Equatorial 2ª Via: Como Emitir o Boleto? [Passo a Passo]
Quer aprender como consultar e emitir a 2ª via da sua conta de luz Equatorial? Então chegou ao lugar certo. A plataforma, que já possibilita o envio de faturas de forma online, também conta com e-mail, agência virtual, aplicativo e WhatsApp. Continue a leitura e saiba mais!
O que você procura?
Como consultar e emitir a segunda via Equatorial?
No momento, você pode emitir a segunda via Equatorial de quatro formas: pelo site, aplicativo, através dos canais de atendimento ou presencialmente. Confira abaixo:
2ª via Equatorial pela internet
O processo para emitir a segunda via da conta Equatorial pela internet é simples e intuito. Para fazer isso, você precisa:
- Acessar o site da Equatorial Energia e escolher o seu estado para fazer login na conta;
- Em seguida, preencha o CPF do titular e a data de nascimento para ter acesso a conta;
- Agora, utilize a agência virtual no site;
- Por fim, clique em "Segunda via".
Com a segunda via, você poderá copiar o código de barras do documento e fazer o pagamento em aplicativos de bancos.
O site permite que qualquer pessoas com essas informações acessem a conta. Ou seja, é possível emitir a segunda via e fazer o pagamento da conta mesmo sem ser o titular.
Importante: o sistema não emitirá o código de barras de contas que já foram pagas.
2ª via Equatorial pelo aplicativo
Para emitir a segunda via Equatorial pelo App, basta fazer o download do App Equatorial Energia (Android e iOS), fazer o login na sua conta e procurar o serviço de "Segunda via".
2ª via Equatorial pelo telefone
Também é possível emitir a segunda via Equatorial por telefone, bastar entrar em contato com a empresa, qualquer dia e em qualquer horário através do número: 0800 091 0196.
2ª via Equatorial pelo WhatsApp
Assim como citamos no início do artigo, a rede Equatorial conta com um número de WhatsApp especializado para atendimentos: 82 2126 9200. Basta salvar o contato e mandar uma mensagem pelo aplicativo. Além de solicitar a segunda via Equatorial, por mensagem de texto você consegue:
- Solicitar nova ligação de energia;
- Indicar que está com falta de luz;
- Solicitar religação;
- Consultar débitos;
- Se cadastrar na Tarifa Social Baixa Renda.
2ª via Equatorial presencialmente
Caso você prefira, é possível emitir a segunda via da sua conta de luz presencialmente em uma agência Equatorial Energia. Basta falar diretamente com um dos atendentes da empresa.
Como pagar a segunda via da fatura Equatorial?
Agora que você já sabe como solicitar a segunda via da conta Equatorial, é importante entender como pagar o seu boleto para evitar atrasos e possíveis cobranças de juros e multas.
Para isso, é simples: basta ir até uma agência bancária ou unidade lotérica com o boleto, ou pagar no aplicativo do seu banco através do código de barras.
Só não se esqueça: caso você opte por fazer o pagamento pelo aplicativo bancário, certifique-se de que haverá saldo suficiente na conta para evitar cair no cheque especial, combinado?
Por fim, em casos de emergência, você também pode utilizar o seu cartão de crédito para pagar a sua conta Equatorial. Determinados bancos oferecem pontos nestas transações, através de programas de recompensas, para você acumular e trocar por produtos e serviços!
Sobre a Equatorial
Fundada em 1999, a Equatorial Energia é o terceiro maior grupo de distribuição de energia do país em número de clientes. Atualmente, a empresa opera em sete concessionárias, nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Rio Grande do Sul, Amapá e Goiás, atendendo aproximadamente 13 milhões de clientes nessas regiões.
A Equatorial Energia também atua no setor de Transmissão e Saneamento, se tornando a primeira empresa multi-utilities do país, bem como adquire 100% das ações da Echoenergia S.A, sendo efetivamente um player de atuação integrada no segmento de energia.
Acesso Rápido Equatorial
Além de conseguir solicitar a sua segunda via, através do Acesso Rápido Equatorial, você tem acesso a diversos serviços que podem simplificar o seu dia a dia. Confira:
Sua Conta
- Pagar com cartão;
- Parcelar débitos;
- Consultar débitos;
- Solicitar fatura por e-mail;
- Cadastrar e-mail;
- Mudar data de vencimento;
- Atualizar dados do titular;
- Histórico de consumo e faturamento;
- Entenda sua conta;
- Composição de consumo;
- Indicadores de comunidade;
- Débito automático.
Solicitações e Serviços
- Informar falta de energia;
- Solicitar religação;
- Trocar titularidade;
- Solicitar ligação nova (Conexão Nova);
- Solicitar desligamento;
- Solicitar reativação;
- Enviar minha autoleitura;
- Fazer reclamação;
- Geração distribuída;
- Denunciar uma fraude;
- Informar situação insegura;
- Aparelho para manutenção da vida;
- Declaração Anual de Quitação;
- Mudança de Medidor Local.
Para Saber Mais
- Tarifa Social de Baixa Renda;
- Iluminação pública;
- Bandeiras Tarifárias;
- Cobrança de ICMS;
- Consumo na tarifa branca;
- Valor de tarifas e serviços;
- Responsabilidade social;
- Dicas Equatorial Pará;
- Desligamento Programado;
- Acompanhar protocolos;
- Minha fatura de energia.
Telefones Equatorial
Em casos de dúvidas ou sugestões, entre em contato com a Central de Atendimento da Equatorial Energia pelos seguintes números:
Central de Atendimento
- Telefone: 0800 091 0196
- Grandes Clientes: 0800 280 3216
- Telefone: 91 3217 8200
Central de Renegociação
- Telefone: 0800 091 1051
Ouvidoria
- Telefone: 0800 091 8500
Perguntas Frequentes
Como emitir a 2ª via Equatorial?
Como emitir a 2ª via Equatorial?
O que faz a empresa Equatorial Energia?
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Como ver minha conta de luz?
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