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Como consultar a habilitação do seguro-desemprego?

Por Thais SouzaPublicado em
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Descubra como aumentar suas chances de aprovação e outras dicas

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Foi demitido sem justa causa? Saiba que se você passou 18 meses ou mais na empresa, tem direito a receber seguro desemprego por até cinco meses. Confira como fazer a consulta de habilitação do benefício sem sair de casa.

O que é seguro-desemprego e como saber se tenho direito?

Como o nome já diz, o seguro-desemprego é uma garantia ao trabalhador que foi dispensando sem justa causa. Sua finalidade é possibilitar uma assistência financeira temporária, que é calculada com base nos três últimos salários recebidos pelo colaborador.

Quem tem direito?

  • Trabalhadores formais e domésticos, demitidos sem justa causa;
  • Pescador profissional durante o período do defeso (período em que a pesca esportiva e comercial fica vetada ou controlada);
  • Trabalhador resgatado da condição semelhante a de escravo.

Além disso, para receber o benefício é necessário estar desempregado.

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Como requerer?

Quando o empregador entrega o requerimento do benefício ao trabalhador, ele deverá solicitá-lo nas agências da Caixa Econômica Federal ou no Poupatempo mais próximo, com os seguintes documentos em mãos:

  • Cartão cidadão com senha cadastrada;
  • RG;
  • CPF;
  • Número do NIS (registrado na carteira de trabalho).

Como consultar a habilitação do seguro-desemprego?

Para saber se o benefício foi aprovado ou não, será necessário fazer a consulta de habilitação do seguro-desemprego. Vamos ver como?

  1. Entre no site da Caixa Econômica Federal;
  2. Clique na aba " Benefícios e Programas";
  3. Selecione "Seguro-desemprego";
  4. Na tela seguinte, clique em "Consultar o Pagamento";
  5. Faça login usando seu CPF, NIS ou e-mail;
  6. Caso você não possua cadastro, preencha o seu clicando em "Cadastrar/Esqueci Senha"
  7. Ao entrar, clique em "Consulte seu benefício".

Pronto. Você já pode conferir se o benefício foi aprovado, acompanhar o valor das parcelas e a data de depósito.

Como consultar a habilitação do seguro-desemprego pelo App?

Através do App Caixa Trabalhador, você pode se informar sobre o Abono Salarial e Seguro-Desemprego. Lá é possível conferir o calendário de pagamento desses benefícios, consultar as parcelas liberadas e tirar suas dúvidas.

Para consultar a habilitação do seguro-desemprego pelo App Caixa Trabalhador, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Baixe o App Caixa Trabalhador no seu celular (Android e iOS);
  2. Abra o App e clique em "Acessar";
  3. Faça login com o número do NIS;
  4. Na aba "Consultas", clique em "Seguro-desemprego" e pronto!

Prazos para solicitação do seguro-desemprego

​O trabalhador deve requerer o benefício nos prazos abaixo:

  • Trabalhador formal: do 7º ao 120º dia, contados da data de dispensa;
  • Bolsa qualificação: durante a suspensão do contrato de trabalho;
  • Empregado doméstico: do 7º ao 90º dia, contados da data de dispensa;
  • Pescador artesanal: durante o defeso, em até 120 dias do início da proibição;
  • Trabalhador resgatado: até o 90º dia, a contar da data do resgate.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como receber o seguro-desemprego?

Se aprovado, o benefício será depositado automaticamente na conta informada pelo trabalhador no momento do requerimento.

Onde requerer o benefício do seguro-desemprego?

Você pode requerer o benefício nas Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego (SRTE), postos credenciados pelo Ministério da Economia, no portal Gov.br ou então através do aplicativo Carteira de Trabalho Digital.

Quando a parcela é liberada?

A liberação da parcela ocorre sempre após 30 dias da requisição ou saque da parcela anterior. Você pode acompanhar a liberação através do App Caixa Trabalhador.

Qual o valor do seguro-desemprego?

O valor do seguro-desemprego é a média dos últimos três salários do trabalhador formal antes da dispensa. Já para pescadores artesanais, empregados domésticos ou trabalhador resgatado, o valor é de um salário mínimo vigente.

Qual o tempo de análise do seguro-desemprego?

Após solicitar o benefício, a análise pode demorar até 30 dias. Caso tenha passado esse prazo, entre em contato no telefone 158.

Tive o benefício negado, qual o prazo para solicitar a revisão do seguro-desemprego?

O prazo é de até dois anos contados a partir da data da dispensa.

Como solicitar a revisão do seguro-desemprego?

A revisão deve ser solicitada através do portal Gov.br na aba "Seguro-desemprego".

Telefones Caixa

Restou alguma dúvida? Você pode entrar em contato com a Caixa no telefone:

  • Telefone Caixa: 0800 726 0207
  • SAC: 0800 726 0101 
  • Ouvidoria: 0800 725 7474

Ou se preferir, deixe um comentário que descomplicamos para você. 🙂

Até a próxima.

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Thais Souza

Estudante de Publicidade e Propaganda, é Redatora na Foregon. Gosta de escrever textos sobre dicas de viagens e destinos. Nas horas livres gosta de ler e cozinhar.

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