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Como consultar contas de luz atrasadas?

Por Thais SouzaPublicado em

Pagar seus boletos de serviços essenciais em dia evita que você tenha o serviço cortado ou suspenso. Por isso, neste artigo você irá conferir como consultar suas contas de luz atrasadas das principais distribuidoras do país, bem como verificar a emissão da segunda via para pagamento. Vamos lá?

Consultar conta de luz atrasada da Energisa

  1. Entre no site da Energisa;
  2. Clique em "Serviços online";
  3. Em seguida, selecione a opção "Consultar débitos";
  4. Se já é cadastrado, digite seu CPF e senha e depois "Enviar";
  5. Se não é cadastrado, preencha os dados para realizar o cadastro.

Ao entrar na agência virtual, o cliente terá acesso às contas em atraso e a um link para poder imprimi-las.

Consultar contas atrasadas Enel

  1. Entre no site da Enel;
  2. Selecione seu estado;
  3. Em "Minha conta", vá até a opção "Consulta de débitos";
  4. Faça login com seu e-mail e senha ou cadastre-se para entrar na conta.

Assim que fizer o login, as suas contas atrasadas vão aparecer na tela e você poderá visualizá-las e imprimir a segunda via para pagamento.

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Como emitir 2ª via Enel pelo CPF?

  1. Entre no site da Enel;
  2. Selecione seu estado;
  3. Em "Minha conta", vá até a opção "2ª via de conta";
  4. Faça o login com seu CPF para acessar a segunda via.

Consultar contas atrasadas Elektro

  1. Entre no site da Elektro;
  2. Vá até a aba "Serviços para você";
  3. Depois clique em "Débitos e 2ª via"
  4. Selecione a opção que você deseja (débitos ou 2ª via);
  5. Faça login na sua conta com CPF e senha e clique em "Acessar".

Você poderá visualizar seus débitos, bem como emitir a segunda via para o pagamento.

Consultar contas atrasadas Celesc

  1. Entre no site da Celesc;
  2. Vá até a aba "Acesse seus dados";
  3. Digite o número da sua Unidade Consumidora e seu CPF;
  4. Em seguida, clique em "Entrar".

Ao realizar o login, você poderá visualizar suas contas em atraso, tirar a segunda via para pagamento, verificar os dados cadastrais e muito mais.

Consultar contas em atraso da Celpe

  1. Entre no site da Celpe;
  2. Clique na aba "Segunda via e débitos";
  3. Selecione o serviço que deseja acessar;
  4. Faça login na conta com o número da matrícula do imóvel;
  5. Depois, faça a verificação de segurança e clique em "Autenticar".

Consultar contas em atraso da Copel

  1. Entre no site da Copel;
  2. Clique na opção "Segunda via da fatura";
  3. Escolha uma das opções de login (com ou sem boleto em mãos);
  4. Faça login na sua conta com seus dados e pronto!

Corte de luz por falta de pagamento: como funciona?

Em casos de falta de pagamento da conta de energia, o fornecimento do serviço pode ser cortado. Mas existem algumas regras para isso.

De acordo com a lei, não existe quantidade mínima de contas em aberto que permita o corte, portanto, as companhias elétricas podem cortar o fornecimento da sua energia a partir de uma conta em atraso. Porém, geralmente o corte ocorre na segunda conta em atraso.

A suspensão do serviço deve ser feita em dias úteis e dentro do horário comercial, que é das 08h às 18h. Para que haja o corte, a companhia deve fazer um aviso prévio com prazo mínimo de 15 dias, informando o consumidor sobre a possibilidade de corte. Se isso não acontecer, você poderá entrar na justiça contra a empresa fornecedora.

Se a sua energia for cortada e você realizar o pagamento, a religação deve acontecer em até 24 horas para áreas urbanas e 48 horas para áreas rurais.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como consultar conta de luz pelo CPF?

Você deverá entrar no site da empresa distribuidora de energia, encontrar a aba "Segunda via" e fazer login com seu CPF.

Como tirar 2ª via de conta Enel?

Acesse o site da ENEL, clique em "2ª via de conta", insira as informações solicitadas e faça seu login ou crie seu acesso, caso você ainda não o tenha. Depois de entrar, selecione a sua conta e emita a 2ª via.

Como consultar conta de luz pelo endereço?

Você precisará ligar na sua companhia de distribuição de energia e informar o endereço para descobrir o número de instalação da conta. Mas a companhia também pode solicitar outras informações. como o CPF do titular. Com o número de instalação em mãos, entre no site da companhia e vá até a opção "Consultar débitos".

Como saber o código da minha conta de energia?

O código de instalação geralmente fica localizado na parte superior da sua conta, próximo aos dados do titular.

Onde pagar conta de energia vencida?

Você pode fazer o pagamento diretamente na companhia de energia ou então no App do seu banco, em agências físicas ou casas Lotéricas.

Descomplicamos?

Sua companhia de energia elétrica não está na lista? Você pode encontrar a distribuidora responsável pela sua cidade na lista disponibilizada pela Aneel.

O processo de consulta é bem básico. Basta entrar no site da sua companhia elétrica e procurar pela opção "Consultar débitos" ou "2ª via de fatura".

Mas, se mesmo assim ainda restar alguma dúvida, é só deixar o seu comentário logo abaixo que entraremos em contato com você. Até mais!

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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