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Deso Segunda Via: como emitir a conta [Passo a Passo]

Por Camila SilveiraPublicado em

Consultar e emitir a 2ª via da sua conta Deso é mais fácil do que você imagina. É possível obter este documento sem precisar sair de casa, o que é uma ótima vantagem para quem precisa de praticidade e menos burocracia para deixar as contas em dia. Continue a leitura e veja como proceder!

Como emitir a 2ª via da conta Deso?

Pelo WhatsApp

A maneira mais simples de solicitar a sua segunda via é por meio do WhatsApp da Deso. Salve o contato e envie uma mensagem para a emissão da nova via:

  • WhatsApp Deso: 79 99857 3637

Pelo site

  1. Primeiramente, tenha em mãos o número da sua matrícula;
  2. Feito isso, acesse o site oficial da Deso;
  3. Selecione a opção "Agência Virtual";
  4. Ao ser redirecionado para outra página, insira o número da matrícula;
  5. Feito isso, você terá acesso à mais detalhes sobre a sua fatura;
  6. Escolha a fatura em aberto, selecione para imprimir e realize o pagamento.

Observação importante: o número da sua matrícula pode ser localizado em qualquer conta antiga da Deso.

Pelo chat do site

Você também pode solicitar a segunda via Deso por meio do chat disponibilizado pela empresa. Para isso, entre no site da Deso e clique no ícone do chat que fica localizado no canto inferior direito. Ao abrir o chat, você vai entrar algumas opções de serviços, então, clique em "2ª via de conta".

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

Pelo aplicativo Deso

A Deso oferece um aplicativo para a solicitação de serviços, incluindo a segunda via de conta. O App Deso está disponível somente para Android. Para emitir a 2ª via, baixe o App no seu celular, faça login com seu CPF ou CNPJ e na tela inicial clique em "2ª via".

Serviços online oferecidos pela Deso

  • 2ª via de conta;
  • Acompanhamento registro de atendimento;
  • Alteração do vencimento da conta;
  • Consulta de pagamentos;
  • Atualização cadastral;
  • Analise de fatura;
  • Comunicar vazamento;
  • Solicitação de corte de Água;
  • Solicitação de ligação nova de Água;
  • Solicitação de religação de Água;
  • Aferição de hidrômetro.

Sobre a Deso

A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) é responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto da região metropolitana de Aracaju, formada pelas cidades: Aracaju, Barra dos Coqueiros, Nossa Senhora do Socorro e parte de São Cristóvão. Além disso, a sua distribuição também abrange 38 municípios localizados no sertão e região sul do Sergipe.

Dúvidas sobre como emitir a 2ª via da conta Deso?

Caso tenha enfrentado problemas no momento de solicitar a 2ª via da fatura Deso ou caso tenha restado alguma dúvida sobre o pagamento do boleto, entre em contato com a empresa pelos telefones abaixo. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 7h à 13h.

  • Ligação gratuita: 0800 079 0195
  • Ligação comum: 4020 0195
  • WhatsApp Deso: 79 99857 3637

Perguntas frequentes (FAQ)

Onde pagar a segunda via da minha conta?

Os clientes da Deso podem pagar suas contas de água nos bancos e Lotéricas. Podem optar também pelo débito em conta corrente.

Onde encontrar o número da matrícula do imóvel na conta de água?

O número da matrícula do imóvel fica localizado no canto superior direito da conta Deso.

O que é RGI na conta de água?

O Registro Geral do Imóvel (RGI) é um código que identifica as ligações de água e/ou esgoto e facilita as solicitações de serviços e atendimentos.

Posso solicitar a segunda via após o vencimento?

Sim, a solicitação normalmente é feita após o vencimento.

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com este artigo. Separamos outras opções de conteúdos que também podem ser interessantes. Qualquer dúvida, deixe um comentário para nós e até a próxima!

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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