Allianz Seguro Auto telefones: conheça todos os números

Ter os principais contatos da sua seguradora de veículo é essencial para tratar de eventuais imprevistos que acontecem no dia a dia e que podem acabar se tornando uma grande dor de cabeça. Se você possui o Seguro Auto da Allianz, a seguir, confira todos os contatos de atendimento da seguradora.

Allianz Seguro Auto telefones

Guincho ou assistência

Canal disponível em caso de acidentes ou panes do veículo.

• Todas as regiões: 0800 0130 700

Problemas com o veículo no Mercosul

Canal disponível em caso de acidentes, panes, solicitações de cobertura de guinchos ou outros serviços em países integrantes do Mercosul.

• Todas as regiões: 55 11 4331 5126

Assistência para vidros

Canal disponível em caso da quebra de vidros do seu veículo.

• Todas as regiões: 0800 70 111 70 

Linha Direta

Canal disponível para solicitação de informações ou orientações relativas a seguros, sinistros e veículos reserva.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1110
• Demais regiões: 0800 777 7243

O atendimento acontece de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h, exceto em feriados nacionais.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Canal disponível para registrar reclamações, solicitar cancelamentos ou obter informações institucionais.

• Todas as regiões: 0800 115 215

O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Acessibilidade

Allianz Seguros também oferece um canal exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

• Todas as regiões: 0800 0121 239

WhatsApp

O WhatsApp é um canal utilizado para agilizar o atendimento e para que o segurado tenha uma resposta mais rápida a respeito de sua dúvida.

• Todas as regiões: 11 4090 1110

Chat online

Nesse canal, tanto o segurado quanto o corretor e terceiros podem falar remotamente com os atendentes. Acesse o chat online e selecione a categoria para o qual deseja atendimento.

E-mail

Também é possível enviar suas dúvidas, sugestões ou reclamações por e-mail.

Contato: contactcenter@allianz.com.br

Perguntas frequentes

Como consultar minha apólice Allianz?

Para consultas e informações sobre apólices e serviços ao segurado, ligue para a 3156 4340, na região de São Paulo, e 0800 777 7243, nas demais localidades.

Como ter acesso a apólice de seguro?

Acesse o site da SUSEP, clique no menu e na área "Cidadão", clique em "Consulta de Apólice de Seguro Garantia" e pronto.

Como acionar o seguro viagem Allianz?

Para acionar os serviços do Seguro Viagem Allianz Travel, basta ligar para a Central de Atendimento 24 horas pelo telefone. Brasil: 0800 770 8020 / Exterior: 55 11 4331 5445.