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Como solicitar segunda via da conta de energia da CPFL

Por Camila SilveiraPublicado em
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A Companhia Paulista de Força e Luz é um dos principais empreendimentos de distribuição, geração e comercialização de energia elétrica e serviços de instalação. Ela atua principalmente no estado de São Paulo e tem o propósito de otimizar a experiência dos seus clientes, como por exemplo, oferecer várias maneiras de como solicitar a segunda via da conta da CPFL.

A empresa tem a finalidade de atender as necessidades dos usuários que querem emitir a segunda via da conta de energia, sem que eles precisem sair de casa, de modo simples e descomplicado. Portanto, se você tem interesse em saber quais são os canais de atendimento e as formas de solicitação de uma nova conta de luz, continue com a gente.

Onde e como solicitar a segunda via da conta da CPFL?

Os consumidores da CPFL podem fazer a solicitação da segunda via da conta de energia através do site CPFL Energia, pelo aplicativo do celular ou entrando em contato com a Central de Atendimento da empresa. Veja como:

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Site CPFL Energia

Em poucos cliques, você consegue ter acesso a segunda via da sua conta para efetuar o pagamento. 

  • Acesse o site da CPFL Energia;
  • Clique na primeira opção “Débitos e 2ª via de conta”;
  • Informe o e-mail cadastrado, o CPF ou o CNPJ do titular da conta;
  • Por fim, insira a sua senha para ter acesso;
  • Caso você não tenha o cadastro, basta criá-lo, informando seus dados pessoais para ter acesso a diversos serviços exclusivos da CPFL.

Aplicativo CPFL Energia

Para saber como solicitar a segunda via da conta da CPFL pelo aplicativo, siga as instruções a seguir:

  • Instale o App “CPFL Energia” (iOSAndroid e Windows);
  • Após abrí-lo, faça o login, informando alguns dados pessoais e dados referentes a área de atendimento da empresa;
  • E você já terá o acesso da segunda via da conta e outros serviços exclusivos.

Telefone CPFL Energia

Caso você não consiga utilizar as outras duas opções, você pode entrar em contato com a empresa pelo telefone para solicitar a segunda via da sua conta de luz e obter mais informações.

Será necessário informar ao atendente alguns dados pessoais como o seu CPF, CNPJ e o código CPFL (número de identificação do imóvel no sistema da empresa). Por fim, o atendente deverá enviar a sua fatura para o e-mail do titular da conta ou informar o número do código de barras para a efetuação do pagamento.

  • CPFL Energia: 0800 010 1010

Esperamos ter ajudado. Até a próxima!

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Camila Silveira

Estudante de Publicidade e Propaganda e Redatora na Foregon. É fascinada por músicas, livros, conversas e procura entender a real necessidade das pessoas para poder solucioná-la através de seu trabalho.

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