Ir para o conteúdo principal
Foregon.comConteúdos
Acesse sua conta

Black Fraude: Como se Proteger de Golpes no Evento

Sabrina VansellaPublicado em

A Black Friday acontece desde 2010 e costumava ser um dos eventos mais esperados pelos brasileiros, principalmente por quem deseja aproveitar descontos e ofertas em diversos produtos. No entanto, após algumas decepções, muitos consumidores passaram a enxergar a data como enganosa e passaram a chamá-la de Black Fraude. 

Você encontra nesse artigo:

O que é a Black Fraude?

Black Fraude é o termo utilizado para definir campanhas, estratégias enganosas e até mesmo golpes aplicados por empresas não confiáveis durante o evento da Black Friday Brasil. 

De acordo com a pesquisa realizada pelo G1 em 2018, 51% dos consumidores achavam Black Friday nada ou pouco confiável. Isso indica que muitas pessoas acreditam que comprar na Black Friday é furada, mas  saiba que o evento ainda consegue oferecer ofertas confiáveis.

Mesmo que existam reclamações sobre a data, é importante ressaltar que muitos lojistas oferecem garantias das ofertas aos consumidores. Basta ter atenção e seguir algumas dicas para comprar produtos com descontos reais.

Golpes comuns da Black Friday

Vários comércios oferecem boas oportunidades de vendas na Black Friday, mas existem golpistas que utilizam o sucesso da promoção para aplicar golpes e fraudes nos consumidores. Confira os principais:

Homem desconfiado com a mão no queixo
Com o seu score calculado, você descobre o produto financeiro ideal para você!
Calcule o seu score de forma gratuita, rápida e segura e tenha acesso a centenas de cartões de crédito e outros produtos financeiros.
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

Tudo pela metade do dobro

Uma pesquisa divulgada pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo (Ibevar), mostrou que, dias antes da Black Friday 2020, aconteceram reajustes de preços nos produtos com 50% de aumentos fortes e 40% médios. Essa estratégia engana o consumidor com um desconto falso, o famoso "tudo pela metade do dobro".

Alguns lojistas costumam aumentar o valor do item alguns dias ou na véspera da Black Friday. Dessa forma, o desconto divulgado na data aparenta ser mais alto do que realmente é.

Frete caro e demora na entrega

Após realizar algumas pesquisas, você pode encontrar o produto desejado com um bom preço, mas na hora de fechar o negócio, o frete acaba sendo mais caro do que o valor do item. Normalmente, lojistas mal intencionados usam essa estratégia para compensar os descontos em alguns produtos. 

Outro problema que pode surgir é a demora na entrega do produto. O Jornal O Tempo publicou uma reportagem durante a Black Friday de 2020, em que foram encontrados anúncios de lojas com um frete que correspondia a 50% do preço dos produtos e o prazo de entrega chegava a 47 dias.

Mesmo que pareça um mero detalhe, o atraso abusivo pode aumentar a frustração. Por isso, sempre fique atento com o prazo máximo de entrega e esteja de acordo antes de concluir a compra.

Publicidade enganosa

A publicidade enganosa também é um dos principais pontos que chamam a atenção do público durante a Black Friday. Há lojas que divulgam anúncios com preços iguais aos ofertados antes da data. Essa prática é abusiva e pode até mesmo ser denunciada em órgãos específicos, como o PROCON.

Produto Indisponível

Não tem nada mais frustrante do que receber um anúncio atrativo, ir até a loja virtual e perceber que o produto está indisponível na hora de fechar a compra. Mesmo que isso possa acontecer por conta dos prazos da veiculação das propagandas, essa pode ser uma estratégia da loja para atrair mais pessoas ao site.

Preço alterado no Carrinho

Acessou a página do produto, adicionou no carrinho de compras e na hora de concluir a compra percebeu que o valor final estava diferente? Essa situação também pode acontecer durante a promoção da Black Friday. Normalmente, isso ocorre devido a diferença de valores entre pagamentos à vista ou parcelado.

Mesmo que seja considerada uma situação comum, a situação pode aborrecer o consumidor e fazê-lo desistir da compra. O Procon SP realizou o Balanço Black Friday em 2020 e evidenciou 122 reclamações referentes a alteração de preços dos produtos na fase final da compra.

Como se proteger da "Black Fraude"?

Agora que você já está por dentro dos principais golpes que transformam a Black Friday em Black Fraude, chegou o momento de entender como se proteger durante o evento e realmente aproveitar descontos reais, evitando o descontentamento nesta data promocional. 

Compare preços entre lojas

Antes de fechar qualquer negócio durante a Black Friday, é muito importante fazer uma pesquisa completa e comparar preços entre lojas. No momento, existem sites confiáveis que comparam preços e até mesmo mostram a variação dos valores ao longo do tempo. Os mais conhecidos e usados são:

Basta acessar os sites, conferir as ofertas ativas e escolher a melhor opção com indicação de preço baixo na Black Friday.

Compre de Sites Confiáveis

Diversos golpistas aproveitam a Black Friday e criam sites falsos, similares a marcas já conhecidas, para enganar os consumidores. Portanto, sempre tenha atenção redobrada e verifique as informações de contato disponíveis no rodapé da página. 

Outra forma de verificar se um site é confiável, é fazendo uma pesquisa do suposto CNPJ da empresa. Confirme a procedência do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica no site da Receita Federal gratuitamente.

Também indicamos uma consulta da reputação da loja no site Reclame Aqui, por lá diversos consumidores fazem reclamações sobre a empresa e emitem alertas em casos de golpes ou fraudes.

Seguro Proteção de Preço

Você sabia que tanto a bandeira Visa quanto a Mastercard oferecem diversos benefícios aos titulares de cartões de crédito? Um dos benefícios mais atrativos é o Seguro Proteção de Preço, capaz de devolver o valor de uma compra, caso o mesmo produto seja encontrado por um preço menor em até 30 dias.

Para utilizar esse benefício gratuito é preciso ter um cartão de crédito Visa Gold, Platinum, Signature ou Infinite. Já na bandeira Mastercard, o Seguro Proteção de Preço só está presente em cartões Gold. Basta seguir os requisitos e evitar preços fraudulentos durante a Black Friday!

Use seu Cartão Virtual em lojas online

Diversas instituições financeiras passaram a oferecer o cartão virtual para compras online, com o objetivo de promover mais segurança aos titulares dos cartões em casos de clonagem ou vazamentos de dados, por exemplo . 

A principal diferença entre o cartão virtual e o cartão físico, é que o virtual pode ser bloqueado com mais facilidade e renovado com uma nova sequência de números, data de validade e código de segurança (CVV). Para entender mais, assista o vídeo abaixo:

Então, se você for fazer alguma compra online durante a Black Friday indicamos a utilização do cartão virtual, principalmente se for em uma loja que você ainda não possui nenhum tipo de cadastro.

Não use Pagamento por Aproximação em lojas físicas

Para compras em lojas físicas na Black Friday, é melhor evitar o pagamento por aproximação com o cartão de crédito. Mesmo sendo uma forma de pagamento prática, é preciso ter alguns cuidados para não acabar sendo enganado pelos lojistas.

Por ser uma maneira de pagar rápido, diversos consumidores esquecem de checar o valor do produto na maquininha antes de aproximar o cartão. Para evitar problemas, priorize inserir o cartão na maquininha e preencher a senha, sempre com atenção ao valor cobrado.

Acione o PROCON

Caso você tenha se sentido prejudicado de alguma forma após realizar uma compra na Black Friday, acione o PROCON da sua cidade. Os direitos dos consumidores são assegurados na Lei Nº 8.078/90 e devem ser respeitados por todas as lojas presentes no Brasil.

Use os Benefícios do seu Cartão de Crédito

Além do Seguro de Proteção de Preço citado anteriormente, os cartões de crédito apresentam outros benefícios que podem ser utilizados na hora das compras. Conheça as principais vantagens que um cartão de crédito pode oferecer para o seu bolso:

Cashback

A Black Friday é a oportunidade ideal para receber descontos e ainda garantir cashback em uma compra. Dessa maneira, você conseguirá economizar ainda mais!

Os cartões de crédito com cashback oferecem dinheiro de volta para compras em lojas físicas ou online. Basta ter um cartão com esse benefício, se inscrever no programa, fazer uma compra e aguardar uma parte do valor retornar à conta corrente. 

Milhas aéreas

Já pensou em aproveitar todas as ofertas da Black Friday e ainda conseguir milhas aéreas? Após entender como ganhar milhas com cartão de crédito, você nunca mais vai fazer uma compra sem aproveitar esse tipo de benefício e poderá viajar para os lugares que sempre sonhou.

Descontos em lojas

Além de todas as ofertas divulgadas na Black Friday, alguns estabelecimentos oferecem cartões de loja com vantagens exclusivas e mais descontos na hora da compra. Por isso, se você costuma comprar com frequência em determinado local, compensa  ter um cartão de crédito feito exclusivamente para clientes fiéis e com ótimos benefícios. 

Conclusão

Ainda vale a pena comprar na Black Friday com descontos reais. No entanto, é preciso ter muita atenção durante a data para não ser enganado e acabar caindo na Black Fraude. Por isso, sempre faça um comparativo de preços, só compre em sites confiáveis e utilize os benefícios dos melhores produtos financeiros que selecionamos para você aproveitar a Black Friday:

Atenção: nunca esqueça dos seus direitos como consumidor e recorra ao PROCON da sua cidade em casos de golpes ou fraudes.

Proteja seu CPF grátis

A cada 16 segundos, novas tentativas de fraudes acontecem. Pensando na sua segurança, a Foregon oferece o CPF Protegido para te alertar, caso alguém (empresa, banco ou Pessoa Física) tenha consultado seu CPF ou dados pessoais:

Proteja seu CPF grátis e receba alertas!

Mais de 300 opções entre cartões de crédito, contas e empréstimos.

Proteger CPF grátis
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Se ajudamos de alguma forma, não esqueça de curtir o artigo. Até a próxima!

Gostou? Deixe seu curtir
Compartilhe
Sabrina Vansella

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos noticiosos e sobre dicas financeiras. Procura simplificar e melhorar a qualidade de vida dos usuários e, para isso, preza por uma pesquisa assídua e uma escrita clara.

Ver todos os posts

Deixe seu comentário

Leia também

Índices de Reajuste de Aluguel: IGP-M ou IPCA?

O que é Capital Social e Como Definir o Valor?

Barra de Ouro Vale Mais que Dinheiro? Veja Quanto Custa

Banco do Brasil: Como Emitir 2ª via da Fatura do Cartão?

Dataprev: Como Consultar Calendário do Auxílio Emergencial

Cartão de Crédito Nubank: Benefícios Nubank e Mastercard

Décimo Terceiro Salário 2022: Calendário e Como Calcular

Ações Nubank: Como Comprar e Quanto Custam?