Elektro: como solicitar a segunda via da conta de energia
A Elektro está entre as maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil, atendendo 228 cidades, sendo 223 em São Paulo e cinco no Mato Grosso do Sul. Ou seja, mais de seis milhões de pessoas que recebem essa energia todos os dias. Nesse artigo, vamos ensinar você como solicitar a segunda via da conta de energia dessa empresa, de maneira fácil e segura.
Como solicitar a segunda via da conta de energia Elektro?
Essa empresa disponibiliza quatro maneiras de solicitar a segunda via da conta de energia: por meio do site Elektro, via e-mail, SMS e aplicativo. Confira como proceder em todas as situações.
Através do site
- Acesse a página da Elektro;
- Selecione a opção "2ª via da fatura";
- Ao ser direcionado para outra página, clique em "2ª via da conta";
- Se for o seu primeiro acesso, faça o seu cadastro;
- Após isso, informe o seu CPF/CNPJ e a sua senha;
- Pronto! A segunda via está disponível para a impressão e pagamento.
Através do App Elektro Fácil
- Instale o App Elektro Fácil (iOS e Android) em seu celular;
- Se for o seu primeiro acesso, clique em "Novo Cadastro";
- Insira o seu CPF e senha para entrar no aplicativo;
- Na seção de segunda via de fatura, selecione a conta que deseja pagar;
- Escolha entre "Visualizar" ou "Enviar por e-mail";
- Imprima e faça o pagamento.
Através do SMS
- Envie gratuitamente a palavra "DÉBITO" + código do cliente para o número 28116;
- As informações do código de barras estarão disponíveis para você.
Através do e-mail
Se preferir ou precisar de uma segunda via, solicite por meio dos e-mails:
- atendimento@elektro.com.br (baixa tensão);
- atendimentopersonalizado@elektro.com.br (média e baixa tensão).
Restou alguma dúvida?
Esperamos ter ensinado você a solicitar a segunda via da conta de energia Elektro. Se for necessário, entre em contato com a empresa através do telefone e certifique todas as informações sobre os procedimentos.
- Clientes de baixa tensão: 0800 701 01 02
- Clientes de média e alta tensão: 0800 701 01 03
- Clientes portadores de deficiência auditiva: 0800 701 01 55
Até a próxima!
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Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.
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