Itaú lança ferramenta que permite pagar compras online pelo aplicativo do banco

O Itaú Unibanco apresentou na sexta-feira (30) o Itaú Pay, uma nova modalidade de pagamento que permite concluir compras em lojas virtuais diretamente pelo aplicativo do banco. Com a ferramenta, o consumidor não precisa informar os dados do cartão no site da loja: basta selecionar o Itaú Pay na etapa de pagamento e confirmar a transação pelo app.

A proposta é tornar o checkout mais simples e rápido, além de oferecer diferentes possibilidades de pagamento, como saldo em conta, crédito e condições especiais de parcelamento, conforme a elegibilidade de cada cliente.

Como funciona o Itaú Pay?

Ao escolher o Itaú Pay entre as opções disponíveis no checkout de uma loja parceira, o consumidor é direcionado ao aplicativo do Itaú para concluir a transação. Nesse processo, não é necessário digitar o número do cartão ou o código de segurança na página da loja.

Dentro do aplicativo, o cliente pode escolher como deseja pagar, utilizando o saldo disponível na conta ou o crédito. Antes de confirmar a operação, o sistema apresenta as condições de pagamento e o valor total da compra, permitindo que o consumidor avalie as opções.

Quais condições de pagamento estão disponíveis?

Além das modalidades tradicionais, o Itaú Pay prevê benefícios adicionais para clientes que atendam aos critérios estabelecidos pelo banco. Entre as possibilidades estão:

• Parcelamento estendido: permite ampliar o número de parcelas oferecidas pela própria loja;
• Limite extra para compras: possibilidade de obter um valor adicional de crédito para realizar a transação;
• Pagamento com pontos: opção de utilizar pontos acumulados no programa de benefícios.

A disponibilidade dessas condições depende do perfil e da análise de cada cliente. Por isso, nem todas as opções estarão liberadas para todos os usuários. As condições específicas e o valor total da compra são apresentados no aplicativo antes da confirmação.

Quais lojas já aceitam o Itaú Pay?

A Decolar foi a primeira empresa a implementar a ferramenta, que já está disponível para os consumidores que utilizam a plataforma. A expectativa do Itaú é ampliar gradualmente a rede de estabelecimentos parceiros nas próximas semanas.

Entre as empresas previstas para receber a novidade estão Raia Drogasil, Localiza, Zig e EBANX.

A tecnologia utiliza a infraestrutura de pagamentos da Rede, empresa de adquirência que faz parte do grupo Itaú. Essa estrutura permite integrar as diferentes etapas da transação, desde a identificação do consumidor até o processamento do pagamento.

O que muda para as lojas e para os consumidores?

Segundo o Itaú, a principal proposta da ferramenta é concentrar diferentes etapas do pagamento em uma única jornada. A solução reúne identificação do cliente, concessão de crédito, autenticação, prevenção a fraudes e processamento da transação.

Para os estabelecimentos comerciais, essa integração pode melhorar a experiência de compra e reduzir o número de pagamentos recusados. O banco estima os seguintes resultados, considerando os limites máximos projetados:

• Taxa de aprovação: aumento de até 10 pontos percentuais nas transações;
• Valor médio das compras: crescimento de até 50%, impulsionado pela possibilidade de parcelamento estendido;
• Velocidade do checkout: finalização da compra até cinco vezes mais rápida.

Para o consumidor, a principal mudança está na forma de concluir o pagamento. Em vez de inserir os dados do cartão no ambiente da loja virtual, ele passa a utilizar o aplicativo do banco para escolher a modalidade e autorizar a transação.

Apesar da praticidade, é importante conferir as condições antes de confirmar a compra, principalmente quando houver ofertas de parcelamento estendido ou limite adicional. Avaliar o valor total, os juros e o impacto das parcelas no orçamento ajuda a evitar que a facilidade de pagamento resulte em gastos maiores do que o planejado.