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Confira como cancelar conta no Santander

Por Thais SouzaPublicado em

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Fechar conta bancária é uma tarefa simples, porém pode gerar algumas dúvidas quanto ao processo. Por isso, neste artigo você vai conferir tudo que é preciso para encerrar a sua conta corrente do banco Santander.

Como encerrar conta do Santander na agência física

Muitas pessoas acham que ao ficar sem utilizar a conta por muito tempo, ela encerra automaticamente, porém isso não é verdade.

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Para realizar o encerramento da conta, você precisa assinar um termo. Para isso, vá até a agência mais próxima do Santander com RG em mãos e solicite o Termo de Encerramento, ele é a sua garantia de que a solicitação foi registrada no sistema.

O Termo de Encerramento contém informações como: valores pendentes em conta corrente, empréstimos ou financiamentos. Se houver algum tipo de pendência com o banco, você deverá  regularizá-la em até 30 dias. Durante este período, sua conta corrente ficará com a condição de "pré-encerrada".

Após esse período, se as pendências forem regularizadas, a conta é oficialmente encerrada. Porém, fique atento ao saldo da sua conta, caso haja algum valor, antes de realizar a solicitação, certifique-se de que transferiu o dinheiro para outra conta ou você pode sacá-lo no caixa eletrônico.

Como encerrar conta do Santander pela internet

Caso você tenha aberto a sua conta online, o processo de encerramento se dá da mesma forma. Ou seja, não será necessário ir até uma agência física para solicitar o cancelamento.

Para isso, basta entrar no site do Santander, através deste link, ler todos os Termos e Condições e solicitar o cancelamento através do seu CPF.

Vale ressaltar que essa opção está disponível apenas para quem abriu a conta Santander pela internet.

Como encerrar conta Santander pelo App?

Infelizmente pelo o App Santander não é possível fazer o encerramento da sua conta. Isso só pode ser feito nas agências do banco ou pelo site, caso a sua conta tenha sido aberta online.

Depois do encerramento da conta

Você receberá em seu endereço um comunicado informando o encerramento da sua conta. Quando oficializado, o acesso à conta, cartão e as senhas serão cancelados automaticamente, e não será possível consultar e realizar transações.

O processo é irreversível, portanto, se você se arrepender terá que ir até o banco e solicitar a abertura de uma nova conta.

Contato Santander

Para mais informações, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento do banco:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais locais: 0800 702 3535

Atendimento de segunda a sexta, das 6h às 23h30, exceto feriados.

Descomplicamos?

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário que descomplicamos para você. Até a próxima!

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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