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Caema 2ª via: como solicitar?

Por Camila SilveiraPublicado em
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É claro que o aconselhável é manter o pagamento das contas em dia para evitar, ao máximo, as taxas de juros. Entretanto, é completamente aceitável esquecer ou deixar de pagar uma conta de consumo por algum motivo, e é exatamente por isso que a Caema disponibiliza formas de solicitar a segunda via da conta de água para evitar maiores prejuízos aos seus usuários. 

Portanto, se o seu sistema de água é abastecido pela Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão, aprenda como solicitar a segunda via da sua conta e veja como é super simples, rápido e seguro.

O que é a Caema?

A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão possui a sua sede em São Luís e tem o objetivo de promover a saúde e o saneamento ambiental, através do abastecimento de água e do esgotamento sanitário no estado do Maranhão, com responsabilidade social e sustentabilidade, buscando a satisfação dos clientes. 

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Segundo a companhia, dos 217 municípios do estado, a Caema atende com água tratada 162 sistemas de abastecimento de água, sendo 149 em sedes municipais e em povoados. 

Além da sua sede, as cidades de Pinheiro, Pedreiras, Santa Inês, Chapadinha, São João dos Patos, Itapecuru e Presidente Dutra também possuem suas unidades. E apesar de fornecerem abastecimento e saneamento em muitas localidades, alguns cidadão maranhenses ainda têm dúvidas sobre como solicitar a segunda via pela internet. Portanto, vamos ao que interessa.

Como solicitar a segunda via da Caema?

  1. Acesse o portal da Caema;
  2. Clique em “2ª via de contas” localizada na página inicial do site;
  3. Ao ser encaminhado para outra página, insira o número da matrícula do imóvel que pode ser localizado em qualquer conta antiga e clique em “ok”.
  4. Siga os procedimentos solicitados.

Vale lembrar que a partir desse método de solicitação, o usuário poderá enviar a fatura em seu próprio e-mail para imprimir e pagar e conseguir verificar se existem outras contas em atraso. Saiba que o pagamento da segunda via pode ser realizado em qualquer casa lotérica, unidade dos Correios com Banco Postal e bancos.

Solicite a segunda via pelo Canal de Atendimento 

Solicite a segunda via da sua conta através de uma ligação pelos canais de atendimento da companhia. Geralmente essa alternativa é válida para quem não possui o número da matrícula do imóvel localizado nas contas antigas da casa.

  • Caema: 0800 701 0195 ou 3219 5062

Para ter acesso à sua segunda via da conta através do telefone, solicite que ela seja enviada para o seu e-mail ou peça para o atendente informar o número do código de barras do boleto para que o pagamento seja efetuado. 

Aplicativo Caema

Por fim, se preferir utilizar outro método, instale o aplicativo Caema disponível apenas em dispositivos Android e selecione a opção “Faturas e 2ª via”.

Esperamos ter ajudado. Até a próxima!

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Camila Silveira

Estudante de Publicidade e Propaganda e Redatora na Foregon. É fascinada por músicas, livros, conversas e procura entender a real necessidade das pessoas para poder solucioná-la através de seu trabalho.

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