Como Identificar e se Proteger do Smishing (Golpe por SMS)?

Você começa sua manhã quando seu celular vibra com uma notificação, que você imagina ser do trabalho. No entanto, você vê que a mensagem informa sobre atividades suspeitas em sua conta bancária. Esse é o ponto de partida para um golpe cada vez mais comum: o smishing.

Neste guia, exploraremos como identificar e reagir a essas ameaças, protegendo suas informações pessoais e financeiras.

O que você procura?

O que é o golpe smishing?

Smishing, uma junção das palavras "SMS" e "phishing", é um tipo de golpe que ocorre por meio de mensagens de texto. 

Neste golpe, criminosos enviam uma mensagem de texto que parece urgente, em nome de entidades confiáveis — como bancos, empresas e até órgãos governamentais — para que você pense que está em uma comunicação segura e legítima.

Você pode receber um SMS que aparenta ser do seu banco, alertando sobre uma suposta atividade suspeita em sua conta ou um problema urgente que requer sua atenção imediata. 

A mensagem pode incluir um pedido para que você confirme informações pessoais, clique em um link suspeito para "verificar sua identidade", ou até mesmo realizar uma transferência bancária para "evitar o bloqueio de sua conta"

Identificando um Golpe de Smishing

Para proteger-se contra smishing, o primeiro passo é saber reconhecer os sinais. A maioria dos golpes de smishing tem características comuns que, uma vez identificadas, podem ajudá-lo a evitar cair em armadilhas:

1. Cuidado com pedidos inesperados

Seu banco nunca vai pedir suas informações pessoais por SMS ou ligação. Caso receba esse tipo de mensagem, é um sinal de alerta bem grande. 

Lembre-se, as instituições financeiras têm canais seguros para qualquer necessidade que você tenha, e é sempre melhor usá-los para manter suas informações protegidas.

2. Atenção ao tom das mensagens

Fique de olho em mensagens que tentam te apressar, dizendo coisas como "sua conta será bloqueada se você não agir agora!". Os bancos de verdade querem que você se sinta seguro e tranquilo, não pressionado. 

Mensagens que criam um clima de urgência são bandeiras vermelhas apontando para possíveis golpes.

3. Confirme antes de agir

Ao receber um e-mail suspeito, confirme a autenticidade. Uma boa dica é buscar na internet pelo número de telefone ou e-mail do remetente para ver se eles são realmente do seu banco. Ou, melhor ainda, ligue diretamente para o seu banco usando o número oficial que você encontra no seu cartão ou no site deles. 

Nunca use informações de contato que vieram na mensagem suspeita. Se cuidar nunca é demais, principalmente quando se trata do seu dinheiro!

Reagindo a mensagens suspeitas

Ao detectar uma possível tentativa de smishing, é crucial saber como reagir de forma segura e eficaz. Olha como você pode minimizar o risco de danos:

• Não interaja com links suspeitos: clicar em links de uma mensagem de smishing pode levar a sites maliciosos ou iniciar downloads automáticos de malware.
• Bloqueio e denúncia: bloqueie o número e denuncie a mensagem como spam. Isso não apenas protege você, mas também ajuda a combater o crime digital.
• Consulte diretamente com seu banco: utilize os canais oficiais de comunicação do seu banco para esclarecer qualquer dúvida sobre suas contas.

Prevenção é a melhor solução 

Como se proteger desse tipo de golpe?

Manter a segurança dos seus dados pessoais é essencial, especialmente com o crescente risco de golpes e vazamentos na internet. A história de João Alberto ilustra como o serviço de monitoramento do Foregon Premium pode te proteger. 

João sempre foi cauteloso ao clicar em links, mas recebeu uma mensagem de um criminoso se passando pelo seu banco. Ele acabou acreditando porque as informações batiam, então, clicou no link.

Ao clicar no link, um vírus foi instalado em seu celular e roubou seus dados. No entanto, João já era assinante do Foregon Premium e recebeu uma notificação alertando que seus dados tinham vazado na dark web.

O alerta em tempo real permitiu que João agisse de forma rápida para se proteger. Seguindo as orientações do Foregon Premium, João tomou as seguintes medidas:

1. Contatou seu banco para informar sobre o possível vazamento e reforçar a segurança de suas contas;
2. Alterou suas senhas de acesso a todos os serviços online;
3. Mudou a senha do seu e-mail. 

O Foregon Premium forneceu a João um relatório detalhado sobre o vazamento, incluindo recomendações adicionais para minimizar os riscos. Com essas informações, João conseguiu evitar fraudes e proteger sua identidade de forma eficaz.

Faça como o João! Proteja suas informações pessoais e receba alertas em tempo real sobre possíveis vazamentos assinando o Foregon Premium.

Com o Premium, você fica um passo à frente dos golpistas, recebendo alertas sobre:

• Movimentações e/ou consultas em seu CPF;
• A situação do seu CPF na Receita Federal;
• Alterações no seu Score de crédito;
• Inclusão e exclusão de empresas no seu nome;
• E muito mais!

Mantenha-se informado 

Uma das maneiras de evitar golpes e fraudes é se manter sempre atualizado sobre como eles são aplicados. 

Aqui no blog da Foregon você encontra diversos conteúdos sobre esse assunto e várias outras informações fundamentais para proteger seus dados.

Perguntas frequentes