Itaucard: telefone e canais de atendimento

O Itaucard é como um programa de cartões de crédito do banco Itaú, que oferece ajuda aos consumidores para que eles consigam encontrar o produto financeiro ideal, de acordo com as suas necessidades. Para que esses serviços não percam a sua qualidade, o Itaucard oferece diversos canais de atendimento e telefones para os seus clientes. Confira abaixo!

Canais de Atendimento Itaucard | Itaú

Aplicativo Itaucard Mobile:

• Cartão Virtual: para cada compra online, um novo número de cartão é gerado;
• Linha do tempo: consulte suas compras através de uma linha do tempo;
• Consulta da fatura e limite em gráficos: acompanhe seus gastos e limites;
• Pagamento de fatura: visualize a sua fatura fechada em PDF;
• Chat 24 horas: tire suas dúvidas em qualquer hora do dia;
• Benefícios e descontos: aproveite os benefícios disponíveis.

Internet:

• Consultar a fatura: consulte a sua fatura atual e o seu histórico de até 12 meses;
• Consulta o limite de crédito: consulte o limite de crédito disponível em seu cartão
• Atualização cadastral: altere seu endereço, e-mail ou celular, sem precisar sair de casa;
• Desbloqueio de cartão: caso você tenha uma conta corrente no Itaú, faça o desbloqueio pela internet;
• Código de barras para pagamento: solicite a segunda via da sua fatura ou consulte o código de barras.

Caixa eletrônico:

• Consulta de fatura;
• Troca de senha;
• Parcelamento da fatura;
• Alteração da data de vencimento;
• Consulta de pontos do programa Sempre Presente;
• Saque.

Atendimento digital Itaucard:

• Fale conosco: para dúvidas, problemas e sugestões, envie uma mensagem;
• Pelas redes sociais: envie suas dúvidas nos perfis das redes sociais: @itaucard no Twitter e Facebook.

Itaucard Telefone:

• Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 3003 3030;
• Demais localidades: 0800 720 3030 – somente para chamadas de telefone fixo;
• Exterior: 55 11 2155 4828;
• Atendimento de segunda à sábado (exceto feriados nacionais), das 6h00 às 22h00;
• Para clientes Black e Infinite: atendimento todos os dias, 24 horas.

Para cartão Itaú Múltiplo:

• Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 4004 4828;
• Demais localidades: 0800 970 4828 – somente para chamadas de telefone fixo;
• Exterior: 55 11 2622 4828;
• SAC Itaucard: 0800 724 4845 – atendimento todos os dias 24 horas;
• Ouvidoria: 0800 570 0011 – atendimento em dias úteis, das 9h00 às 18h00;
• Deficientes auditivos ou de fala: 0800 724 4838 – todos os dias, 24 horas;
• Telefone público: ligação gratuita.

Conteúdos relacionados

• Itaucard – Qual o melhor dia para as compras no cartão?
• Review: Cartão TudoAzul Itaucard 2.0
• Aprenda como consultar uma proposta Itaucard pela internet

Restou alguma dúvida? Deixe um comentário para nós e até a próxima!