Deso 2 Via: Aprenda a Emitir a Conta de Água

Consultar e emitir a Deso 2 Via é mais fácil do que você imagina. É possível obter este documento sem precisar sair de casa, o que é uma ótima vantagem para quem precisa de praticidade e menos burocracia para deixar as contas em dia. Continue a leitura e veja como proceder!

Como emitir a Deso 2 via?

Pelo WhatsApp

A maneira mais simples de solicitar a sua segunda via é por meio do WhatsApp da Deso. Salve o contato e envie uma mensagem para a emissão da nova via:

• WhatsApp Deso: 79 99857 3637

Pelo site

1. Primeiramente, tenha em mãos o número da sua matrícula;
2. Feito isso, acesse o site oficial da Deso;
3. Selecione a opção "Agência Virtual";
4. Ao ser redirecionado para outra página, insira o número da matrícula;
5. Feito isso, você terá acesso à mais detalhes sobre a sua fatura;
6. Escolha a fatura em aberto, selecione para imprimir e realize o pagamento.

Observação importante: o número da sua matrícula pode ser localizado em qualquer conta antiga da Deso.

Pelo chat do site

Você também pode solicitar a segunda via Deso por meio do chat disponibilizado pela empresa. Para isso, entre no site da Deso e clique no ícone do chat que fica localizado no canto inferior direito. Ao abrir o chat, você vai entrar algumas opções de serviços, então, clique em "2ª via de conta".

Pelo aplicativo Deso

A Deso oferece um aplicativo para a solicitação de serviços, incluindo a segunda via de conta. O App Deso está disponível somente para Android. Para emitir a 2ª via, baixe o App no seu celular, faça login com seu CPF ou CNPJ e na tela inicial clique em "2ª via".

Serviços online oferecidos pela Deso

• 2ª via de conta;
• Acompanhamento registro de atendimento;
• Alteração do vencimento da conta;
• Consulta de pagamentos;
• Atualização cadastral;
• Analise de fatura;
• Comunicar vazamento;
• Solicitação de corte de Água;
• Solicitação de ligação nova de Água;
• Solicitação de religação de Água;
• Aferição de hidrômetro.

Sobre a Deso

A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) é responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto da região metropolitana de Aracaju, formada pelas cidades: Aracaju, Barra dos Coqueiros, Nossa Senhora do Socorro e parte de São Cristóvão. Além disso, a sua distribuição também abrange 38 municípios localizados no sertão e região sul do Sergipe.

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Dúvidas sobre como emitir a 2ª via da conta Deso?

Caso tenha enfrentado problemas no momento de solicitar a 2ª via da fatura Deso ou caso tenha restado alguma dúvida sobre o pagamento do boleto, entre em contato com a empresa pelos telefones abaixo. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 7h à 13h.

• Ligação gratuita: 0800 079 0195
• Ligação comum: 4020 0195
• WhatsApp Deso: 79 99857 3637

Perguntas frequentes (FAQ)

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