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Usuário Caixa: o que é e como Realizar o Cadastro?

Por Thais SouzaPublicado em

Para ter acesso ao saldo, realizar transferências, pagar contas ou qualquer outra operação, os clientes da conta da Caixa Econômica Federal precisam fazer um cadastro e criar um login. Dessa forma será possível acessar todas as informações da conta. Veja como cadastrar o usuário Caixa.

Usuário Caixa: o que é?

O usuário Caixa é um tipo de identificação do cliente. Ele é solicitado quando você vai acessar suas contas da Caixa.

  • Celular: se estiver utilizando o Aplicativo Caixa para celular, seu usuário será seu CPF e a senha deverá ter oito números;
  • Computador: se optar por se cadastrar por um computador, seu usuário e senha terão que conter letras e números.

Como cadastrar usuário Caixa?

Pelo aplicativo

  1. Baixe o aplicativo Caixa (Android ou iOS);
  2. Abra o aplicativo e toque em "Não tenho usuário", leia e aceite o regulamento;
  3. Depois, preencha os campos com seu CPF, nome e data de nascimento (não use acentos, cedilha ou caracteres especiais no nome);
  4. Preencha os dados da conta: agência, tipo de conta, número da conta e senha da conta. A senha da conta é a mesma que você utiliza para fazer as compras com o cartão da conta;
  5. Cadastre sua senha internet (oito números), memorize e clique em confirmar;
  6. Acesse sua conta com seu usuário (CPF) e a senha internet que você acabou de criar;
  7. Agora, cadastre seu usuário e senha.

Pelo Internet Banking

  1. Entre no site da Caixa e clique em "Acessar minha conta";
  2. Em seguida, clique na opção "Cadastrar";
  3. Preencha seu nome, CPF e data de nascimento (não coloque acentos em seu nome e ou qualquer caractere especial, como: ç, ã, á);
  4. Preencha os dados da conta: agência, tipo de conta, número da conta e senha da conta. A senha da conta é a mesma que você utiliza para fazer as compras com o cartão da conta;
  5. ​Agora, cadastre seu usuário e senha (devem ter letras e números):
  6. Memorize o usuário e senha que acabou de cadastrar e pronto.

Acesso por biometria

Você também pode acessar a sua conta Caixa através da biometria. Essa opção está disponível para clientes que possuem celular com o leitor de digital.

Para fazer o cadastro, entre no App da Caixa e ative o botão "Leitor digital" e clique em "Acessar minha conta". Depois, nos seus próximos acessos você só precisará tocar no leitor de digital para entrar na conta.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como acessar o Internet Banking da Caixa?

Entre no site da Caixa, clique em "Acessar minha conta" no canto superior direito da tela, digite seu usuário e senha e pronto!

Qual senha devo digitar junto com o usuário?

Se você se cadastrou pelo aplicativo, ela terá 8 números. Se você se cadastrou pelo computador, ela terá letras e números.

Esqueci ou bloqueei meu usuário e senha, e agora?

Basta cadastrar um novo usuário e uma nova senha. Se você estiver acessando pelo aplicativo, clique em "Não tenho usuário" e preencha os campos em tela. Ser tiver acessando por computador, clique em "Acessar minha conta" > "Cadastrar".

Qual a diferença entre Senha e Assinatura Eletrônica?

A Senha você usa junto com o Usuário para acessar a conta. A Assinatura Eletrônica você só usa para concluir os pagamentos, transferências e outros.

Descomplicamos?

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário que a gente descomplica para você. Até a próxima!

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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