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2ª Via EDP: Como Solicitar de Forma Online?

Por Thais SouzaPublicado em

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Nas plataformas da EDP, você consegue solicitar a segunda via da sua conta de luz sem precisar sair de casa. Continue a leitura e veja como realizar esse procedimento de forma rápida e simplificada!

A EDP é uma empresa de distribuição de energia elétrica do estado do Espírito Santo, mas que também atua em alguns lugares de São Paulo.

O que você procura?

Como solicitar a 2ª via EDP, antiga Escelsa?

A EDP disponibiliza algumas plataformas para que você consiga emitir a sua segunda via de forma descomplicada. Confira:

  • Agência Virtual;
  • Aplicativo EDP;
  • Envio de SMS solicitando o código de barras;
  • Central de Atendimento.

2ª via EDP pela Agência Virtual

  1. Acesse o site edp.com.br e clique em "Segunda via de conta";
  2. Na outra página, selecione o estado onde você reside;
  3. Insira o número do seu CPF ou CNPJ e o número da instalação;
  4. Clique em "Avançar" e siga todas as orientações solicitadas pela plataforma;
  5. Após obter a 2ª via, faça o pagamento em uma agência bancária, unidade lotérica ou no aplicativo do seu banco.

2ª via EDP pelo aplicativo

  1. Baixe o App EDP online em seu celular (iOS | Android)
  2. Faça o login e selecione a opção "Minhas contas", localizada no rodapé do App;
  3. Feito isso, escolha a conta desejada e clique para obter a segunda via;
  4. Siga as orientações solicitadas pela plataforma e pronto;
  5. Após obter a 2ª via, faça o pagamento em uma agência bancária, unidade lotérica ou aplicativo do seu banco.

2ª via EDP via SMS

  1. Envie um SMS para o número 33737 e solicite o código de barras da sua conta;
  2. Feito isso, copie o código de barras obtido e cole na área de pagamentos do aplicativo do seu banco, para pagar a conta.

2ª via EDP pelo telefone

  1. Ligue para 0800 721 0707 (SP) ou 0800 721 0123 (ES);
  2. Solicite o código de barras da sua conta atrasada;
  3. Anote o código de barras e utilize-o para realizar o pagamento da sua conta pelo aplicativo bancário ou Internet Banking.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) EDP

Para mais informações, ligue para 0800 721 0707 (SP) ou 0800 721 0123 (ES) e siga as orientações solicitadas pela empresa durante a ligação. O atendimento funciona 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Perguntas Frequentes

Como tirar a segunda via EDP pelo CPF?

Acesse o site edp.com.br e clique em "Segunda via de conta". Em seguida, selecione o seu estado, insira o número do seu CPF e clique em "Avançar". Feito isso, siga as orientações solicitadas pela plataforma e obtenha a segunda via da conta EDP.

Como consultar débitos na EDP?

Acesse a Agência Virtual EDP e faça o login da sua conta. Clique em "Acessar" e procure pela opção "Negociação de dívidas". Por lá, você conseguirá consultar os seus débitos e poderá fazer um acordo online para quitá-los.

Como ver a segunda via da conta de luz?

Pelas plataformas da EDP, você pode consultar a segunda via da sua conta pelo site (Agência Virtual), aplicativo, telefone e SMS.

Como puxar o valor da conta de luz?

Acesse o App EDP Online, faça o login da sua conta e selecione a opção "Minhas Contas", localizada no rodapé da plataforma. Neste espaço, você conseguirá visualizar todas as suas contas e os respectivos valores.

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Escrito por:

Thais Souza
Inside Sales

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.