhar códigos que dão acesso à conta.

Enquanto o Scam Alert ainda está em fase de testes e disponível para um grupo limitado de usuários, a novidade representa mais uma camada de proteção contra golpes cada vez mais sofisticados no WhatsApp. Mesmo com o apoio da inteligência artificial, a principal defesa continua sendo desconfiar de mensagens inesperadas, evitar compartilhar códigos ou dados pessoais e confirmar a identidade de quem faz pedidos de dinheiro ou transferências antes de tomar qualquer decisão.