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Todos os contatos do Banco Mercantil do Brasil

Por Jennifer FigueiredoPublicado em
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Muitos clientes ou futuros correntistas de instituições financeiras precisam ter os telefones do banco em mãos, para que em uma necessidade, possam entrar em contato com a empresa. O Banco Mercantil do Brasil disponibiliza seus canais de atendimento para diversas finalidades e separamos uma lista que você possa consultar.

Guia de Contatos e Telefones Banco Mercantil do Brasil

SAC – Serviço de atendimento ao Cliente: Alô, Mercantil

Reclamações, cancelamentos, sugestões, informações e elogios. ​Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana:

  • 0800 70 70 398
  • 55 31 3057 8900 | Para clientes no exterior
  • 0800 70 70 391​​ | Para deficientes auditivos ou de fala
  • ​sac@mercantil.com.br

Gente Fone

Consultas, informações e serviços transacionais. Atendimento 24 horas:

Imperdível
Sua chance de ter um cartão de crédito sem anuidade78.477 pessoas já pediram
Ver cartão
Encerra em 16:20
  • 4004 1044 | Capitais e Regiões Metropolitanas
  • 0800 70 70 389​ | Demais Localidades
  • 55 31 3057 8900 | Para clientes no exterior
  • 0800 70 70 391​ | Deficientes auditivos ou de fala

Chat – Atendimento Virtual Inteligente

A ​​​​Mel é a assistente virtual do Mercantil. Disposta a resolver o que você precisar:

Fale conosco e Perguntas frequentes

Elogios, reclamações, solicitações e sugestões. Além disso, consulte as dúvidas mais frequentes dos usuários:

  • Clique aqui para realizar o atendimento no Fale conosco.

Ouvidoria Banco Mercantil

Utilize este canal apenas quando não tiver obtido resposta satisfatória nos demais pontos ou canais de atendimento:

  • 0800 70 70 384 | Telefone
  • ​0800 70 70 391 | Deficientes auditivos ou de fala
  • Carta ​​Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972​​​ Belo Horizonte/MG

Redes sociais do Banco

Informações disponíveis no site do Banco Mercantil do Brasil, acessadas em 20/11/2019.

Outras instituições

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Jennifer Figueiredo

Graduanda em Jornalismo pela Universidade do Oeste Paulista e Redatora na Foregon, gosta de falar sobre os produtos financeiros que oferecem as melhores vantagens. Nas horas vagas, procura a companhia de amigos para descontrair.

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